日照集客培训资料.ppt

* * * * 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 日照集客培训 山东公司日照项目组 康会超 2015.3.22 目 录 1、业务介绍 集团专线是指运营商基于接入网、传输网和CMNET数据网的网络资源，采用固线方式为集团用户提供专线接入，从而实现集团客户专享各种高质量的通信服务和信息化服务的解决方案。 通俗的来讲就是提供给集团用户接入网络的通道。 集团客户 数据业务 互联网业务 语音业务 点对点专线 点对多点专线 普通互联网 企业互联网 IMS 日照本地专线 跨区专线 日照本地专线 跨区专线 1、日照集客分类 语音直连 目 录 1、普通互联网专线 1、集团客户申请接入1条10M、20M等专线，客户终端数量较少，只用来普通的上网需求。 2、该类集客采用GPON方式开通，客户侧安装ONU设备。 3、互联网业务的ONU分8FE、16FE和24FE。 2、企业互联网 1、大型企业互联网一般带宽为100M，甚至1000M，并且需要企业局域网。 2、该类集客采用PTN方式或光纤直连城域网交换机方式开通。 3、客户侧设备一般为路由器，下挂汇聚交换机，在下挂接入交换机。 3、普通电话项目 1、用户安装普通固定电话，用于日常电话通信及传真。 2、该类集客采用GPON方式，客户侧安装ONU（带POTS口）设备。 3、带POTS口ONU分8FE+8POTS、16FE+16POTS和24FE+24POTS。 3、语音直连 1、客户侧语音设备（程控交换机或PBX）与移动核心网进行直连，实现语音特服号的呼入呼出功能。 2、一般采用SDH传输，上联日照二局址机房语音前置机。 带POTS口 ONU设备 4、点对点数据专线 1、A客户与B客户之间建立1条专用的数据通道。 2、大部分采用PTN，特殊用户采用SDH传输（比如银行）。 5、点对多点数据专线 1、1个中心点客户，多个分支点客户。各个分支点客户通过运营商提供的专用数据通道上联中心点客户。 2、普通业务采用PTN方式，客户侧安装PTN远端设备。 3、银行类业务一般采用SDH设备，客户侧安装光收发器，对应移动机房安装光协转设备。 4、平安城市类监控项目一般采用PON方式，监控点安装ONU设备。 6、跨区专线 1、A客户和B客户不在同一个地市，或不在同一个省份。通过运营商建立1条专用数据通道。 2、该类业务一般采用SDH方式。由于该类业务级别较高，一般SDH设备需要下沉客户机房，并上路由上联移动机房SDH汇聚设备 目 录 1、日照集客流程 集客部 成军伟 吴通 设计院 周四网络部设计会审 设计院修改会审设计 2、日照集客勘测 1、收到签报以后，联系客户经理，了解项目信息，确定勘测时间。 2、查找资料，初步确定组网方案。 3、现场勘测主要以下几点“客户需求、资源摸查、设备位置、设备端口、分工界面、照片记录”。 4、客户房屋未建成、客户需求未确定、客户不配合等因素，导致无法完成设计。首先电话联系客户经理帮忙协调，如果让无法完成设计，最后通过邮件方式反馈客户经理、行业经理和网络部负责人。 3、设计要求 1、超过3个接入点的点对多点数据专线，汇聚点需要做双路由保护。 2、跨区专线必须采用双路由保护。 3、利用ONU开通的互联网，可以组建局域网，但是只要1个LAN网络，无法划分VLAN。 4、图纸中需要标注客户的经纬度。对于光缆布放的客户，需要标明客户的具体位置（示意图）。 5、《中国移动山东公司2015年集团客户综合接入项目管理办法》中“集团客户内部管线和综合布线原则上由客户自行负责；如果确实因项目需要、有明确产权归属和能建立固定资产标签的也可以纳入项目。” 目 录 集客表格 1、会审反馈表格 2、设计汇总表 3、建设部周报 4、建设部月报 5、半月报 * 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 陕西天元通信设计咨询有限公司 * * * * *