武汉大学MBA组织行为学-第六章人格情绪分解.ppt

第6章 人格和情绪 余建年武汉大学经济与管理学院 第六章 人格与情绪管理 余建年 武汉大学经济与管理学院 案例分析 伟洪集团公司 案例： 兰世立 兰世立，男，1960年2月13日出生，新加坡国籍，硕士研究生，东星航空公司实际控制人、董事。 2010年4月9日，作为东星航空创始人兰世立因犯逃避追缴欠税罪，被武汉市中院一审判处有期徒刑四年。 兰世立一手创建的东星航空成为中国第一家破产的航空公司。一位熟悉兰世立的人士这样评价：性格决定命运，他就是自我感觉太好了。 身世：出身贫寒，做过供销社营业员，代理过 I B M和康柏电脑，倒卖过轿车，经营过烂尾楼，口才奇佳，特立独行。 　 2005年末，兰世立个人拥有的中国东星集团资产超过20亿元，在《福布斯》中国内地富豪榜上排在第70位，并成为新的湖北首富。 东星集团业务已涉及旅游、房地产、交通公路、航空、电信等多个行业。 2009年东星与国航谈判破裂，兰世立勃然大怒，断然宣布拒绝与国航合作。 在东星集团内部，身高仅有1.60米的小个子是绝对的主宰，包括对员工们的思想。《总裁语录》是东星员工们的必读书目。 2008年《东星报》总结东星集团10件大事之一：兰总裁在全国的演讲引起强烈反响，北京大学已将兰总精彩演讲收录，作为企业家培训重点教材出版发行。 2009年2月，东星集团旗下的东盛房地产公司高调宣布，其开发的位于武汉市光谷广场的光谷中心花园大幅降价30％ 45％，兰世立对媒体表态，“我将成为房价雪崩导火索。但后来发现，这个楼盘其实早就存在着购房纠纷，部分业主已将开发商告上法庭，小区的部分房产被武汉市洪山区法院查封。 2008年东星集团对外宣布，公司2005年以1680万元的租金拿到有武汉地标之称的龟山电视塔20年的旅游经营权后，而且3年来已先后投入3000多万元对其进行改造。但实际上，由于东星拖欠着对方的钱没付清，双方差点闹上法院。 2005年兰向美国通用金融租赁公司租用10架全新的空中客车飞机，向空中客车公司订购10架飞机，20架飞机的总价高达120亿元。飞机分批到货，东星将在5年内分批支付完这笔巨款。 美国的租赁方在对东星考察并进行评估后，作出了免担保的决定。 2006年5月19日，使用空客飞机的东星航空首个航班正式营运，在场的兰世立说：“下一步我们把空客也兼并过来。” 2008年底和东星航空商谈重组事宜，但2009年3月遭到兰世立的拒绝，理由是兰世立认为合作条件不平等(没有达到他的心理价位),行政力量对双方的商业合作进行了过度的干预。 一位资深的业内人士和东星航空曾经的老员工李强：“兰世立有着聪明的大脑和快速的行动能力，但并不是一个航空业管理上的强者。他不懂的时候还好，一旦懂了反而问题就来了。不懂的时候，他会听我们的意见，是一个团队在战斗，他懂了，就是他一个人在玩了。其实航空业这一行的水很深，不是说你搞一两年就能懂的。” 2009年2月上旬到3月中旬的一个多月时间内，兰世立五次被公安机关以涉嫌诈骗、涉嫌偷税等案由传唤。兰世立认为，这是政府部门在使用强权迫使东星航空和中航集团合作。 坊间传言，有政府官员对他明确表示，只要与中航集团合作，兰世立就会是另外一个结果。兰世立则对前来斡旋的政府官员说，即使砍了他的双手，他也不会签字。 问题 一位熟悉兰世立的人士这样评价：性格决定命运，他就是自我感觉太好了。你同意这一观点吗？ 为什么？ 案例：邓中翰人格分析 好奇/兴趣/ 当邓中翰滞留在东京时,看见东京忙碌人民,自问为什么在东京的街头人们忙忙碌碌？他们每天要面对什么问题？他们的工作要解决什么目标？邓中翰突然意识到经济学可以帮助他找到答案，可以解释社会发展、经济发展、群体效益等等问题，他突发好奇，在第二学期就开始正式学这方面的课。在伯克利的时候，晚上11点邓中翰从博士办公室回来，躺在床上看经济学的本科书，再准备后面上的研究生的课。邓中翰一般每天学到凌晨两三点钟，有时候到四点钟，然后早晨七点起床跑到学校去上课，好几个系的课合在一起上，还要去硅谷工作等等，非常忙碌，但邓中翰感到很充实快乐。 管理工作胜任力-善于把握各种机会 通过田长霖校长邓中翰结识了我国著名科学家、“两弹一星”元勋周光召教授并结为“忘年交”，为回国创业打下了伏笔。 1998年信息产业部副部长曲维枝到美国硅谷考察，在周光召教授的介绍下曲部长约见了邓中翰，他们对很多问题的看法不谋而合。曲部长因此邀请邓中翰回国开展数字多媒体芯片的研发和产业化工作。1999年10月，邓中翰受国务院之邀回国参加建国50周年庆祝活动，为李岚清等中央负责科技工作的领导讲述了硅谷及国际IT业界的现状和前景。 中星公司是中国电子信息产业中首家拥有 核心技术和自主知识产权的在美国上市IT企业。上市之前邓中翰特