如何建立、实施和保质量管理体系.doc

如何应对孩子的“十万个为什么”？ 　 　　一封家长来信 　　儿子响当当最近成了“问题专家”。 　　吃完晚饭，妈妈准备带他去楼下散步。妈妈给他穿衣服，他问：“妈妈，为什么我要穿衣服呀？”妈妈回答：“因为外面冷，不穿衣服会生病呀！” 　　妈妈给他穿鞋，响当当看了看又问：“妈妈，我为什么要穿鞋呀？”妈妈回答他：“因为穿鞋能够不让小石子把我们的脚硌破呀！”响当当听后点点头。 　　到了楼下，看着太阳一点一点落山，响当当的好奇心又来了：“妈妈，为什么晚上太阳就不见了？”妈妈想了想便告诉他说，晚上太阳在地球的另一边，被地球挡住了所以就看不见了。 　　响当当接着又说：“妈妈，我觉得冷，为什么太阳公公在的时候就不冷呢？”妈妈也不知道这个问题的答案，只好敷衍说：“这个问题，等你长大了就知道了！” 　　响当当不甘心继续问：“可是妈妈，我什么时候长能大呀？”妈妈听了这个问题，嗯啊的半天也说不出话来。 　　现在妈妈听见响当当叫自己就害怕，生怕他再问出自己回答不上来的问题。 　　请问，家长应该如何应对孩子提出各式各样的问题呢？ 　　孩子好提问是爱动脑筋的表现 　　小孩子经常向家长提出一些问题，比如，大树的影子，为什么比大树长呀？坐火车时，窗外的大树，为什么向后跑呀？水开了，为什么会冒泡呀？为什么电冰箱里会结冰呀？等等。响当当的这种表现是很正常的。 　　在家长没有琐事缠身，或心情好，有兴致的时候，一般乐意回答孩子的问题，还能耐心地加以解释。 　　而在家长心烦意乱或正好有事情缠身，或不知道问题答案的时候，往往很不耐烦，甚至粗暴地训斥孩子：“去去去，别烦我！”把孩子都弄得莫名其妙。这是很不应该的，也是很有害的。 　　其实，孩子好提问题，说明孩子好学习，爱动脑筋思考问题，求知欲旺盛。古人说：学问，学问，勤学好问。只有求知欲旺盛的人，多思的人，才会好问。如果不爱动脑筋思考问题，求知欲不旺盛，爱是什么就是什么，爱咋的就咋的，都懒得问这问那。 　　古今中外，凡是在学业或事业上成功的人，一般都是既勤学，又好问。我国著名的教育家孔子，曾经根据自己做学问的经验，提出“不耻下问”的主张。据记载，孔子“入大（太）庙，每事问”，能身体力行，给弟子们做出好榜样。当别人讽刺他时，他还坚持认为“不知而问”是一种美德。在他的影响下，他的得意门生颜渊，不仅能做到“学而不厌”，虚心向他的老师孔子学习，并且还能做到“以能问于不能，以多问寡”，向在、知识、学问上不如自己的人求教。 　　好提问题是一种很好的品质。家长能耐心地、准确地回答孩子的问题，不仅可以使孩子获得知识，还会使孩子的好奇心得到满足，进而激励孩子好学、多思。 　　德国十九世纪的著名教育家福禄倍尔早在一百多年前就说过： 　　“渴望知识的孩子，会接二连三地提出问题——怎么样？为什么？什么时候？做什么？是什么？——每一稍能满足孩子的答案，就给孩子开拓了一个新的世界，儿童分别地从各方面学到语言，把它作为认识客观世界的媒介。” 　　家长回答孩子的问题，既能够获得知识，认识客观世界，还可以促进语言的丰富和发展，对孩子的发展来说意义重大。 　　因此，对于孩子提出各种各样的问题，家长首先要以积极的态应对。 　　家长如果回答不出孩子提出的问题，或是像这位妈妈那样回答说“等你长大了就知道了”；也可以说“妈妈不清楚，妈妈看看书再回答”。可不能因为孩子把家长给难住了就反过来责怪、训斥孩子。 　　应当鼓励孩子好问，珍惜孩子好问的精神，并且要有意识地培养好问精神。 　　从孩子提出的问题中可以了解孩子思考的深度 　　在清朝，有一位博学多才的学者，名叫戴震。他一生在许多学术领域内都很有成就，是著名的汉学家、哲学家、数学家、训诂学家、教育家。戴震并没有什么天赋的才能，开化得也比较晚。据记载，他九岁才会说话，十岁入私塾读书，是智力发展较为迟钝的孩子。然而，他的记忆力却很强，文章只读一遍，就能背诵下来。这是为什么呢？看看下面的故事，就明白了。 　　有一次，私塾老师讲《大学章句》这本书。老师说：“这一章叫《经》，是记载孔子的话，由他的学生曾子记录下来的；以下十章叫《传》，是曾子本人的见解，由曾子的学生记录下来的。” 　　戴震听了，有所不解。于是便问道： 　　“老师，你这样讲，有什么根据呢？” 　　“这是朱熹说的呀！”老师理直气壮地说。 　　“老师，朱熹是什么朝代的人呀？”戴震又问。 　　“是南宋时期的人哪。” 　　“那么请问老师，孔子和曾子又是什么朝代的人呀？” 　　“他们二人都是周朝时期的人呀。” 　　“周朝和南宋，这两个朝代相隔多少年呢？” 　　老师屈指一算，说：“差不多有两千多年。” 　　“既然相隔那么多年，朱熹所说的有什么根据吗？” 　　戴震一连串的提问，把老师都给问住了，老师无言以对。但老师并没有生气，反而很高兴，热情地称赞他说： 　　“你真是一个了不起的孩子！