女子医院营销策划方(最全面).doc

布吉现代女子医院营销策划方案 布吉市场描述 处于深圳市市区边上,市民消费水平与市内消费水平接近。 商业经济发达，工业经济相对簿弱。 整体人群素质相对关外其他城镇来说要高一些。 城市规划相对合理，各区域分布较紧凑、集中。 贫富差距大，工业区和商业区的个人经济收入呈两极状态。 有不少医疗单位在布吉地区沉淀已久，如长龙门诊部、罗岗医院、武警医院。 民营医院占市场的主导位置，并具备强大的市场竞争力和竞争后劲。 医疗单位区域分布过于集中，患者分流严重。 医疗广告宣传多元化，易耗广告如纸巾、单张、报纸、杂志等，户外广告如候车亭广告、户外广告牌、宣传车。 我们吃什么？（市场定位） 市场定位：以商业区为主年龄在16岁至45岁之间月收入维持在2000元左右的广大女性。 原因： 商业区的女性相对工业区的女性来说个人生活要复杂一些，并且其经济能力要高于工业区女性，因此具有一定的消费潜力。 16岁至45岁的女性在生理机能上处旺盛阶段，同时也是妇科病发病率极高的人群。 商业区在地理位置上与现代女子医院相近，患者分流量不会太大。 以商业区为主就说明了不能丢失工业区，针对工业区适当的进行广告宣传推广，有助于提升现代女子医院的人气。 我们凭什么吃？（SWOT分析） 优势： 现代女子医院管理集团在操作妇科门诊具有相当成熟的经验。 在面向妇科门诊的实际运营中，无论从人力到物力，现代女子医院管理集团都具备相当的资源，这是同行竞争对手无法比拟的。 业务设置上主要集中在妇科中心和医学整形美容中心两个方面，妇科中心暗示一种专业，而整形美容中心则无形中抬高了现代女子医院的市场档次。 劣势： 1）现代女子医院是以收购的形式进入布吉市场的，以前的东方门诊部在布吉运营了一两年，以失败告终则证明了其失信于整个市场，虽然他具有一定的知名度。现代女子医院接手后并没有改变营业地址，也正是东方门诊部之前的知名度造就了消费者的认知惯性，因此这为现代女子医院想在前期迅速拓展市场带来了一定的市场阻力。 现代女子医院在布吉没有任何品牌、市场基础，一切都是重新开始，而同行中很多竞争对手却在本地区沉淀已久。 医疗市场竞争白热化，营销手段患烂，民营医疗单位失信于广大患者。因此做为同样是民营性质的现代女子医院想取信于广大患者，并非易事。 因为是前期阶段，并且要优化人员结构，所以现代子医院的医护人员需要输入新鲜血液，而新来的医护人员由于在环境和体制上还未适应，所以出现不同程度的不成熟，医护人员的不成熟自然导致了在服务流程上的脱节。 威胁： 1）布吉市场的市场特点吸引了不少医疗单位前来角逐，并且在布吉地区沉淀已久，如长龙门诊部、罗岗医院、武警医院。 2）民营医院占市场的主导位置，并具备强大的市场竞争力和竞争后劲。 3）医疗单位区域分布过于集中，患者分流严重。 4）市场竞争手法穷出不层，很多宣传手段对本行业造成了重大的挫伤。 4、机会： 同行业竞争对手大多是综合业务的经营，专科门诊和专科医院基本上没有。 布吉地区发达的商业环境注定了人口的流动性过大，这为新品牌进入本地市场降低了市场门槛。 商业区女性的信息接受渠道繁多，这提升了该群体的事物认知能力，良性的市场运作会较快地获得她们的认可。 结论：（我们凭什么吃） 1、较成熟的妇科运作经验结合布吉专科医院为零的市场机会为现代女子医院操作的成功注入了先天的有利因素。 2、目标群体的相对成熟会让现代女子医院在恶性的市场竞争环境中做到人浊我清，前提是我们必须采取良性的市场运作策略。 3、内部管理可以借助公司业务总监和其他成功兄弟单位的模式迅速规范起来，优质的医疗服务能让患者第一时间感受得到。 我们怎么吃？（营销策略） 1、关健字：良性的市场运作、有序的开展工作 2、良性的市场运作： 良性的市场运作注定了我们必须要打破同行竞争对手的操作手法，从某一层面来讲，良性的市场运作是现代女子医院能否操作成功的关键因素。我们可以看到，同行竞争对手一惯的操作手法已将市场的信任度降到了最低，并不同程度的激起了一些患者的反感和不满。 良性的市场运作在一定程定上就是决定了要操作好布吉市场只能引导而不能强推。把这个理念应用到实际工作当中，可以从三个方面去体现： 1）广告投递 广告投递是目前其他竞争对手主要应用的宣传推广手段，严格来讲，它不是一种良性的市场运作手段，但在这里我们把他归纳进来，是因为我们在投递形式上和其他竞争对手有着本质上的区别。 首先，在广告投递品上我们采用的并非自行印刷的广告单作，而是和其他行业的知名品牌通过合作共同印刷的广告传单，另外还有本公司引以为傲的《女子周刊》。 其次，在投递方式上，《女子周刊》的投递对象主要是商业区的店铺、住宅区、社区楼盘，我们不会把《女子周刊》拿到街上去派发，而派发的合作宣传单，我们主要是集中在合作单位的周边区域