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财产保险股份有限公司 非车险业务培训考试题库参考答案 总公司非车险管理部 二○○五年六月 名词解释 财产保险:财产保险是指以财产及其相关利益为保险标的,因保险事故发生导致财产利益损失,保险人以保险赔款进行补偿的一种保险. 责任保险:责任保险是以被保险人依法应负的民事赔偿责任或经过特别约定的合同责任为保险标的的一种保险.责任保险的种类包括:公众责任险、产品责任险、职业责任保险、雇主责任险等。 人身意外保险:人身意外保险是以人的身体或生命为保险标的的一种保险.根据保障范围的不同，可分为意外保险和健康保险等。 满期赔付率：指某一特定时期内已发生的赔款与同一时期内满期保费的比率，以发生的赔款包括理赔费用在内。 毛费率：是在考虑损失率的基础上，包含税收率、预期利润率和部分管理费用后的费率标准。 满期保费：随着时间的推移，保险公司已经提供了保单所承诺的保障的一部分，与之对应的承保保费中的部分就称为满期保费。 残值：由于保险事故的发生，保险标的损毁后的残余价值，一般指作为回收利用物资的价值，应在保险赔款中加以扣除。 到岸价：是货物贸易合同中收货人支付的一种价格条件，指货物到达收货人指定港口（码头）的价格，一般包括起运地货物价格、运费、保险费等在内。 离岸价：是货物贸易合同中收货人支付的一种价格条件，指货物离开发货人指定港口（码头）的价格，一般不包括运费、保险费等在内。 平安险：是海上运输货物保险的基本险，其主要保险责任有三项：1、自然灾害造成的全部损失；2、对于意外事故造成的单独海损和全部损失；3、意外事故发生后，由于自然灾害造成的单独海损。 水渍险：是海上运输货物保险的基本险，其主要保险责任是在平安险的基础上，加上由于海上自然灾害所造成的部分损失。 再保险：再保险又称为分保，是指保险人将其承担的保险业务，部分转移给其他保险人的一种保险。 保险合同：保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。其当事人是投保人和保险人；其内容是关于保险的权利义务关系；其含义是投保人向保险人缴付约定的保险费，当合同中约定的保险事故发生并造成保险标的损失时，保险人向被保险人支付赔偿或履行给付责任。 保险标的：保险利益的载体即为保险标的。 保险金额：保险金额指保险人承担赔偿或者给付保险金的最高限额。 保险价值：保险价值是指保险标的的实际价值，即投保人对保险标的所享有的保险利益的货币估价额。 风险评估：是在识别风险的基础上对风险进行定量分析和描述,即在对过去损失资料分析的基础上,运用概率和数理统计的方法对风险事故的发生概率和风险事故发生后可能造成的损失的严重程度进行定量的分析和预测. 追偿：追偿是指在财产保险中，保险标的发生保险事故造成推定全损，或者保险标的是由于第三者责任导致的损失，保险人按照合同约定履行赔偿责任后，依法取得代位追偿权后所进行的对物权的追索活动。 二、填空 1、我司非车险业务管理的原则是-效益第一原则、防范和控制风险原则、统一授权与分级管理原则和创新原则。 2、我司非车险核保核赔工作遵循 垂直管理和分级授权原则。 3、财产保险业务包括承保、理赔、再保险-三个主要流程。 4、承保流程包括展业、风险评估、制定承保条件、核保出单-四个主要环节。 5、理赔流程包括 案件受理、现场查勘、损失核定、赔款计算、追偿、结案等六个关键环节。 6、我司非车险业务经营的指导思想是：以效益型的分散业务为主，合理控制风险,坚持利润导向，以进取的姿态不断拓展业务规模，促进非车险业务有效、稳定发展。 7、财产保险可分为企业财产保险、责任保险和信用保险等。 8、解决保险合同争议的方式一般有三种形式：协商、仲裁 、诉讼。 9、我司《非车险承保质量管理暂行规定》中所称承保质量是指：业务承保环节各项操作符合公司各项业务管理规定，各项业务单证的填制、出单符合实务规范。 10、产品责任险的索赔方式有 期内发生基础 和索赔提出基础两种方式我司条款采用索赔提出基础方式。 11、货物运输险保单中，对标的正确描述应包括货物名称、货物数量和货物价值 。 12、保险公司对每一危险单位所承担的责任，不得超过资本金加公积金的10%；超过的部份，应当办理再保险。 13、责任保险是指以被保险人依法应负的民事赔偿责任或经过特别约定的合同责任为保险标的的保险。 14、财产保险按保险标的分类可以为 财产损失保险 、责任保险、信用保证保险、其他非寿险四类。 15、投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两个以上保险人订立保险合同的保险叫重复保险 。 16、再保险合同大致可分为比例再保险合同和非比例再保险合同两大类。 17、保险金额的确定方式有帐面原值、帐面原值加成、重置价值、评估价值等。 18、原则上不予承保的标的有海绵厂、简易建筑物、烟花爆竹厂、小