[学习目标]1.了解管理信息系统战略规划的概念,掌握管理信.ppt

1990年，《哈佛商业评论》杂志发表了美国MIT教授迈克尔·哈默(M.Hammer)的文章《改造工作：不要自动化，而要推翻重来》，哈默批评了企业在改造中常犯的错误，即运用信息技术加速已落后了几十年(甚至几百年)的工作流程，指出要对流程进行重新思考，BPR由此而产生。 [学习目标] 1.了解管理信息系统战略规划的概念，掌握管理信息系统战略规划的常用方法，学会将管理信息系统的规划与企业的战略目标相结合，从战略上规划企业的信息系统； 2.了解企业流程重组（ BPR）的概念，认识BPR与管理信息系统的建设之间的关系； 3.了解开发管理信息系统的常用方法。 [学习重点] 诺兰模型； BSP； U/C矩阵；CSF；BPR ;原型法 5 第一节 管理信息系统战略规划的概念 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 一、诺兰的阶段模型 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 二、开发管理信息系统的策略 第一节 管理信息系统战略规划的概念 （一）“自下而上”的开发策略 从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立MIS。首先从研制各项数据处理应用开始，然后根据需要逐步增加有关管理控制方面的功能。 （二）“自上而下”的开发策略 强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。整体性是系统的基本特性，虽然一个系统由许多子系统构成，但它们又是一个不可分割的整体。 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 二、开发管理信息系统的策略 第一节 管理信息系统战略规划的概念 通常，“自下而上”的策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。在实践中，对于大型系统往往把这两种方法结合起来使用，即先自上而下地作好MIS的战略规划，再自下而上地逐步实现各系统的应用开发。这是建设MIS的正确策略。 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 三、为什么要进行管理信息系统战略规划 第一节 管理信息系统战略规划的概念 1.合理分配和利用信息资源（信息、信息技术和信息生产者），以节省信息系统的投资。 2.通过制定规划，找出存在的问题，正确地识别为实现企业目标MIS系统必须完成的任务，促进信息系统的应用，增加企业的经济效益。 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 四、MIS战略规划的内容 第一节 管理信息系统战略规划的概念 1.信息系统应该实现的功能、实现的环境和条件及总体结构； 2.组织的现状； 3.业务流程的现状、存在的问题和不足以及流程在新技术条件下的重组； 4.对信息技术发展的预测。 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 五、MIS战略规划的组织 第一节 管理信息系统战略规划的概念 制定MIS开发规划需要一个领导小组，并进行有关的人员培训，同时明确规划工作的进度。 确定规划的性质 收集相关信息 进行战略分析 定义约束条件 明确战略目标 提出未来的略图 选择开发方案 提出实施进度 批准战略规划 制定战略规划的具体步骤 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 一、企业系统规划法（Business System Planning，BSP） 第二节 制定MIS战略规划的常用方法 企业系统规划法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。通过这种方法可以做到：确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 有点在于利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构，也就是能够使信息系统具有对环境变更的适应性。即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系也不会受到太大的冲击。 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 一、企业系统规划法（Business System Planning，BSP） 第二节 制定MIS战略规划的常用方法 准备 调研 定义业务过程 业务过程重组 定义数据类 定义信息系统总体结构 确定总体结构中的优先顺序 完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 二、U/C矩阵的应用 第二节 制定MIS战略规划的常用方法 BSP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础，具体做法是利用过程/数据矩阵（也称U/C矩阵）来表达两者之间的关系。矩阵中的行表示数据类，