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基于知识创新的企业核心能力形成机理分析

基于知识创新的企业核心能力形成机理分析 本文档由【中文word文档库】提供,转载分发敬请保留信息; 中文word文档库免费提供海量教育、范文、学习、政策、报告和经济类word文档。 韩新伟 北京工业大学 经济与管理学院,北京,100022 电子邮箱:buaahan@ 摘要:核心能力是企业所拥有的独特的知识体系,它是隐性知识和显性知识的结合。知识的获取、知识的转移和知识的创新是核心能力形成的内在机理。企业构建核心能力所需的知识既可以通过内部创造的方式来获得,也可以通过各种途径从外部取得;知识在企业内部的转移和共享对核心能力的形成具有重要作用;知识的创新源自于隐性知识和显性知识的相互转化,通过知识的内化所产生的独特的技术技巧类型的隐性知识是核心能力的重要来源。 关键词:核心能力;隐性知识;显性知识;知识的获取;知识的转移;知识创新 1 引言 自从C. K. Prahalad 和 Gary. Hamel在《哈佛商业评论》上发表了《企业的核心能力》一文以来,企业核心能力的研究就迅速成为了企业战略管理理论研究的一个热点,世界各国的学者们从不同的角度对核心能力进行了研究,形成了较多的理论成果。在核心能力的形成机理方面,一部分学者如David Lei等从组织学习的视角进行了剖析 [1-2],他们将组织学习视为核心能力形成的源泉。本文是从知识创新的视角对核心能力的形成机理进行研究,文章首先论述了核心能力的知识本质特性,然后从知识的获取、知识的转移和知识的创新这三个方面阐述了核心能力的内在形成机理。 2 核心能力的知识本质 C. K. Prahalad 和 Gary. Hamel在《企业的核心能力》一文中是这样来定义核心能力的:核心能力是“组织中的集体性学识,尤其是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”[3],定义中的“生产技能”、“技术流”和 “学识”这三个词汇都从属于知识的范畴,因而可以说核心能力的本质是知识;Dorothy Leonard-Barton认为,核心能力就是一种识别和提供优势的知识体系,它包括四个维度:雇员的知识和技能、物理的技术系统、管理系统、价值和规范,其中前两个维度构成了动态的知识库,而后两个维度构成了知识的管理和控制系统[4],显然在Dorothy Leonard-Barton看来核心能力就是知识;Markides和Williamson将核心能力定义为经验、知识和系统的集合[5];Kevin P. Coyne等认为,核心能力是企业内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到世界一流水平的能力[6],这一定义也明确地指出了核心能力的知识属性。综上所述,企业核心能力在本质上是企业特有的、能够给用户带来价值的并且难以被模仿的知识体系。 企业拥有的知识分为两类:显性知识和隐性知识。所谓显性知识是指容易表达的知识,显性知识可以形成书面文字,并且易于传递,因而也易于为其它企业所模仿,例如产品特性、营销策略、设计规范等。而隐性知识是指难以清楚地表述的知识,并且难以传递,因而也难以为其它企业所模仿,例如企业员工通过长期的实践所形成的高水平的操作技能、高层管理人员卓越的洞察力、组织的路径等。隐性知识不仅可以存在于个人,也可以存在于集体之中。存在于个人的隐性知识主要表现为个人的工作经验、直觉、创意、分析能力、价值观等;存在于集体中的隐性知识主要是指内含于组织例行作业流程中的分工、协调与合作的知识,这种知识是组织通过不断的学习、持续的改进所形成的[7-8]。 相对于显性知识,隐性知识对于企业的竞争优势的贡献更大。这一方面是因为企业所拥有的知识绝大多数是以隐性知识的形式存在的,而显性知识只占企业全部知识的一小部分,即所谓的“冰山的一角”;另一方面是因为显性知识容易为竞争对手所模仿,而基于隐性知识的竞争优势才能够长久并且难以为竞争对手所模仿。Gary Hamel 在1994年进一步指出,一种核心能力应该包括隐性知识和显性知识,企业的相对于竞争对手的难于模仿的能力其实就是企业的隐性知识[9]。因而可以说,核心能力这一知识体系就是显性知识和隐性知识的结合,它蕴涵于员工的大脑中,内嵌于组织的软件、硬件和工作程序中,而正是由于隐性知识的不易编码、不易传播的特性才使得核心能力难以为竞争对手所模仿,也正因为如此核心能力才能够成为企业持续竞争优势之源。 3 知识创新形成核心能力 许多研究者都认为,对于一个企业来说,对知识的获取、创造与应用是企业发展核心能力的关键性因素[10-12];Leonard,D和S.Sensiper也指出,隐性知识的获得、转移和有效整合是形成企业持续核心能力的一个主要来源[13]。这些研究表明,知识的获取、知识的转移和知识的创新对于核心能力的形成

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