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物流管理信息系统复习提纲 一、课本P30习题 (1)(2)(6)(7) (1)什么事信息技术？信息技术在现代物流管理中的作用？ ——信息技术是指能拓展人的信息处理能力的技术。一般包括传感技术、计算机技术、通信技术、控制技术。 ——①物流信息的充分获取和有效利用，是物流活动由无序趋向有序 ②弱化了供应链上企业间的界限，建立起一种跨企业的协作，共同追求和分享市场 份额 (2)什么是信息系统？信息系统有何特点？信息系统有哪些功能和类型？ ——信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、准 确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 ——特点：①信息性 ②综合性 ③集成性 ④多样性 ⑤发展性 ——功能：①信息的收集和输入 ②信息的传输功能 ③信息的加工处理 ④信息的存储功能 ⑤信息的输出功能 ⑥信息的维护功能 ——类型：按信息系统的层次结构分类，把信息系统分为数据处理系统、辅助管理信息 系统、战术决策信息系统和战略决策信息系统 (6)什么是物流管理信息系统和管理信息系统？说明两者之间的关系。 ——管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、存 储、加工、维护和使用的系统；物流管理信息系统是指在一定时间空间内，由人和 计算机等组成的对物流信息进行收集、传送、存储、加工、维护和使用的系统，是 物流系统的重要组成部分之一。 ——两者之间关系：①信息系统为物流管理信息系统提供关键技术 ②物流管理信息 系统作为信息系统的特殊系统又有独特性 ③物流管理信息系统同时为其它信息系 统提供一些成功的应用模版 ④物流管理信息系统和信息系统相互融合 建立物流管理信息系统有哪些基本条件？ 1.科学的管理基础 2.一把手原则 3.一支队伍 4.资源保证 5.系统能被接受 — 技术接受模型 信息的性质 事实性：事实是信息的中心价值，事实是信息的第一和基本的性质； 等级性：通常把管理信息分为战略级、战术级和作业级； 扩散性； 不完全性：由于各种原因的限制，在市场中交易的双方所掌握的信息是不对称的； 共享性：信息只能共享，不能交换；信息的分享没有直接的损失，但是可能造成间接的 损失 6、传输性：尽可能用信息传输代替物质传输，利用信息流减少物流。 7、增值性：在信息废品中提炼有用的信息。 8、转换性:信息、物质、能源三位一体且互相转化 物流管理信息系统的三要素 —— IT技术、物流工具设备、资源 信息概念 ——信息是经过加工处理对客观实体产生影响的数据，数据是承载信息的载体。 物流管理信息系统概念、作用及三大方面的内容 ——LMIS是指在一定时间空间内，由人和计算机等组成的对物流信息（包括空间信息） 进行收集、传送、存储、加工、维护和使用的系统。 ——作用：1. 提高物流运作的效率； 2.提高物流运作的透明度，即对物流进行追踪； 3.提高订单处理、库存控制的精度和扩大服务范围； 4.促进和实现供应链信息共享和以顾客为中心的一体化的管理。 ——三大方面内容： ①要素 ②目标 ③功能 管理信息系统的层次结构 编码技术 ——信息分类的方法： 1、线分类法（层级分类法） 应用：位置码《中华人民共和国行政区划代码》三层级别：省（自治区、直辖市）、地区（市、州、盟）、县（市、旗、镇、区） 例：65 01 00 乌鲁木齐市 优点：层次性好，能较好地反映类目之间的逻辑关系； 缺点：结构弹性差，当要修改某个划分标准时，将涉及许多分类对象的排列顺序，修改困难； 分层较多时，影响数据处理的速度。 2、面分类法 应用（钢材的分类）来源： 1进口；2国产 制造方式：1热轧；2冷轧；3冷拔；4冷弯 形状：1圆钢；2方钢；3角钢；4扁钢；… 材质：1普通钢；2高碳钢；3硅钢；… 优点：分类结构柔性大，任意面中类目的改变不会影响其他面，包括添加和删除；分类法适 用性强，易于计算机检索。 缺点：面的每个类目不一定有实际意义，不能充分利用分类容量。 ——线分类与面分类的主要区别：线分类类目之间存在隶属关系，下位类目是对上位类目 的补充和说明；弹性结构差，牵一发而动全身；分层较多时，影响数据处理的速度。 面