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(word)酒店销售部客户营销策划方案
酒店销售部20**年下半年酒店营销策划方案?
为了,拟订 20在举办“会”活动.具体内容策划如下:一、活动主题:会的形式,其中向介绍酒店,彼此互动交流,特定时间穿插一两个节目,果汁,可乐苏打,或者酒店自己调制出一到两种特色鸡尾酒。二、活动目的:
3、树立品牌形象,提高酒店知名度。向客户介绍酒店三、邀请对象:
酒店客户四、邀请人数:
预计五、活动员:六、协助部门:
酒店所有部总::客房部、前厅、接待人员:酒店领导、各部门经理及全体人员八、场地布置:
1、门挂欢迎横幅内容为“热烈欢迎参加年客户会的各位嘉宾”。
、采购准备好胸花,由接待人员在来宾签到时为来宾戴上,以示隆重。九、活动行程:
时间(月日)
16:30 厅门口迎宾,引领至区在优美的背景音乐下各部经理及部人员与客户自由交流畅谈
17:15 主持人宣布迎宾结束,答谢会开始
17:15 代表酒店致欢迎辞及酒店发展设想、经营理念
17:25 客户代表致辞17:40 主持人宣布客户入席17:50 客户入席就坐后穿插抽奖环节.
18:20 带领导酒店经理及向来宾敬酒
20:00 宴会结束,送宾十、具体安排:(一)、签到、引领安排:1、餐饮安排名迎宾小姐2、准备好酒店礼品及宣传资料,负责发放、宾客签到、留名片等。
、各部门经理及部人员届时在门口迎接宾客,宾客到店后由市场部人员分组引领客户进入区(二)抽奖环节奖品设置(讨论后确定)
十一、跟进部门:
:日下午14:00组织人员检查接待场地的设备设施、卫生情况;以及本方案有关时间限定部分的落实跟进情况,人、车、物均是否到位。准备好相机或摄影机,做好这次客户答谢会的摄影工作。:日前将邀请信息或邀请函发送出去(各销售人员);日下班前汇总反馈实到人数,并知会各部门,日16:00摆放嘉宾签到台上所须物品,15:00前跟踪各项横幅的挂置情况是否到位,负责签到接待参与引领及客户交流。
:做好工作,指挥车辆的停放前:做好客人的邀请工作,将酒店举办客户会信息知会到每个前台员工:必须在日16:00前摆好台、用餐的餐具、提供优质服务。区服务员必须保证每位嘉宾的杯子都有酒或饮料,加强出品的质量和出品的速度,严防出现卫生问题。菜单及要求待定。工程部:检查大厅的灯光、音响,保证大厅的正常使用,协助悬挂横幅,晚上的现场必须有工程部人员值班,由工程部经理负责;
财务部:在日落实礼品及抽奖奖品,以及餐饮部需要采购物资美工制作:在日前准备好所有客人的邀请函(内附活动流程),并让发传真或登门邀请各自的客户。宴会的横幅、欢迎牌(酒店大门口、大堂该次活动参加人数较多,影响广泛,且该次活动的接待质量将影响我店与他们的长久合作,望各部门给予高度重视,通力配合,共同使此次接待工作顺利圆满完成!
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