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第四章 大学生情感心理与情绪管理 话题导入：钉子的故事 名人名言 1、任何时候，一个人都不应该做自己情绪的奴隶，不应该使一切行动都受制于自己的情绪，而应该反过来控制情绪。无论境况多么糟糕，你应该努力去支配你的环境，把自己从黑暗中拯救出来。 ——罗伯特.怀特 2、真正决定一个人成功与否的关键是情商EQ而非智商IQ. ——戈尔曼《情绪智力》 第一节 情绪、情感概述 人非草木，孰能无情。（举例) 情绪、情感是什么(举例） 引起情绪、情感的原因（举例） 情绪和情感的关系 情绪和情感的区别 （1）情绪通常与生理需要相联系，而情感与人的社会需要相联系。（举例） （2）情绪具有情境性、激动性和暂时性，情感具有稳定性、深刻性和持久性。（母子感情） （3）在种系发展中情绪发生早，人和动物都有的；情感发生晚，具有社会性，只有人类有 （4）情绪具有明显外部表现，情感内隐。 情绪和情感的联系 （1）情绪是情感的外部表现，情感离不开情绪。 （2）情感是情绪的本质内容（例：上甘岭） 情绪的基本类型 从形成与发展的角度，分为基础情绪和社会情绪。 按照情绪发生的强度和持续时间将情绪状态分为：心境、激情、应激、焦虑。 1、心境 心境是一种比较持久的、微弱的、影响人的整个精神活动的情绪状态。也就是平时说的心情，如心情舒畅、烦闷等。 2、激情 激情是一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪状态。如激愤、暴怒、狂喜、剧烈的悲痛、绝望等。 3、应激 应激是在出乎意料的紧迫状态下所引起的急速而高度紧张的情绪状态。例如：司机紧急刹车；地震；失火；亲人突然离去。 表现：积极和校级反应 4、焦虑 焦虑是一种伴随着某种不祥预感而产生的令人不愉快的情绪，是一种复杂情绪状态。包含紧张、不安、惧怕、愤怒、压抑等。 特质焦虑和状态焦虑 情绪情感对大学生的影响 1、情绪对大学生健康的影响 《皇帝内经》记载：喜伤心、怒伤肝、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾。 为人开朗乐观、积极向上，则人体免疫功能活跃旺盛。 2、情绪对大学生学习影响 3、情绪对大学生人际关系影响 一位大学生这样形容宿舍另一同学 他的情绪如六月的天，喜怒无常，无法把握，与他相处，如履薄冰，我们时刻要受他情绪的支配与感染。我们认为，他没有用坏情绪影响我们好心情的权利，因而我们选择逃避，尽量少与他交往。 一位大学生这样形容自己的情绪 当我情绪高涨时，我就像一座喷发的火山，心花怒放，充满着豪情壮志，好像有使不完的力量和精力；而当我情绪低落的时候，我又像一座冰山，对什么都失去兴趣，感到命运乃至周围所有的人都在和我作对，我是那样的沮丧和无奈…… 心灵快餐集锦 1、我刚上大三，担心毕业后找不到好工作，考研又不想考本专业，跨专业据说又很难，越想越不知怎么办好。 ——大多数果实在成熟之前，都是味道苦涩的。何必这么快去品尝它呢？ 2、我总是优柔寡断，患得患失，好像什么事都拿不起，放不下，很烦。 ——关键不在得失，若能得而无愧疚，失而无怨悔，得失的结果，就由它去吧。 心灵快餐集锦 3、我连遭不幸，心乱意伤。怎么这么倒霉？ ——“不幸”是所没人报考的大学，但它年年招生，能毕业的，都是强者。 4、人要是不长大多好呀，我很怀念童年的轻松欢快。 ——是呀，要是禾苗都长不大多好呀，我们就可以吃迷人的青草，而不用煮饭了。 心灵快餐集锦 5、有人说女性清纯才可爱，成熟才可靠；我很困惑，是保持可爱呢，还是追求可靠？ ——两者并不矛盾吧？如果不可靠，可爱能多久?如果不可爱，可靠又如何？ 第二节 情绪智力与大学生情绪管理 一、情绪智力与情商 （一）情绪智力 情绪智力（Emotion Intelligence,缩写为EI)是由美国耶鲁大学沙洛维教授和新罕布什尔大学梅耶教授提出来的。他们认为：情绪智力是检测自己和别人情感的一种能力，并对它进行辨别，用这种信息去指导我们的思维和行动。 简言之，情绪智力就是情绪的自我认知、表达、理解、调节他人情绪和他人相处、合作的能力。 情绪智力包括四个方面： 1、觉察、评价和表达情绪的能力 2、促进思维过程的能力 3、理解情绪与情绪知识的能力 4、调节情绪以助情绪和智力的发展能力 情绪智力 对情绪情感的自我意识是情绪智力的基石； 对他人情绪情感的识别能力是情绪智力的中药指标； 对自己情绪情感进行控制能力是情绪智力的核心； 调解和运用情绪情感的能力是情绪智力的高层次要求。 情商 情商（Emotional Quotient,缩写为EQ）是由美国心理学家丹尼尔提出的。 情商出现原引于智商，智商就是智力商数；那么情商就是情绪智力商数。 二、大学生情绪管理 情绪的波动对有些人