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张国良-任职资格管理体系设计与应用【中华讲师网】
任职资格管理体系设计与应用
主讲:张国良
2
如何增加培训效果
阅读 10%
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看与听 50%
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课程内容
第一单元:任职资格概述
第二单元:任职资格体系设计
第三单元:任职资格认证
第四单元:任职资格管理应用
第五单元:案例介绍
第一单元 任职资格概述
T公司的烦恼
什么是任职资格
任职资格是指在特定的领域内,根据任职资格标准,对员工从事相应的工作所需能力的证明。
特定领域(范围):根据岗位划分职族、职类
任职资格标准(依据):对员工任职能力评价的标准,包括资格标准、素质标准和能力标准
所需能力的证明(等级认证):通过认证以后所给予的资格等级证明。
任职资格管理的本质是对员工能力进行管理
知识与技能
是应知与应会的能力知识
知识是某一领域拥有的事实型与经验型信息
技能是结构化运用知识完成某项具体工作的能力
职业素养
是底层,内在潜质
包括了动机、个性、态度与价值观
工作标准
工作单元
工作要素
作业标准
任职资格
特定的工作领域;
从事相应工作所需综合能力的证明
任职资格三维度
任职资格管理过程
1
2
3
4
因任职资格管理不足导致的主要问题?
9
Module und Variations_E
任职资格管理
1
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3
4
“管理独木桥”
失败的“成功复制”
绩效考核的“鸡肋”
“一阵风培训”
管理类职位
其他类职位
提薪路径
薪酬水平
管理独木桥
专业人员在考虑自己的职业发展时,第一选择就是管理职位
失去了许多优秀的专业人员,而多了许多蹩脚的管理者
企业管理的独木桥
任职资格体系VS能力素质模型
胜任力素质模型
任职资格
以人为成本
以人为本
以泰勒科学管理思想为代表;
以职位为中心,将人视为一种工具,作为成本管理;
忽略了人员能力的提升和个人职业发展的诉求。
以人为中心,将人视为成本,强调人才的增值(EVA),重视员工能力的提升;
重视员工的职业发展和人岗的高度匹配
将人视为“工具”
将人视为“资本”
人事管理 人力资本管理
运用任职资格体系培育企业竞争力
B-激励机制
薪酬体系设计、
职业生涯管理
升迁异动制度
分权与授权系统
A-牵引机制
企业的文化与价值
观体系 、
职位说明书
任职资格标准
KPI指标体系
培训开发体系
C-约束机制
以KPI指标体系为核心的
绩效管理体系
以任职资格体系为核心的
职业化行为评价体系
员工基本行为规范与
员工守则
D-竞争淘汰机制
竞聘上岗制度
末位淘汰制度
人才退出制度
(轮岗制度、内部创业制度、
待岗制度、人员分流制度)
运用任职资格体系培育企业竞争力
任职资格对员工意味着什么?
任职资格对员工
意味着什么
1
2
3
4
“尺子”
任职资格代表了组织对每种能力的要求和标准
“镜子”
任职资格能使员工对自身能力有清晰认识
“位子”
任职资格意味着能否胜任更高职位或职称的要求
“担子”
任职资格意味着承担更重要的职责
改进培训
绩效提升
资格评价
素质评价
行为评价
改进培训
绩效提升
资格评价
素质评价
行为评价
更职业化
更高能力
更高业绩
推动力:资格等级认证
牵引力:任职资格等级认证
任职资格管理的动态过程
第二单元 任职资格体系设计
职业分析/职位梳理
职族、职类划分
职层划分
不同职类发展通道设计
建立职业发展通道
资格标准开发
素质标准开发
工作标准开发
任职资格标准设计
等级认证流程与制度设计
认证过程管理
认证等级评定
任职资格等级认证
职业发展规划
人才梯队建设
人才培训与开发
薪酬等级
职业发展激励
任职资格体系构建过程
建立职业发展通道流程
职位分析/职位梳理
职族、职类划分
职层划分
建立职业发展通道
企业战略与经营理念
横向分类——职族、职类划分
职族:是依据相似原则进行划分的,即把具有相似职责、管理范围、工作模块、所需知识、技能、素养和行为标准的岗位归为同一类别。形成职族。
职类:是对职族的岗位进行进一步细分,这些岗位在同一业务系统内承担相同业务板块功能与责任。它们的业务活动性质与过程具有相似性,其产出结果具有一致性。
职族
职类
子类
岗位
意味着员工能力的质变,对应不同的资格标准
五等
四等
三等
二等
一等
职族、职类纵向分级是依据同一职族或职类从业人员所承担职责大小、所需知识的深度、广度、
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