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必答题： 1、请说出光纤通信的优点缺点。 优点：传输频带宽，通信容量大，150Tb/s，损耗低，0.2dB/km，中继距离长，不受 电磁干扰，必威体育官网网址性好，线径细，重量轻；抗化学腐蚀，价格便宜 缺点：质地脆，机械强度低，易折断，连接技术要求高；分路，耦合较复杂。 2、有条光纤是是机房至瑞福小区的，局端至光交箱距离为5km 1310nm 波长 取 0.35dB/km ,使用1:4 一级分光（ 7.2DB）至1km处光分路箱使用1:8 二级分光（ 11DB）至用户端，使用活动连接器3 个（插入衰减0.5dB/个），光纤熔接接头4 个（0.08dB/每个接头）。请计算出这条光纤从OLT 至ONU 的衰减。 （5+1）×0.35+7.2+11+3×0.5+4×0.08 22.12DB 3、常见的拨号软件有哪些？简述Windows XP 系统自带PPPOE 拨号的建立？ 答：Windows XP 系统自带PPPOE 拨号和互联星空拨号等软件， （1）桌面网上邻居属性，在“网络任务”栏中，单击“创建一个新的连接”，出现新建 连接向导，单击“下一步” （2）选择“连接到lnternet”单击“下一步” （3）选择“手动设置我的连接”单击“下一步” （4）选择“用要求用户名和密码的密码的宽带连接来连接”单击“下一步” （5）在“lsp 名称“中输入此拨号连接的名称（可随意输入）单击”下一步“ （6）输入用户的宽带账号和密码，单击“下一步“ （7）选中“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式“前的复选框，单击完成。 4、IPTV 开机后电视机显示为黑白图像？是什么原因，如何解决。 重新连接或更换视频线缆。使用电视机遥控器将电视机的输出制式改为AUTO。具体操作方法请参见电视机的使用说明书。检查机顶盒电视机设置中是否为PAL 制。 5、请说出下列错误代码的故障原因及处理措施，691、678、769. 691 故障原因：用户名/密码错误；超时欠费锁定；接入服务器数据错误 处理措施：输入正确的用户名/密码，注意区分大小写字母，提交网管查询数据 678 故障原因：用户电脑至远程接入服务器不通处理措施：局端端口没有拆线，等几分钟再拔；故障可能发生在从用户电脑至局端的每一个传输环节，分段检查。 769 故障原因：网卡被禁用或未安装网卡驱动。 6、ADSL 用户接入必备条件？ 答：用户已经安装电话 用户所在区域已经开通ADSL 用户的计算机最好有网卡和光驱 用户的线路在接到ADSL MODEM 之前不能有分机，分机只能接在话音分离器之后 7、1G 流量能干什么？ 答案：载短片200 部（5M/部）；下载340 首歌曲（3M/首）；玩手机网游100 小时； 观看两部在线电影（500M/ 部）；阅读1700 部小说（3 万字/篇）；浏览网页3500 页 （300K/页）；下载常用软件3500 个（300K/个）；观看手机电视直播3.5 小时（300M/小时。） 二、选答题： 个别ADSL 用户上网速度慢一般有几种原因？ 用户主机问题，线路问题，分离器问题，出口带宽。 一般故障处理的顺序是： 看modem 状态, 查线路质量, 看电脑设置, 请机房协查 3、全球眼的前端设备分别有（摄像机）（视频服务器）（云台）等组成。 4、请说出五讲四美三热爱的内容。 “五讲”：讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德；“四美”：心灵美、语言美、行为美、环境美；“三热爱”：热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党。 5、在社会主义精神文明建设活动中提出的“三义”、”三观”、“三德”的内容“三义”：爱国主义、社会主义、集体主义；“三观”：世界观、人生观、价值观；“三德”：社会公德、职业道德、家庭美德。 6、请说出“四有”公民中“四有”的内容。有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，简称“四有”公民。 7、本地网TCP/IP 网络通信协议值： IP 地址： 子网掩码： 默认网关： 8、 IPTV提示“该机顶盒不在服务范围内”？ 是什么原因，如何解决。 已经欠费或服务已经到期。 请联系系统支撑人员查看帐号状态。 9、现行光分以二级分光体系为主：目前的每个PON 口总分光比为1：64；可采用二 级分光：第一级1：2；第二级采用（） 的形式。第一级1：4；第二级采用（）的形式。 1：32，1：16 10、ADSL 业务的传输速率与传输距离有什么关系？ 传输距离越远，传输速率越低 11、什么是定制化终端？ 答：定制化终端是集于ADSL modem 和小型路由器与一体，中国电信专为品牌客户定制的一种终端设备 12、在规定时限内，与客户预约装机时间;可在预约24 小时后任一时间内的什么时间 点除外提供上门装机服务。 答案：晚20：00-次日8：00 除外 13、本地网DNS 服