(word)市场营销部管理制度(一).docVIP

?? 第一章 总则 第一条：序言： 为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使销售部门的管理有章可循，提高工作效率和职员的责任感、归属感，特制定本制度。 第二条：适用范围： 1.本销售部门的管理，除遵照国家和地方有关法令及公司的规章制度外，都应依据本制度办理。 2.本制度所称职员，系指本销售部门聘用的全体从业人员。3.关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。 ????????????????????????????????????????????? ?? 第二章?? 销售部年度市场营销计划 第三条 基本目标 　一、基本目标之销售额目标：本公司××年度销售目标如下： （一）部门全体：xxxxx 万元RMB以上； （二）每一员工／每月：xxxxx 万元RMB以上； （三）每一区域办事处机构／每月：xxxxx 万元RMB以上。 二、基本目标之利益目标（含税）：xxxxx 万元RMB以上。 三、基本目标之新产品的销售目标：xxxxx 万元RMB以上 第四条　基本方针 一、本公司的业务机构，必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。 二、贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。 三、为加强机能的敏捷、迅速化，本销售部将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。 四、为达到责任目标及确立责任体制，本公司将贯彻重赏、重罚政策。 五、为使规定及规则完备，本销售部将加强各种业务管理。 六、为促进经销商代理与零售店的销售，设立销售方式体制，将原有购买者的市场转化为多元化销售的市场，使本公司具有主导代理商、零售店的权利。 七、将出击目标放在工程建设项目，各地区经销代理商与零售店上，并致力于培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。 八、如经销商与本公司在交易上订有书面协定，彼此遵守责任与义务。基于此立场，本公司应致力于达成预算目标。 第五条 业务机构计划 一、内部机构 （一）将设立xxxxx 销售中心，分辖xxxxx 区域借以促进本地市场经销商的发展及工程项目的销售活动。 （二）将先后分别在xxxxx 设立办事处，从事经销商的开发及产品的推广。（三）以上各新体制下的业务机构暂时维持现有公司销售制度现状，不做变革，借此确 立各自的责任体制。 （四）在业务的处理方面若有不备之处，再酌情进行改善。 二、外部机构 ??? 交易机构及制度将维持由本公司→代理商→零售商的旧有销售方式。 第六条 零售商的促销计划 一、新产品销售方式体制 （一）将福建经济较有活力地区的N家零售商店依照区域划分，于各划分区内采用新产品的销售方式体制。 （二）新产品的销售方式是指每人各自负责本区域N家左右的店，每周或隔周做一次访问，借访问的机会督导、奖励销售，进行调查、服务及销售指导、技术指导等，借此促进销售。 （三）上述的N家店所销出的本公司产品的总额须为以往的3倍以上。 （四）库存量须努力维持在零售店为1~2个月库存量、代理店为2~3个月库存量的界限上。 （五）销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。 二、新产品合作伙伴的建设与重点建筑工程项目推广活动。 （一）为使以新产品的以重点建设工程项目一合作伙伴销售方式所推动的促销活动得以开展，另外又以不同区域各主力经销商，零售店为中心，要依地区进行招商，销售与推广。 ?????????????????????????????????????????????????????? 第三章 ?? 岗 位 责 权 第七条：岗位名称：销售部经理 直接上级：营运总监 下属岗位：区域经理，销售主管，销售专员，业务员，销售内勤，市场调查员等 岗位性质：全面主持公司销售部门日常的整体管理工作 ； 管理权限：对本部门职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力； 管理责任：对所承担部门的管理工作全面负责 。 主要职责： 1．对公司产品营销进行规划，对各区域市场进行调研，根据本企业产品优势与特点，结合不同区域市场客户群体需求，配合营运部制订相关的营销政策，营销区域的划分，协助公司招商工作的规划与开展； 2．负责制订营销管理制度，编制本部门年季月销售的计划工作； 3．做好市场调查工作，对产品市场销售潜力的调查和分析；4．为公司产品进行市场定位，渠道定位，全面负责公司产品的市场开拓和管理工作；对销售管理办法的研究和改进，提出改进销售和开发新产品的建议； 5．对下属销售人员工作的考核、评比、激励，并加以制度化予以完善；6．本部门销售人员的销售成绩统计与分析；7．对客户环境的调研：客户的规模、产业链分布构成、购买力、同类产品竞争对手基本情况、竞争环境、竞争结构与规划、竞争内容与手段等分析；8．定期或