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适合所有公司的管理制度总则 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门，个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 公司通过发挥全体员工的积极性，创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇。 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率，提倡厉行节约，反对铺张浪费，倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和同心力。 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 考勤制度 考勤制度作为考勤员工，奖估罚劣的重要依据之一。 每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成。 公司作息时间规定： 夏季时间：上午8：00～12：00 下午14：00～18：00 冬季时间：上午8：00～12：00 下午13：30～17：30 惩罚：迟到早退一次扣10元（超过一小时扣半天工资） 考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。 一个月正常休假为两天。 国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。 病假需经领导批准后休息。 事假需本人以书面形式讲明真实情况，总经理批准后休假。 手头工作未完成，未交接，应以大局为重，考虑客户利益和公司全局，有职业道德观念。 工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。 员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。 员工请假不得以短信或代请方式，应直接向公司领导以书面形式请假。 离职 辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。 自动离职 无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不予结算任何工资。 解聘 聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资。 （二）设计人员岗位责任制 遵守公司各项管理制度 上班做好工作计划与工作日志。 热爱本职工作，有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感，服从领导安排。以热诚的态度接受各项设计任务，以高效率和高质量完成各项设计任务。 设计接受任务后，要及时与客户联系，建立通联方式，详细书面记录客户就新产品设计、装订等细节提出的各种标准、要求、并与公司经理及时沟通。 严格按照工作任务的书面安排，依据客户要求和设计标准、全面 、准确、详细、清晰、认真的填写“业务流程单”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核，确保产品的质量，并在流程单中相对应的责任人栏目内签名。 创造需要技能，知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能，在创造中注重学习，不断完善自我，才能适应设计师岗位的工作需要，才能以高品质作品满足客户要求。 模范遵守公司的规章制度和各项纪律，尊重客户、团结同事、严于律已、宽于待人、以集体的荣誉感维护和谐团队，以良好的执行力提高运行质量，以强烈的责任心保证安全稳定。 在工作中相互帮助、优势互补、有问题虚心请教，不得过且过，有过失及时改正，吸取教训。 认真做好日常设计资料的收集、归类、排序、做好设计成品的留样、存档、保管、做好自身每日工作日志的填写。 保持做好工作环境的卫生整洁、干净，下班后电脑及其他设备的关闭。 做好公司业务必威体育官网网址工作。 （三）前台及财务工作人员职责 前台接待的岗位职责 一、客户接待与服务 ? 1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图? 2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。 ? 3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等） ? 4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务? 5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。 ? 6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣