安氏绩效模型---安权之HR成长智慧.doc

《HR成长智慧》 这是一场HR经理人成长的智慧盛宴 这是一场缩短HR成长的必修课程 主训导师：安权 ----2014/3/29-30现场训练纲要 案例分享：彭遇逢老师关于项目资金董事长未批复、市委书记的岳母去世第二天才知道消息，感到深深愧疚，认为自己没有为领导决策提供完备的数据感到愧疚，没有第一时间获得领导家属去世而感到自责。。。。。。。 安权老师总结：一位职业经理人凡事能从自身角度找原因是其成功的重要因素。 经理人成功的关键要素：清晰角色认知操作方法： 老板（站在老板的角度思考问题） 思考：老板需要我们做什么？ 除了基础的六大模块之外，老板需要我们为企业战略决策的实现提供决策依据（人）； 财务提供：财务数据和分析报告； 营销提供:市场容量、主要竞争对手、差异化营销策略等。 中层 为中层管理者提供高效工作的方法和人力服务。 HRBP：深入到企业的各个部门，是当下人力资源发展的趋势。 帮助中层寻找效率低下的原因并协助提供解决方法。 员工 HR对员工的角色定位： 大的角色：HR承担企业员工思想教育引导的工作职责。 小的角色：企业员工职业发展成长的规划师。 一个员工到企业来，能不能定其心、静下心，生其心，HR起到至关重要的作用。 安权老师观点：HR要工作的方向。 HR给员工的规划：在本公司内的成长规划 1、知识；给员工提供其职业发展所需的专业知识 2、技能；给企业发展、战略实现所需的各岗位专业技能做好规划提升。 3、收入；为企业盈利提供人力支持；为员工收入增加提供系统的技能训练方案。 HR自身定位。 ——人力资本专家 1、通过对人性的深度研究，熟知人心、人性、人的需求和欲望。为企业用人提供科学解决方案。 2、充分挖掘和开发人力资源潜能。 3、绩效管控专家：为企业盈利提供管理工具和方法。 4、员工激励专家：为企业战略实现提供科学激励策略和方法。 ——内外沟通高手 安权老师支招： 管理者与下属沟通，管理者开口说话前想好以下三点再与人沟通，否则80%都是废话。 ——安权 高效沟通三步曲： （开口与人沟通前必须想好以下三点才能说话，否则都是废话） 说的话对别人有没有帮助； 别人听了会不会采取行动； 别人行动了有没有好的结果。 HR学了很多东西为什么不见业绩增长？ 安权老师经典语录： 一个人学错东西不可怕，可怕的是继续错误的学东西！但今天职场上N多人不能快速成长，其根本原因就是成功的花了大量的时间成功的学了大量不能增加收入的东西。 HR到底学什么？ ——学能提高收入的东西，必须跟有结果的人学习。（比如跟一个年收入100万的人学到30%就可以赚30万年收入，就这么简单） 学简单实用的，而不是学很有道理但不太管用的东西（比如从小父母教育我们说，要好好读书，这句话有没有道理，肯定有道理，但管用还是不管用，肯定不怎么管用，原因的根本是什么？没有清晰的教你怎么读好书） 案例分享：安权老师咨询案—开超市 做到质量有保障：与供应商捆绑 价格最低：（派人搜集价格）以超市为半径5km内，确保价格最低，做告示提醒监督 服务最好：每位客户进店，员工75°鞠躬，做告示提醒监督 如何确保员工能做到鞠躬？ 靠利益驱动，老板要思考钱从哪来？ HR怎么学？ A 在这个领域内有良好结果的人学习。（比如跟做HR出生年薪过百万的安老师学习，只要学到20%就可以拿到20万年薪，比如安老师的学生中，成都的王灵曦，长沙的彭遇逢就是这个例子，学习一年下来从原来年薪十万不足到年薪超越20万，跟一位年薪十万的大学老师学到其100%也不大可能拿到20万年薪） B 少学很有道理，但不能增加收入的东西。（安权老师说：N多人交不起房租生活困难一天到晚还有闲心去看哪里火车追尾了，谁跟谁又出轨了，尽关注一些不能增加收入改善生活品质的东西，怎么可能成长？） HR跟谁学？ 在这个领域内有良好结果的人学习。（安权老师建议：好好看看在这个城市哪家企业有哪位HR经理或总监收入比较高，拜其为师，潜心苦练，学其思想、思路和工作的方法，方能快速成长） 4、HR学完怎么用？ 老祖宗说了几千年，三岁小孩都懂得要“学以致用”，遗憾的是N多人成功的花大量的钱学了很多的东西放在肚子里而不用，最后带进了棺材。——安权 学了不用，等于白学，还不如不学。 安权老师观点：HR和管理者始终分为三类人： 一等管理者：卖思想 二等管理者：卖技能 三等管理者：卖体力 思考：为什么很多HR做了很多业绩，但是HR的价值不被老板认同？ ——安老师支招 HR和经理人不懂得如何量化自己的工作业绩，通过有效的报表将自己的业绩呈现出来，一辈子也难以突破获得老板的认可和支持。 量化的思路： 1、能量化的量化，不能量化的细化。 2、表格化，数据化。 分