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《房地产项目管理九大知识节点与案例剖析》课程大纲尽管房地产开发是典型的以项目为基本运营模式的行业，尽管地产项目经理们常年工作在项目现场，而且许多人已经走上关键管理岗位，但限于专业或经历的局限，以及行业的高速发展，导致他们淹没在繁重的日常事务中，缺乏必要的职业训练，实际履职能力不足。但是，在不断激烈的竞争环境下，房地产公司要持续获得市场的青睐以及满足自己对利润的不断要求，（除了项目决策和产品研发以外，）必须努力的同样是持续、不断提高自己的项目管理能力，特别是改造项目经理们的传统思维。从这个意义上说，现代项目管理依然是每一个地产开发商的专业必修课。《房地产项目管理九大知识节点及案例剖析》课程，站在地产开发商的视角，针对地产项目管理者的独特需求，结合国内行业管理现状，全面阐释房地产开发过程项目管理，提供了“利用现代项目管理，提高开发商项目绩效”的系统解决方案。课程对象：◆房地产公司高层◆房地产项目公司高层◆房地产公司所有专业管理部门◆项目公司总经理/项目经理及其管理团队◆所有与工程相关管理者（项目管理希望控制所有影响项目的因素，而地产公司的专业职能部门恰恰是这样一些关键影响因素，他们内部也需要管理。同时课程关注点在管理，而非技术，因此职能部门参加，不仅必要也能听懂）授课方法：结合业界典型项目案例与讲师的总结升华，全景式案例培训理论讲解+案例分析+小组讨论+互动答疑课程目标与收益：通过本课程以下内容的学习和剖析，帮助已经有丰富实践经验的地产管理者，改变单纯依靠摸索、模仿和经验的传统管理现状。帮助学员全面了解、掌握开发商科学管理的关键内容、主要方法、基本实施步骤。课程时间：2天课程内容：学习现代项目管理的目的：掌握国际通用、科学项目管理方法项目的基本特征项目管理的约束边界及目标项目管理九大知识体系介绍一、项目整体管理项目管理的五大过程（启动、计划、实施、控制、收尾）及相互关系◆项目启动阶段：如何权衡项目的利弊和优劣如何协调干系人利益如何确立优化的项目目标案例分析：XX公司决策的“得与失”◆项目计划阶段：房地产公司三级计划体系及其关系如何确定项目的总体计划及框架内容案例分析：XX公司地产项目工程方法◆项目实施阶段：案例分析：工程施工都外包了，地产公司管什么？◆项目控制阶段：项目控制的基本原理和方法◆项目收尾阶段：必须要做的几件重要事情二、项目范围管理◆项目范围管理的内容◆如何确定项目范围的基准案例分析：XX项目范围基准偏差的原因◆如何通过WBS确定项目范围的边界案例分析：XX项目WBS的分解与优化◆项目工作分解的作用和原则◆项目范围的变更控制---动因、后果、对策◆作为执行者如何应对范围变更◆作为管理者如何控制范围变更◆房地产项目设计变更的原因分析及对策◆范围管理哲学思想的应用三、项目质量管理◆项目质量与产品质量案例:　XX公司的交楼标准◆现代主流质量管理思想◆质量成本案例分析：XX公司楼盘的最终结算◆质量保证与质量控制案例分析：XX公司大理石幕墙安装项目的质量分析案例分析：某楼盘工程设计变更的结果◆常用质量管理工具鱼刺图控制图帕累托图，，，，四、项目进度管理◆房地产项目的生命周期、阶段划分及各阶段的关注点◆影响项目进度的因素分析◆地产项目节点控制与节点计划案例分析：某央企地产项目的年中考核分析◆项目计划的几个重要观点◆项目计划与施工组织计划案例分析：某项目施工组织计划演示◆项目计划的控制内容案例分析：缩短工期的常用方法及风险案例分析：万科与龙湖项目关键节点差异分析◆项目计划方法案例分析：项目计划常用工具-甘特图与网络图案例分析：如何确定项目总工期的多种方法比较五、项目成本管理◆地产开发费用及成本分类◆项目成本与其他指标的关系案例分析：某公司成控部门管不住成本◆现代成本管理的概念和方法◆明确项目预算的方法案例分析：由谁确定项目预算？◆工程施工中的成本控制方法六、项目采购管理◆地产项目采购的概念案例分析：某公司开发项目采购管理范围◆项目采购模式案例分析：某公司200部电梯采购模式◆合同的作用和本质含义案例分析：某项目中的甲乙方纠纷◆合同种类与风险状态案例分析：某项目索赔中的胜利◆项目采购管理全过程案例分析：承包商行为管理三步法案例分析：某工程进度为什么延误？◆监理公司作用再认识◆监理公司的选择与管理七、项目人力资源管理◆国际上三种常见项目组织结构形式◆职能型组织及其优缺点和适应范围◆项目型组织的优缺点和适应范围◆矩阵型组织的优缺点和适应范围案例分析：项目中上级部门的角色案例分析：某公司项目团队的责任权限定位◆如何正确把握授权的原则案例分析：如何定义项目团队成员与部门的责任案例分析：如何避免项目中常见的推诿与扯皮◆团队常见冲突来源◆团队冲突五种解决方案八、项目沟通管理◆沟通的含义与作用◆沟通技能与技术技能的关系◆项目经理的角色分析案例分析：项