企业管理学第三章组织详解.ppt

3.1 组织管理基础 3.1.2组织的有效性 3.1.3组织管理的任务 3.1.4组织理论 3.2组织结构与设计 3.2.3 管理层次与管理幅度 （4）事业部制和超事业部制组织形式 图3.8 事业部制组织结构形成 第三章 组织——3.2 组织结构与设计 （5）矩阵制组织形式 第三章 组织——3.2 组织结构与设计 图3.9 矩阵式组织结构形成 （6）网络型组织形式 第三章 组织——3.2 组织结构与设计 图3.10 网络组织结构形式 3.3 组织力量整合 3.3.1人员配备 人员配备的主要内容和任务是：通过分析人与事的特点，谋求人与事的最佳组合，实现人与事的不断发展。具体有： ① 人员配备的任务、程序与原则 ②管理人员的选聘 ③ 管理人员的考评 ④ 管理人员的培训 第三章 组织——3.3 组织力量整合 3.3.2组织力量的整合 1．集权与分权关系的平衡 （1）组织中的职权及其分布 职权是指组织设计中赋予某一管理职位做出决策、发布命令和组织实施的权利，它与组织的一定职位相关，与占据这个职位的人无关，所以它通常亦被称为制度权力或法定权力。 职权在组织中可以是集中化的，也可以是分散化的 在现实中，即不存在绝对的分权，也不存在绝对的集权。 第三章 组织——3.3 组织力量整合 （2）影响集权与分权程度的主要因素 ①经营环境条件和业务活动性质 ②组织的规模和空间分布广度 ③决策的重要性和管理者的素质 ④方针政策一致性要求和现代控制手段的使用情况 ⑤组织的历史和领导者个性的影响 第三章 组织——3.3 组织力量整合 （4）权利再分配的实现途径 ①改变组织设计中对管理权限的制度分配； ②主管人员在制度规定的范围内进行权利再分配。 第三章 组织——3.3 组织力量整合 （3）集权与分权的标志 判断组织集权或分权程度的标志主要有： ①所涉及决策的数目和类型 ②整个决策过程的集中程度 ③下属决策受控制的程度 2.直线指挥与职能参谋关系的整合 （1）直线职权、参谋职权的相互关系 直线职权与参谋职权是两类不同的职权。直线职权本质上是命令和服从的关系，上下级分别拥有决策和执行的权力；参谋职权是服务和协助的关系，参谋人员只有筹划和建议的权力。正确处理直线与参谋的关系，充分发挥参谋人员的作用，是组织设计和运行中有效发挥各方面力量协同工作的一项重要内容。 第三章 组织——3.3 组织力量整合 （2）参谋职权 一般，参谋职权包括以下内容： ①建议权 ②强制协商权 ③共同决定权 ④职能职权 第三章 组织——3.3 组织力量整合 （3）直线职权与参谋职权的矛盾 可能存在如下两种矛盾倾向： ①保持了命令的统一性，但参谋作用发挥不充分 ②参谋作用发挥失当，破坏了指挥的统一性 （4）正确发挥参谋的作用 正确发挥参谋作用，主管人员和参谋人员必须遵循以下原则： 主管人员： ①要充分认识参谋职权存在的价值 ②授予参谋机构在一定专业领域内的职能职权 ③为参谋人员提供必要的信息条件 ④要关心参谋人员的成长与发展 参谋人员： ①正确认识参谋人员的职责 ②正确行使职能职权，既要到位，又不能越位、错位 ③充分发挥专业优势，做出创新性的工作 第三章 组织——3.3 组织力量整合 3.分工与协调关系的整合 两条途径： ①业务流程重组 ②提高管理人员的认识、能力和素质 第三章 组织——3.3 组织力量整合 4.正式组织与非正式组织关系的整合 （1）非正式组织的产生 正式组织中某些成员，由于工作性质相近、社会地位相当，对一些具体问题的认识基本一致、观点基本相同，或者由于性格、业余爱好和感情比较相投，他们在平时相处中会形成一些被小群体成员所共同接受并遵守的行为规则，从而使原来松散、随机形成的群体渐渐成为趋向固定的非正式组织。 任何组织，不论规模多大，都可能有非正式组织存在。非正式组织与正式组织相互交错地同时并存在于一个单位、机构或组织之中，这是生活的一个现实。