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文明交往礼为先分解.ppt

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一、礼貌是文明交往的前提。 一、礼貌的重要性: 二、讲文明、有礼貌的主要表现: 二.交往礼仪三原则。 山谷的回应:有这样一个有趣的故事。一个小男孩不懂得见了大人要主动问好,也不懂得对同伴要团结友好、缺少礼貌意识。妈妈为了纠正他这一缺点,把他领到了一个山谷中,让他对着周围的群山喊:“你好,你好。”山谷回应:“你好,你好。”妈妈又让他喊:“我爱你,我爱你。”大山也回应道:“我爱你,我爱你。”小孩惊奇的问妈妈这是为什么?妈妈告诉他:“朝天空吐唾沫的人,唾沫会落在他的脸上;尊重别人的人,别人也会尊重他。因此,不管是经常见面还是与人远隔千里,都要心怀敬意,时时处处尊重别人。” 下列材料体现或违背了交往礼仪中的哪些原则? 1.班里调整座位,小丽不愿意和小芳同桌,理由是:“小芳太胖”。 2.小米和小刚因为一件小事儿闹矛盾,这几天他俩谁也不理谁。 3.礼到人心暖,无礼讨人嫌。 4.皇帝和鞋匠的灵魂都是用同样的模型铸造的。 * * * 喂,老头!到张村 还有多远? 五丈(杖)! 怎么不论里? 论理?论理该叫大爷! 思考:这个漫画故事对我们的人际交往有什么启示? ☆不学礼,无以立——《论语》 ☆夫礼,天之经也,地之义也, 民之行也。—— 《左传》 ☆君子敬而无失,与人恭而有礼, 四海之内皆兄弟也。 ☆礼之用,和为贵。 程门立雪 孔融让梨 讲文明、有礼貌,是中华民族的优良传统。 (1)讲文明、有礼貌是中华民族的优良传统,体现着一个人的思想道德水平和文化修养程度。 (3) 在人际交往和社会生活中,谦虚恭敬的言行举止是相互尊重、有效沟通、增进友谊、提高自身吸引力的必要条件;而傲慢粗鲁的言行则会导致敌意、妨碍沟通、恶化关系、降低自身吸引力。 (2)在日常生活中,大家都喜欢与有礼貌的人交往。礼貌是处理人与人之间关系的一种规范,是人们在日常交往中应当共同遵守的道德准则。礼貌是文明交往的前提。讲文明、有礼貌是做人的基本品质。 比较两幅漫画谈一谈: 讲文明、有礼貌主要表现在哪些方面?有哪些具体要求,有何好处? 语言 态度 举止 语言 态度 举止 文明 亲和 端庄 能使交往和谐,为人际关系增色。 能增添交往的魅力,也是文明礼貌的重要内容。 能反映我们高雅的气质,反映我们的道德素养和文明程度,是我们要养成的良好的行为方式。 见面语的表达: 感谢语的表达: 致歉语的表达: 告别语的表达: 早上好、下午好、晚上好、您好、很高兴认识你、 请多指教、请多关照等 谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、 拜托了、麻烦您、感谢您的帮助等 再见、欢迎再来、祝您一路顺风、希望再见到您、 请再来、拜拜等 对不起、实在抱歉、请多包涵、让您久等了、 实在过意不去、真失礼了、打扰了等 礼貌用语要求:说话和气,不强词夺理,不恶语伤人;谈吐文雅,不说粗话脏话;与人交谈时,要谦逊、尊重对方,多用商量的口吻说话,不要盛气凌人,也不要说大话。 温馨提示 请使用礼貌用语,丢弃“语言垃圾” 礼貌用语 初次见面说【久仰】 分别重逢说【久违】 征求意见说【指教】 求人原谅说【包涵】 求人帮忙说【劳驾】 求人方便说【借光】麻烦别人说【打扰】 向人祝贺说【恭喜】 求人解答用【请问】请人指点用【赐教】 托人办事用【拜托】 赞人见解用【高见】看望别人用【拜访】 宾客来访用【光临】 送客出门说【慢走】与客道别说【再来】 陪伴朋友说【奉陪】 中途离开说【失陪】等候客人说【恭候】 请人勿送说【留步】 欢迎购买说【光顾】归还原主说【奉还】 在“世界爱滋病日”到来之即,国家主席胡锦涛来到北京佑安医院,看望正在这里住院治疗的爱滋病患者,一进门,胡锦涛就微笑着主动伸出手和一位爱滋病患者握手。 平等待人 这则故事使我们明白了什么道理? 尊重他人 学会尊重 首先,在交往中要热情,真诚。热情的态度会使人产生受重视,受尊重的感觉。相反,对人冷若冰霜,会伤害人。但如果过分热情,又会使人感到虚伪,缺乏诚意。 第二,要给人面子。面子,是个体自尊的外在反映。每个人都有自尊,失去自尊对一个人来说是件非常痛苦的事情。伤害别人的自尊是严重的失礼行为。维护自尊,希望得到他人的尊重,是人基本需要。 第三,允许他人表达观点。当别人和自己的意见不同时,不要把自己的意见强加给对方。当你和与自己性格不同的人交往时,也应尊重对方的人格和自由。 记住——尊重他人才能赢得他人的尊重。 阿拉伯名作家阿里有一次和吉柏、马沙两位朋友一起旅行。三人行至一处山谷处,马沙失足滑落,幸而吉柏拼命拉他,才将他救起。马沙于是在附近大石头上刻下:“某年某月某日,吉柏救了我一命。”三人继续走了几天,来到一处河

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