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都兰县蒙藏医医院绩效考核办法 为强化医院管理，进一步调动职工工作积极性，增强宗旨意识，改善服务态度，提高服务质量，特制定绩效考核办法如下： 一、医德医风考核办法 （一）救死扶伤，全心全意为人民服务 1、能加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。宗旨意识不强，有损白衣天使形象的，年度医德医风考核不合格。 2、工作责任心强，热爱本职工作，坚守岗位，尽职敬责。责任心不强，工作不积极，工作拉后腿，影响团队工作的，年度考核为不合格。 （二）增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职敬责。 1、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，无歧视现象。对歧视病人的每次处罚20元。 2、能维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，保守患者医疗秘密。否则，按相关法律法规处理，并处罚50元。 3、在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和其它诊疗活动中，遵守医学理论道德，尊重患者的知情同意权。违者，按卫生法律法规处理。 （三）文明礼貌。优质服务，构建和谐医患关系 1、关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。 2、着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好。无“生、冷、硬、顶、推、托”现象。不管任何原因任何理由与病人吵架每次处罚相应人员50元。 3、能认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，医患关系和谐。 （四）遵纪守法，廉洁行医 1、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全，无差错医疗事故。 2、在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及亲友的财务，做到廉洁行医。 3、不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物，回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。 4、不开虚假医学证明，不能与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐蔽、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。 5、不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。 （五）因病施治规范医疗服务行为 1、严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。 2、能认真落实有关控制医药费用的制度和措施。 3、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收、分解项目收费和私自收取费用。 （六）顾全大局，团结协作，和谐共事 1、能积极参加单位安排的指令行医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。 2、同行、同事之间相互尊重，相互配合，取长补短，共同进步，关系融洽。 （七）严谨求实，努力提高专业技术水平 1、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术、专业技术水平不断提高。 2、责任意识强，未发生医疗差错和医疗事故。 违反以上规定，严格按医德医风考核办法和相关法律法规严肃处理。并按情节轻重给予取消年度评优，取消奖金，取消职称晋升等处罚。 二、工作纪律和考勤考核办法 1、工作纪律 （1）、严禁本院职工在院内私自批发销售药品、器械。 （2）、严禁本院职工私收治疗费、检查费。 （3）、严禁将病人约到家中开展诊疗和收费活动。 （4）、严禁私自到药房换药。 （5）、严禁在职职工私开诊所。 （6）、严禁科室和个人私自减免病人的检查费、治疗费和住院等费用。 凡违反上述条款之一者，每次处罚50元，并取消当月奖金和年终评优资格及当职称晋级资格。 （7）、工作时间严禁干私活、办私事、打麻将、打扑克、下棋等。违者每次罚款10元。 （8）工作时间要坚守岗位，不准乱窜科室、私自外出、空岗、脱岗或带酒意上岗。违者一次处罚20元。空岗、脱岗半小时以上按旷工半天处理。 （9）不服从院办和科室安排，或安排的任务不能很好地完成，每次处罚20元罚款;情节严重者，加重处罚。 （10）全院职工应积极参加医院组织的会议、讲座和各类活动（休班和下夜班者均应参加）无故不参加者每次处罚50元。 2、考勤制度 严格执行都兰县蒙藏医医院考勤制度，考勤采取签到制，职工请任何假，不享受奖金和保健费，奖金以月为单位，以实际完成工作任务和出勤天数计算。 三、财务管理考核办法 1、财务科要严格遵守财务管理制度，为医院当好家理好财。做到日清月结，账款相符。凡因个人责任造成医院财产损失者，除赔偿损失外，给予相应的经济处罚或行政处罚。 2、财务科主持药剂科、收款室、住院处、挂号室的日对账和药剂科每年一次大盘点工作。一日不对账者处罚责任人10元，出现亏损部分由相关负责人承担。 3、医院的物资供应要做到物美价廉。购货入库必须按规定程序办理，账物相符，登记清楚，领取物品要有领物人签字。要加大对固定资产的统一管