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ERP系统的实施以及 在企业中的应用 第一章 ，ERP的发展历史及趋势 ……从MRP到ERP ……BI商业分析在企业中未来的发展 第二章 ，ERP系统的实施 ……需求分析在ERP实施中的重要性 ……项目管理上的目标及时间管理 ……内部技术支持及二次开发工作 第三章 ，ERP 系统在企业中的应用 ……ERP应用于中存在的问题 ……看不见的浪费 ……各部门之间的流程难以控制 ……成本如何计算 ……做出老板要的报表 ……管理好客户的资料 ……ERP 如何能够和企业相处的更加融洽 第四章，自己在ERP实施及应用具备的长处及不足 ……沟通是一座桥梁 ……如何弥补技术上的不足 第五章，未来1-2年的详细工作计划 第一章，ERP的发展历史及趋势 1.1 从MRP到ERP MRP　 传统的库存订货方法 MRPII 集采购、库存、生产、销售、财务等为一体ug以及流程不完善的点 对系统的二次开发 第三章，ERP 系统在企业中的应用 3.1 纵观国内外的企业，在ERP应用中存在的问题主要是以下几点： 看不见的浪费 各部门之间的流程难以协调 成本如何计算出来 老板看不到需要的数据报表 客户的资料 是很重要的，如何管理客户资料 如何使erp和企业相处的更加融洽，做好二次开发 3.2 什么是看不见的浪费： ERP系统的核心就是成本管理。 在企业的生产中，总是有各种各样的浪费存在，生产中出现的废料难以计算，零件和半成品 容易丢失，仓库难以精确管理。成本太高，却不知道在什么地方应该避免。 3.3 各部门之间的流程难以控制： 销售订单下达了之后，跟单要查看生产状况，生产计划要对生产作出安排。时间上如何保证按时出货。采购如何去根据销售订单做相应的配件采购。仓库部门如何安排仓位，保证物料有地方存放。出货部门如何做车辆的安排。报关部门如何取得报关的数据（重量，体积，物料种类）。人事部门如何就工人的生产决定薪酬。财务部门如何决定应收应付。退换货如何及时处理。 生产管理中如何安排生产： 按库存生产如何决定MRP。 按订单生产如何确定订单在允许的时间内出货。 成本如何计算： 对于生产出来的产品 需要消耗的成本是多少？ 偏差是否很大？如何减低成本？ 3.4 老板要查看相应的报表来对企业进行决策 对于计件生产的企业，如何查看人工生产量以计算工资 老板要查看单位时间生产的数量以及成本以缩短生产时间 老板需要用数据保证生产正在按照标准流程进行 如何进一步从一堆复杂的数据中得到老板需要的数据报表，帮助老板进行正确的决策。 3.5 客户的资料是否是正确的，安全的 客户的资料如何确保只有一定权限同事或者销售部门的同事才能查看 如何对客户进行跟踪，对客户的信誉度进行管理 对大客户的订单折扣 如何确保客户不丢失 退换货的管理 如何提高客户的满意度 3.6 ERP 如何能够和企业相处的更加融洽。 二次开发要明确要做什么?而不是没有头绪的工作 只有明确了方向，然后再朝方向努力 学习能力在二次开发以及后期发展中的作用，需要理解企业的需要才能做出正确的开发。 如何能够确保ERP的数据准确无误，以方便企业做出决策 随着企业的发展，ERP系统该如何调整来适应企业未来的发展步伐（BI商业分析） 第四章，自己在ERP实施及应用中具备的长处及不足 4.1 自己所具备的长处 具备良好的理解能力和学习能力，沟通能力以及协调能力。 良好的理解和学习能力可以使得自己在新观点，新思维上能更好的接受。并能够通过学习来弥补自己的技术上的不足。 而协调能力和沟通则可以在实际应用中，能够明白新的需求，对于自己能够开发的，可以努力去实现。对于无法一个人完成的工作，可以将需求做成报告，和外部实施团队一起去完成，并对完成后的新功能进行测试，培训，运行。 具备良好的方案编写能力和培训能力。 4.2 自己的不足之处 对于ERP的流程以及实现的功能还缺乏足够的经验，对于ERP的详细的流程还无法做到彻底的了解。对于实际生产中的需求还需要和生产管理人员做进一步的沟通才能清楚。 项目管理缺乏更丰富的经验。也希望能够在更多的项目中锻炼自己。 对于二次开发使用的语言具备局限性。 第五章，未来1-2年的详细工作计划 如果企业目前还没有实施ERP系统，则可以和实施团队一起，从系统需求分析到开发，测试，培训，运行，维护，后期开发 跑完整个流程。（未来的1-2年内，依据项目时间而定）。 如果企业已经实施了或部分实施了ERP系统，则工作计划做以下安排： 第一步（未来1-3个月内） 作为企业内部实施，需要对企业运作中的流程熟悉，知道企业目前ERP系统运作的状况。达到了什么程度。应用到了哪些模块，还需要在哪些地方做相应的改进。 第二步（未来3-6个月内） 对系统熟悉，先在测试系统中跑一遍系统，对系统整体熟悉之后，可以开始做系统维护方面的工作。