护理的人文关怀.ppt

护理管理中的人文关怀 马克思说：一个人良好的心情比10剂药，更能解除生理上的疲惫和痛楚。 作为护士长 要让你的护士身心愉快的工作,帮助护士缓解压力。 护士长应树立服务意识，很好的和护士进修沟通 让人文之花在护理界绽放 美国医生特鲁多的墓碑上有一句名言：“有时是治愈，常常是安慰，总是去帮助”。 崇学新知 厚实笃行 崇学新知 厚实笃行  护理的人文关怀 新生儿重症监护室 郝胜男 2016.07.22 人文关怀 人文关怀是一种主动关怀人的意愿、意识或者责任，并在具体行动中体现出来的价值观和态度。 《护理，关怀的哲学和科学》 -Watson J,1979 人文关怀 所谓人文，即是一切应以人为本，承认人的价值和权利，尊重人的个人利益，包括物质和精神的利益。 人文关怀就是关注人的生存和发展，就是尊重人、关心人、爱护人。 护理人文关怀是一个复合概念，是哲学和护理学的有机结合，是人文关怀理念在护理学科中的具体应用。 护理的人文关怀 护理的人文关怀 护理服务中的人文关怀 照顾病人 有效沟通 护理管理中的人文关怀 团队合作 学会减压 优质护理服务与人文关怀 ?2010年1月，卫生部在全国卫生系统开展了“优质护理服务示范工程”，以“夯实基础护理，提供满意服务”为目的，核心是将以患者为中心的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化护理服务。 随着医学护理模式的转变，将人文关怀融入护理服务实践，凸显出了在优质护理服务中的重要性和必要性。 护理服务中的人文关怀 强化职业素质 加强人文修养 多读书、读好书，不断学习，提高自身修养； 学习专业知识，定期讲课考试，提高专业能力 护理服务中的人文关怀 落实基础护理 丰富护理服务内涵 做好基础护理的前提下，提出‘鸟巢’、音乐疗法、发展性照顾等多种护理方法 护理服务中的人文关怀 注重服务细节 营造人文关怀氛围 科室门口墙上贴有类似的宣传画、小册子等 护理服务中的人文关怀 尊重患者隐私 提高护患沟通技巧 护理管理中的人文关怀 做护士利益的代言人 用赏识与评价激发护士们的工作热情 加强护理人员职业防护 强调团队精神 发挥团队力量 护理的人文关怀 护理的本源就是人文关怀，护理服务应该彰显人文精神 护士应该给病人更好的人文关怀 各方也应该给护士更多的人文关怀 崇学新知 厚实笃行 崇学新知 厚实笃行