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XX酒店无线网络方案 2010-07-7 目录 目录 2 一、 概述 3 项目背景 3 酒店中WLAN的设计要求 4 酒店中WLAN的用途 4 移动点餐 4 无线Check-in服务 5 无线语音服务 5 AeroScout无线定位应用 5 其它移动应用 5 网络建设技术介绍 6 AP工作模式——瘦AP模式(AP300+RFS7000) 6 瘦AP部署形式 6 二层部署 6 三层部署 7 三、 Motorola无线网络的优势 8 部署便捷，无缝接入现有企业网络 8 AP零配置 8 无须改造现有企业网络 8 快速部署临时的无线环境 9 两层/三层的无缝漫游 9 位于相同的无线交换机下的两个AP间的无缝切换 10 位于不同的无线交换机下的两个AP间的无缝切换 11 易于管理 12 Motorola发明的无线交换技术特有的易于管理特性 12 Motorola RFMS网管软件 12 高可靠性 14 低成本 15 四、 Aeroscout解决方案描述 16 AeroScout系统概述 16 AeroScout特点和优点 17 五、 XX酒店无线覆盖解决方案 17 无线网络部署形式 17 AP点位分布 18 设备清单 18 产品资料 19 RFS7000 RF交换机 19 AP300接入端口 19 概述 项目背景 对于服务产业中的酒店业来说。目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争，各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天，作为星级酒店，如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。近两年来，随着来自世界各地商务客人的增加，全球信息技术的发展和无线网络的高速发展，以及Internet在国内的迅猛发展，为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平，同时，也为酒店经营者带来了相应的利益。 可以说，网络不仅是酒店传播信息的工具，也是留住回头客保持入住率的有效手段，而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点，更是得以在酒店中大显身手。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力，通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。 无线网开拓新型服务 无线网络的引入，使酒店开拓各种新的服务成为可能。譬如，在登记入住后，商务客人只需简单地在其笔记本上开启无线网卡，在几分钟之内就可以比电话连接速度快100倍的速率访问Internet。无线局域网系统的安装使客人可以非常方便和灵活地在酒店内移动办公，无论是在饭店客房、会议室、餐厅，花园还是游泳池边。这样的无线高速访问能力，必将使安装了无线局域网络的酒店成为商务会议和展览的宠儿。 同时，无线网络还能够同时为酒店内部办公人员所用。例如使用网络电话替代对讲机、通过手持移动数据终端及时地下达和了解工作任务和完成情况。在酒店的各个位置实现移动收费、信用卡支付等等功能。 因此，一个高效、便捷、稳定、安全的移动网络系统不但为酒店中的客人提供了便捷的服务，同时还能够提高酒店人员服务和管理的水平。 酒店中WLAN的设计要求 为客户提供好的系统解决方案，首先要准确地了解该系统应用的具体业务模式，以及实现该业务模式所需要的技术。通过信息化建设中对无线网络平台应用模式的综合分析，我们总结出信息化系统对无线网络平台具体要求： 数据必威体育官网网址性要求高，数据不能被盗取无线网络系统整体安全性要求高，包括物理设备，因为内人员流动性很大VoWLAN 对网络时延要求高系统可靠性要求高系统可维护性要求高，无线网络的维护不能成为信息科的负担无线网络也提供给和使用，则必须与内网做有效隔离，同时要求能够对客网的带宽占用做有效的限制 酒店中WLAN 移动点餐 用手持终端的移动点餐系统为餐厅提供了一种新的服务手段，当客人就座 后，服务生通过手持终端在桌边为客人进行点餐。在点餐过程中，客人还可以从移动终端的屏幕上看到餐食的照片，配料等，客人也可以根据自己的口味进行一个个性化的选择。 一旦点餐完毕，菜单即通过无线网络传递到厨房，厨房在收到菜单后，立刻 可以准备餐食，减少客人的等候时间。无线移动点餐的特点是： 提高点餐速度，下单速度和上菜速度； 增加翻台率，提高餐厅效益； 取消纸质菜单，提高用餐卫生； 服务生效率提高，管理范围增大； 帐目清晰，结帐方便快捷。 无线Check-in服务 通过无线网络和手持终端，我们可以为酒店的客人提供客房内的无线Check- in服务，只需要在手吃终端上输入客人的信息，就可以将登记指令通过无线网络传递给酒店的管理系统。无线Check-in的特点是： 客人无需