心理咨询技巧学案.ppt

高文斌——心理咨询技能 董平复习资料—讲义—心理咨询技能 国家职业资格心理咨询员培训课程第四章 心理咨询技能 主要内容 序言 建立咨询关系 制定咨询方案 个体咨询技能 团体咨询技能 心理咨询技能（一） 序 言 序言 什么是心理咨询？ 什么不是心理咨询？ 心理咨询的含义 心理咨询与心理治疗的关系 小结 关于“心理医生” 不是普遍意义上“医生”的一个分科。 与其他医生目前最大的区别是如何看待“人” 理应最昂贵，因为他/她付出的是尊重和理解，这是钱买不到的。 什么是心理咨询？ 练习：对咨询师在咨询过程中的下列观念、言语、表情、动作，你认为是否恰当，简要说明理由： 咨询师最重要的是他的专业知识，至于其他，都是次要的。 我与求助者相比，我拥有更多的专业知识和技能，他应该相信我的话，而不应该怀疑。 求助者是希望听取咨询师意见、建议的。因此，咨询师应该多帮对方分析、多出主意。 咨询师不应该帮求助者解决具体的困难，而应该帮助他自己去面对问题。 求助者越是离不开我的帮助，越是信任我，我就越感到自己作为心理咨询师的价值。 咨询时，不应该打断求助者的叙述，免得引起对方的反感，哪怕对方诉说的内容不重要。 为了帮助青少年尽快成长，我们有责任多对他们提出要求，多指出他们的缺点，帮助他们改进不足。 心理咨询师也是普通人，咨询时难免也会有各种情绪反应，这是正常的。 有时我会遇到一些让我讨厌、排斥的求助者，但作为咨询师我不能流露出来，所以我还是努力克制自己，想方设法与对方交流下去。 什么不是心理咨询 ？ 我发现求助者之所以会陷入困扰（而我和多数人则不会）。是他的价值观与我和多数人不同，那么，我有责任改变他的价值观。 为了更清楚地界定心理咨询工作的性质，避免心理咨询的简单化、庸俗化或扩大化，需要作以下区别： 心理咨询过程中涉及提供信息、资料，但仅仅如此，则不是心理咨询； 心理咨询会涉及到某些法律、道德、思想意识等问题，只有这些问题引起了心理问题才与心理咨询有关； 心理咨询是人与人之间的交谈，但与日常交谈不同，是咨询师与求助者的深层交流； 仅仅收集救助者的有关资料，而没有针对性的指导，则不是心理咨询； 只有教导，视求助者为所教诲的人，则不是真正的心理咨询，咨询师更应重视倾听； 仅仅只是安慰，还不是心理咨询。咨询的重点是站在更高的层次上给予求助者以人生的启迪。使其能敢于面对自己和自己的感受，并作出积极的行动； 咨询不是帮助解决问题，而是鼓励人自助； 心理咨询不为求助者作选择、作决定，应促使求助者自己负起责任。 对人的基本信念 我们的主张—— 相信人有很大的潜能； 相信人是愿意上进的，愿意变好的，愿意被人喜欢、接纳的； 相信人是可改变的，可教育的； 相信人是可以自我控制、自我调整的。 对心理咨询的态度 1. 心理咨询通常对当事人有帮助。 2. 有些心理咨询和治疗方法比其他的理论方法有效。 3. 心理咨询的效果通常不会很长久。 4. 接受咨询时间越久，效果也会越大。 5. 无沦咨询员用什么理论和治疗方法，咨询关系对效果的影响最大。 6.心理咨询通常不会对当事人有负面影响。 7. 非专业咨询员的咨询效果通常不会很好。 8. 心理咨询对教育背景较高的受咨询者比较有用。 9. 受咨询者对咨询的期望会影响辅导效果。 10. 咨询员的心理和精神健康会影响咨询的效果。 11. 经验多的咨洵员通常会比经验少的做得好。 12. 药物治疗比心理咨询和治疗有效。 小结 心理咨询是一种特殊的助人职业。是人与人之间的心灵交往，是一颗心与另一颗心的交流，一种思想与另一种思想的沟通，一种经验与另一种经验的相遇，一种人格与另一种人格的碰撞。 心理咨询的过程是咨询师知识、技能、素质与求助者心理问题和人格全面作用的过程。 心理咨询的过程是咨询师自身成长的过程。 心理咨询技能（二） 咨询关系的建立 主要内容 学习目标 咨询关系 咨询关系的重要性 学习目标 学会如何建立有效的咨访关系，及注意事项。 咨询关系——行为方式的关系 主动—被动 支配—服从 独立—依赖 配合—排斥 平等—平等 不同流派下不同的咨询关系 精神分析流派——如侦探 行为主义流派——如教练 ? 人本主义流派——如朋友 ? 理性情绪流派——如律师 咨询关系的重要性 求助者信任咨询师，才能畅所欲言，才能采纳咨询师的意见。 咨询师接纳求助