ZARA极速供应链简析.ppt

销售量 —— 2014年它销售服装 3.36亿 件； 这对中国众多服装企业来说是可望而不可及的天文数字。 销售额 —— 2014年它销售额达 64.41亿 欧元， 息税前利润 9.12亿 欧元（约92.89亿人民币）； 远远超过中国服装企业前10强加起来的销售额和利润。 目录 L/O/G/O 从设计理念到上架 —— 它平均只需 10-14 天， 而大多数服装企业需要 6-9个月 甚至更长时间。 库存周转 —— 它每年库存周转达到 12 次左右， 其它运作一流的服装企业也只能达到 3 ～4 次； 而国内大多数服装企业是 0.8 ～1.2 次。 产品品种 —— 它每年推出 12000 多种产品给顾客； 运作一流的服装企业平均只能推出 3000 到 4000 款； 国内多数服装企业能推出上千款的寥寥无几。 ZARA演绎供应链的极速传说 ZARA为啥会成功？ 拥有Zara，做时尚达人 完善的供应链管理 拥有Zara，做时尚达人 ZARA简介 供应链战略及其供应链结构类型 供应链系统 供应链绩效评价 简介 ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。 1975年设立于西班牙的ZARA，隶属于Inditex集团，为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在世界各地56个国家内，设立2000多家连锁店。 尽管Zara品牌的连锁店只占到Inditex公司所有分店数的三分之一，但其销售额却占到了公司总销售额的75%左右。 ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计，价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱High Fashion。 ZARA的全程供应链可划分为四大阶段，即产品组织与设计、采购与生产、产品配送、销售和反馈，所有环节都围绕着目标客户运转，整个过程不断滚动循环和优化。 以品牌为核心的协同供应链运作模式 供应链简介 独特的全程供应链管理模式 产品开发 物流配送 专卖店直销 生产制造 业务流程 时间成本 10-15天 每周至少两次 3周 “三位一体”的 产品设计 “垂直整合” 协作生产 “掌控最后一公里”的物流 “一站式”的 购物环境 准：收集市场需求信息确保产品时尚； 省：“按需设计”节约大量产品导入时间，降低了产品风险； 快：设计、市场、采购专家联合组队开发新产品； 多：通过组合大大增加产品款式，每年推出12000款新品； 20多家自有工厂和大量先进设备随需应变； 260多家供应商保障原材料及时稳定供应； 400多家厂商几乎只为ZARA提供服务； 缝制工作外包以求快速响应市场； 半成品生产标准化缩短了生产周期； 工厂与超大型自动化物流配送中心直接相连； 2家物流配送中心位于交通发达地区； 陆空联运的配送模式； 专卖店所在地区有高效的第三方物流供应商； 货物到达专卖店可直接上架； 库存分散在物流过程中； 超大型专卖店提供了一站式购物场所； 整体搭配、整体出售的促销策略； 人为制造货物短缺； 一周至少两次新货上市； 每年只有两次折扣处理活动； 以快速消费促进快速进货 ZARA 总部拥有一支300人的商业团队，由设计专家、市场分析专家和采购人员组成； 该团队每年设计的新产品将近40000 款，公司从中选择10000 多款投放市场； 该团队不仅设计下个季度的新产品样式，同时还不断地更新当前季度的产品； 全球各个连锁店可以在设计过程提出意见； 设计定稿后，生产计划和采购人员开始履行订单流程。 产品开发 物流配送 专卖店直销 生产制造 业务流程 时间成本 200人×56周×（1-2）款/周/人 ＝12000款/年 信息收集 产品讨论 产品确定 产品设计 交付生产 具体内容 时间成本 随时 随时 随时 随时 随时 ZARA 拥有22家工厂，50％的ZARA产品由自有工厂制造的， 其余50％由外部供应商制造； ZARA所有的缝制工作都外包给其他工厂，产品究竟自产还是外包，由生产计划和采购人员决定； 为防止过度依赖某供应商，ZARA 的原材料供应来自于270家供应商，每家供应商的份额最多不超过4％； 产品开发 物流配送 专卖店直销 生产制造 业务流程 时间成本 10到15天 面料选择 针缝整熨 贴标价牌 染整剪裁 打包入库 具体内容 时间成本 随时 随时 随时 随时 随时 一体化供应链 在总部及