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(二)投标实施 3.精心编写投标书。投标文件是投标活动中最核心、最关键的文件,投标书不但是一个完整的物流服务方案,而且是投标方能否中标的依据。 4.将投标书精心装订成册,在指定时间内送到招标方手中。 5.精心准备投标答辩。就招标方可能提出的问题做好回答准备。在答辩会上,进一步展示投标方的合理化建议,以及提高服务质量,降低物流服务成本的措施。 案例:江苏隆力奇招标成功的启示 思考题 江苏隆力奇为什么要招标? 江苏隆力奇在什么地方发布招标公告? 为什么有投标公司没能进入正式议标程序? 隆力奇公司只是以价格作为筛选的标准吗? 废标情况给投标企业怎样的启示? 三、投标书 物流项目投标书主要由如下部分组成: 1.总则 2.本物流企业介绍 3.提出本企业物流服务优势 4.提出物流服务措施 5.提供报价 物流项目投标书一般格式与内容 (1)总论 (2)前言 (3)项目的目标 (4)项目的要求与过程 (5)项目的措施与安排 (6)物流费用的计算 P超市公司与L物流公司投标书案例 * * ‘ * * 第六章 物流项目的洽谈与招投标 主要内容 第一节 购买第三方物流服务的一般决策过程 第二节 第三方物流项目设计过程 第三节 第三方物流项目的招标 第四节 第三方物流项目的投标 学习目标 了解招标的组织 掌握第三方物流服务供应商的评价 了解第三方物流投标书的内容 能够进行简单的第三方物流投标书的制作 熟悉第三方物流项目设计的过程 熟悉购买第三方物流服务的一般决策过程 第一节 购买第三方物流服务的 一般决策过程 过程包含五个步骤: 需求表述 确定可选目标 选择供应商 实施 过程改进 一、需求表述 制定外包策略的基础 在决定是否选择第三方物流服务时,从企业的核心竞争力出发,进行必要的市场分析和企业本身的物流过程分析,确定当前的优势和存在的问题,从而明确物流外包活动的必要性与可行性。 二、确定目标 确定目标是选择第三方物流服务供应商的指南 1、确定选择的目标体系 2、建立物流服务供应商的评价标准 质量、成本、效率与可靠性、降低风险和提高服务能力的指标 三、评价选择供应商 1、根据评价准则初步选出符合条件的候选供应商,然后采用科学、有效的方法,如层次分析法、模糊综合评判法、仿真等方法进行综合分析评价,确定两至三家供应商。 2、实地考察 3.最终确定(价格低、服务质量优、信誉高、从业经验丰富) 四、关系的实施 1、根据预期达到目标、时间期限和价格进行合约的谈判和订立,建立长期的战略合作伙伴关系 2、合约方案的具体实施 五、过程改进 1、密切与第三方物流企业的战略合作关系 2、强化与第三方物流企业的信息沟通 3、共同设计物流操作指南 4、对第三方物流企业进行动态的考核 三、对第三方物流服务供应商的评估 以公开招标的形式选择第三方物流供应商,具体可分为以下三个阶段: (一)文件准备、发标、供应商回复、初步报价分析 (二)全面评估 (三)案例研讨、内部讨论、谈判、最终决定 评估指标体系 1、成本指标 运输成本、仓储成本、订单处理成本和信息成本、存货储存成本 2、运作效率指标 准时交货率、交货完好率、顾客响应时间、交货柔性 3、经营效果指标 资金状况、知名度、信誉度 4、技术水平指标 运输技术、仓储技术、包装加工技术、信息技术 5、人员素质指标 操作服务人员素质、管理人员素质 第二节 第三方物流项目设计过程案例 Step1:某汽车公司G和某第三方物流服务公司L达成物流项目的目标。 Step2:G公司与L公司共同为设计提供基本信息。 Step3:G公司与L公司确认数据,并对用于设计过程的特殊变量达成共识。 Step4:L公司的管理层根据上述数据与信息,用L公司的资源设计出几套方案。 Step5:G公司与L公司审阅设计,并根据要求作出修改。 Step6:L公司作出具体的系统报告。 Step7:G公司与L公司对最初可选的物流设计进行评估。 Step8:L公司投入资源进行物流设计。 Step9:L公司作出详细的作业计划。 Step10:L公司提供各种方案的价格比较,包括资金需求。 Step11:L公司获得G公司最后的认可,作出实施的时间计划。 Step12:L公司通知所有参与物流系统实施的部门,组成工作组。 第三节 第三方物流项目的招标 一、第三方物流项目招标概述 (一)定义 招标人(或第三方物流服务需求方)在购买第三方物流服务前,按照公布的招标条件、公开或书面邀请投标人(或提供者)在接受招标文件要求的前提下前来投标,以便招标人从中择优选择的一种交易行为 (二)第三方物流项目招标的方式 1、公开招标 以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标 2、邀请招标 以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标 大体上说,编制物流项目
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