周三多管理学1管理的发现精讲.ppt

管理学 河海大学商学院 邓玉林 Yulin_d@hhu.edu.cn 课程介绍 管理学研究的主要问题 课程目标与体系 学习与考试要求 参考资料 基础知识 管理学研究的主要问题 管理学以组织管理为研究对象 管理学致力于管理者如何有效地管理其组织。 管理学研究一般管理理论 课程目标 把握管理学的基本思想、原理和方法， 掌握基本的管理素质和技能， 能深入思考管理问题， 为其他课程的学习以及今后的实际工作打下良好基础。 课程体系 本课程围绕“管理者如何有效管理其组织”系统讲授管理基本知识。 主要包括：导论（包括管理的发现，管理与管理者，管理的发展）；决策（客观环境、主观价值观、决策）；计划；组织；领导；控制共六个篇章的内容。 学习目标与基本要求 教学与考核方法 参考资料 基础知识 关于各类组织中人及其行为的知识 关于各类组织的沟通机制，效率机制，演变规律等方面的知识 关于分析方法的知识 管理学的理论基础：行为科学（心理学）、经济学（组织理论）、方法论科学（数学、计算机） 第一篇 导论 第一篇 导论 管理的发现 管理的概念：管理、管理学、管理者 管理的发展 第一章 管理的发现 [讨论题]为什么需要管理 可能的协调方式 因此，可以说有人类以来就有了管理 古巴比伦：汉穆拉比法典 古埃及：法老制 古罗马：分权制，立法、司法、行政 古中国：宗族制，宗君合一 可以说，人类在开始记载他们的活动之前就感受到了在通力合作中对他们的活动进行协调的必要性。 但长期以来，人们对管理并没有进行很好的研究。 WHY 工业革命之前 天主教会可按照教义和信徒的虔诚来组织和管理它的财产； 军队可通过严格的等级纪律和权力结构管理大批的官兵； 政府机构可依据法规和军队力量来实施其统治； 家庭则可通过亲情和家法实施管理。 工业革命之后——开始系统研究 １８世纪下半叶从英国开始的工业革命，导致了工厂制度的产生。专业化协作的发展、生产基本组织的变革，带来了一系列新的管理问题 新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于以前传统组织所碰到的管理问题。新制度下的管理人员不能用以前的任何一种管理办法来确保各种资源的合理使用。 这些前所未有的管理问题需要人们去研究解决，在这种情况下，管理理论研究开始出现。 1 发现管理的世纪 1）管理的发现 2）现代工商企业的崛起 3）管理理论的演变 4）“发现管理”的启示 1）管理的发现 20世纪创造的财富超过了以往所有世纪的总和 20世纪战争死亡人数超过以往所有世纪的总和 20世纪科学技术的进步超过了以往所有的世纪 20世纪是个 伟大的世纪。人类在20世纪的伟大成就，重要的原因之一就是人们发现了管理 Because 人类希望支配自然世界，探索自然规律，改造自然世界。 探索自然规律，自然科学发展起来了，这些思想使人们控制了物质事务。 人们希望把这些思想、方法应用于人类活动，从而控制人类的各种活动（社会活动和经济活动）。 管理发现者——德鲁克 德鲁克： 1946年，企业的概念(通用) 1954年，管理的实践 1966年，卓有成效的管理者 1973年，管理：任务、责任、实践 1995年，创新与企业家精神 德鲁克： 德鲁克20世纪70年代对管理的认识： 1、19世纪后期，现代工商企业出现，管理人员出现 2、20世纪，管理从企业向非企业组织渗透 3、20世纪的两次世界大战导致了两次管理热潮，使人们懂得了管理和它的作用、职能和工作。 管理发现的含义 管理成为一个职业 有关管理的科学理论和管理学科开始创立 管理知识的积累 管理在各个领域中得到应用 2）现代工商企业的崛起 19世纪下半叶至20世纪初：从传统的小规模个体经营企业向现代大规模多单位工商企业变迁，所有权和经营权分离，有限责任和少数人控股：现代企业制度。 美国，1880年，工业总产值超越农业。 1894年超越英国，成为世纪首位 管理成为一门学问 管理成为一个职业 3）管理理论的演变 （1）管理理论的创立（古典管理理论） 泰勒的科学管理：管理是一门技术。 法约尔的行政管理：管理是一种职业（职能） 韦伯的行政组织体系：层级制的结构。(合理合法) 此时，是一种经济人的假设，将人等同于机器一样。 此后，出现了梅奥的 霍桑试验：社会人，行为科学，以人为本。 （一战后的第一次热潮） （2）管理丛林理论 二战结束到60年代，管理热潮导致管理理论蓬勃发展，出现了管理理论丛林（第二次热潮） 各种专家都谈管理 改进管理成为可能 但，需对管理理论进行梳理。 孔茨的观点：职能（程序）管理学派、经验管理学派、行为科学学派、社会系统学派、决策论学派、数理学派。 孔茨：12种管理分析方法 （3）管理新理论 20世纪最后20年，多种管理思想 官位主义：行政体系 科学管理：动作分解 行政