奥鹏南开16春学期商务谈判》在线作业.doc

16春学期《商务谈判》在线作业 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. ()是解决问题最理想的方法 . 冷战 . 打架 . 对簿公堂 . 谈判 正确答案： 2. 收集谈判情报信息资料的重要性有()条根据 . 4 . 5 . 6 . 7 正确答案： 3. 谈判开局阶段通称() . 开局 . 开始 . 破冰期 正确答案： 4. ()是民族国家进步的一种标志 . 独裁 . 一言堂 . 谈判 正确答案： 5. 了解谈判对手主要有()方法 . 4 . 5 . 6 . 7 正确答案： 6. 谈判作风模式主要有()种 . 2 . 3 . 4 正确答案： 7. 赔偿金是违约金()弥补损失时的一种补偿 . 不足以 . 已经 正确答案： 8. 讨价还价中让步的具体做法主要有()条 . 7 . 12 . 15 正确答案： 9. 讨价还价中卖方报价应该高的原因有()个 . 4 . 5 . 6 . 7 正确答案： 10. ()是人生的重要组成部分 . 人际交往 . 解决纠纷 . 谈判 正确答案： 11. 为了在谈判中争取对手信任课件中列举了()种方法 . 3 . 4 . 5 正确答案： 12. 在了解各国商人谈判风格和特点时应注意的事项共()点 . 3 . 4 . 5 正确答案： 13. 鉴定谈判成败有()条标准 . 2 . 3 . 4 . 5 正确答案： 14. 商务谈判就是以()为内容的谈判 . 服装买卖 . 国际贸易 . 商务 正确答案： 15. 谈判班子中业务技术主谈的主要职责有()方面 . 5 . 6 . 7 . 9 正确答案： 16. 商务谈判与谈判的基本特征是()的 . 差异极大 . 互不相干 . 一致 正确答案： 17. 电话谈判特殊而独具的优势在于() . 电话铃的响声 . 诱惑力 正确答案： 18. 商务谈判是以谈判()为基础和指导的谈判 . 理论 . 案例 正确答案： 19. 以谈判的()为标准谈判可划分为双边谈判和多边谈判 . 参加范围 . 出席人数 . 谈判内容 正确答案： 20. 一个正式的谈判过程共分()个阶段 . 3 . 4 . 5 . 6 正确答案： 16春学期《商务谈判》在线作业 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 制定计划确定谈判目标应把目标分为()()() . 第一级目标 . 第二级目标 . 第三级目标 . 最近目标 . 最终目标 正确答案： 2. 情报信息资料传递工作包括()()() . 缩短情报差距 . 建立情报网络 . 采用相应情报传递方式 . 情报分析筛选 正确答案： 3. 谈判具有艺术性是因为()()() . 谈判需要美感 . 谈判需要和谐 . 谈判需要主动性和创造性 . 谈判须艺术指导 正确答案： 4. 了解谈判对手的权限是()还是()以及()权限 . 当事人 . 代理人 . 第三方 正确答案： 5. 谈判具有科学性是因为()()() . 谈判是一门技术 . 谈判是一门学科 . 谈判是一门科学 正确答案： 6. 报价时应注意做到态度()价钱()报价中和后() . 友好 . 坚定 . 准确明白 . 不讲理由不必辩护 正确答案： 7. 形象设计包括()() . 相貌 . 衣着打扮 . 仪表举止言谈 正确答案： 8. 谈判的基本特征是()()() . 广泛性 . 科学性 . 艺术性 . 系统性 正确答案： 9. 违约金是对不履行合同的违约方的经济制裁()给对方()造成损失 . 不论 . 是否 . 必须 . 已经 正确答案： 10. 商务谈判分为()和() . 主场谈判 . 国内商务谈判 . 国际商务谈判 正确答案： 11. 收集谈判情报信息资料应注意的事项()()()() . 多样性 . 灵活性 . 系统性 . 连续性 . 可靠性 正确答案： 12. 政治情报包括()()() . 政治制度政策法律等 . 国际惯例 . 国际法律 . 市场行情 正确答案： 13. 情报传递一般采用()()两种基本形式 . 网络交流 . 正式交流 . 非正式交流 正确答案： 14. 通过试探了解谈判对手主要有()()()等方法 . 四面出击 . 火力侦察 . 漫天要价 . 文献调查 正确答案： 15. 情报信息资料收集的主要内容包括()()() . 政治情报 . 业务技术情报 . 谈判对手的情报 . 国际惯例 正确答案： 16. 通过提问了解谈判对手应注意()点方法避免()点做法 . 10 . 7 . 6 . 5 正确答案： 17. 以谈判的()()()为标准谈判可划分为三大类型 . 内容 . 方式方法 . 谈判结果 . 谈判地点 正确答案： 18. 通过调查了解谈判对手的方法有