(word)工程项目管理复习.docVIP

项目的含义：是创造独特产品、提供独特服务、达到独特结果的临时性工作。 项目的基本特点：目标性、约束性、唯一性、临时性、不确定性、整体性 工程项目的特点：具有明确的建设目标、具有明确的质量进度和费用目标、一次性、整体性、管理的复杂性 工程项目全寿命周期：决策阶段、实施阶段、使用阶段（指工程项目从设想、研究决策、设计、建造、使用，直到项目报废所经历的全部时间） 工程项目管理的定义：是指从项目开始至项目完成，通过项目计划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标尽可能好的实现的过程。 工程管理的只要特点：工程项目计划的重要性与多变性；组织协调的关键性。 工程项目管理的过程（5个标准阶段）：启动（标志着项目意图的确立和项目目标体系的明确）、计划（包括对启动过程确立的项目目标体系的细化以及目标实施方案的构建）、控制和执行（2个平行的阶段）、结束（包括项目的调试、验收、动用前准备和动用后评估） 工程项目管理的三项核心：投资控制、进度控制、质量控制 工程项目管理的类型和任务：业主方项目管理（质量控制、投资控制、进度控制、合同控制、信息管理、安全管理、组织协调）、设计方项目管理（设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制、设计进度控制、设计质量控制、设计合同控制、设计信息管理、与设计工作有关的安全管理、与设计工作有关的组织与协调）、施工方项目管理（施工成本控制、。。。）、供货方项目管理（供货的成本控制、。。。） 10、工程项目各参与方之间的关系：合同关系、指令关系、协调关系 11、影响工程项目目标的决定性因素：组织因素（管理的组织和生产的组织） 12、组织论的内容：一个系统的组织结构（组织结构模型、任务分工、管理职能分工）、一个系统内部的工作流程组织（物质流程组织、信息流程组织） 13、组织结构建立的原则：目标至上职能领先原则、管理幅度原则、统一指挥原则、权责对等原则、因事设职与因人设职相结合的原则、反馈原则、动态原则、集权与分权相结合的原则、执行与监督权分离的原则 14、组织结构类型及特点：线性型组织结构（每一个工作部门只有一个指令源）、职能型组织结构（每一个工作部门有多个指令源，指令源之间有可能彼此矛盾）、矩阵组织结构（每一个工作部门有两个指令源，在实施之前要进行约定是以纵向为主还是以横向为主）、项目型组织结构（只有项目部，每个项目如同一个微型公司） 15、工程项目策划定义：指在项目期间，通过收集资料和调差研究，在充分占有信息的基础上，对项目的决策和实施进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证。 16、工程项目策划的内涵：项目前期策划的根本目的是为项目决策和实施增值。核心思想是根据系统论的理论，通过对项目多系统、多层次的分析和策划，逐步实现对项目的有目标、有计划、有步骤的全面过程控制。 17、工程项目策划分类及内容：决策策划（四个主要方面：环境调差与分析、项目定义与项目目标论证、项目经济策划和产业策划；一个成果：决策策划报告完成后需要编写的设计任务书；相关报告：决策策划所形成的各类文本和图纸资料）、实施策划（项目实施目标分析和再论证、实施组织策划、实施合同策划、项目信息管理策划、项目目标控制策划、实施报告策划） 18、工程项目目标控制最基本得原理：动态控制原理 19、项目目标动态控制是一个动态循环过程，建设步骤：（1）在项目实施的各阶段正确确定计划值（2）准确、完整、及时的收集实际数据（3）进行计划值与实际值的动态跟踪比较（4）当发生偏离时，分析产生偏离的原因，采取纠偏措施。三大要素：目标计划值、目标实际值和纠偏措施 20、投资目标计划值和实际的得比较：两者是相对的，是定量的数据比较，注意两者内容的一致性，比较的成果是投资跟踪和控制报告。 21、目标控制中的纠偏措施：组织措施、管理措施、经济措施和技术措施 22、项目目标动态控制的核心：在项目实施的过程中定期的进行项目目标的计划值和实际值的比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。 23、工程项目风险的四个要素：事件、事件发生的概率、事件的影响、风险的原因 24、风险的类别：组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险 25、项目风险管理对策：风险控制、风险保留、风险转移 26、项目经理应具备的能力：（1）具备承担项目管理任务的专业技术、管理、经济、法律和法规的知识（2）管理能力（3）社交与谈判能力（4）应变能力（5）学习能力（6）项目管理经验 27、项目经理应具备的素质：良好的社会道德、高尚的职业道德、心理素质 28、项目投资控制的含义：指以建设项目为对象，在投资计划范围内为实现项目投资而对工程建设活动中的投资所进行的规划、控制和管理。 29、投资控制的目的：在建设项目实施的各个阶段，通过投资计划与动态控制，将实际发生的投资额控制在投资的计划值以内，以使建设项目的投资目