常见告警快速定位指导书(打印版).doc

4178 分集接收告警 4176主集接收告警 4122 无线链路提示告警/严重告警 定位信息:站点号 89,单板ID 65,单板号 10,通道号 255,支路号 1,小区索引号 173,站点类型 BTS3012,……站点名称 SCDDB312：高攀路22号,……信道激活异常信道异常释放主BCCH无话务上下行平衡载频LAPD链路中断告警 4158 DBUS告警 STEP1：排查传输问题：是否有E1相关告警，告警载频的RSL时隙是否在同一条传输上 STEP2：排查载频硬件问题：在小区下载频列表中点击载频右键，选择测试载频环回，测试项目为：BIU环回测试，如果误码率为100％,则可能为载频硬件问题，需要更换载频 STEP3：排查槽位问题：如果有空闲槽位，可尝试更换槽位 STEP4：数据上删除告警载频重新添加，如果某一机柜固定几个载频存在LAPD告警，槽位不定，则可能为机柜内部总线故障导致，需要更换内部总线。 E1/T1类告警 传输类告警 告警类别： E1/T1本地告警、E1近端告警：基站未收到BSC发来的信号 E1/T1远端告警：基站可以收到BSC发来的信号，但BSC收不到基站发出的信号 E1/T1误码率超限、滑帧、信号丢失、AIS告警：传输或接头质量不好导致 处理办法： STEP1：检查BSC上GEIUB单板其他基站，如果该单板下所有基站端口同时故障，可能为GEIUB单板问题（此种情况较少）。 STEP2：基站侧对传输进行环回测试，如无法环回，则为中继链路故障，协调传输人员解决 STEP3：如果传输可以环回，但放通后依然存在告警，则 检查传输头子是否松动，重新拧紧接头 检查传输头子是否脱焊或虚焊，重新焊接传输接头 检查传输接地是否规范，处理传输及传输设备接地、接地排等情况 9732风机盒通信告警 9734 传感器故障告警 9736 风扇故障告警 定位信息:站点号 56,单板ID 69,单板号 0,通道号 255,支路号 0,…… 5324 双工器单元硬件告警 5318 双工器单元电压异常告警 STEP1：后台复位双工器单元，观察是否恢复 STEP2：检查双工器或通讯插头是否连接牢固，重新连接后故障依然，则更换双工器单元 5300 空腔调谐失败告警 根据告警定位信息，查询告警支路号，告警支路号代表意义如下： 255：表示正在调谐或数据配置错误 0-3：表示对应编号的空腔调谐失败 4-7：表示对应的0-3号空腔调谐成功后，连接关系没有配置对应的载频 8-11：表示“输入功率突然消失，造成调谐失败” 或者“没有输入功率，造成调谐失败” 载频单板通信告警 STEP1：首先排除人为的复位小区、基站、载频下电或拔插载频因素导致该告警 STEP2：排除是否基站停电或供电不足造成。电源问题一般会导致整个机柜载频出现通讯告警 STEP3：查看是否有其他告警如LAPD告警、E1/T1告警，处理传输故障 STEP4：可尝试在后台对载频进行复位，如无法恢复，上站重新拔插载频或更换载频或槽位 4144 载频驻波告警 STEP1：检查载频输出口或与双工器连接口的电缆接头安装是否牢固，建议重新拧紧，复位载频，看告警是否恢复 STEP2：如果未恢复，检测载频是否存在问题，和旁边正常载频调换，看告警是否跟着载频走。如果载频故障，则更换载频。如果不跟着载频走，则更换射频发射线缆或双工器端口 5326 一级驻波告警 5328 二级驻波告警 根据定位信息中支路号判断双工器的A路（支路号0）还是B路（支路号1）故障 STEP1：检查双工器单元天馈口到天线之间的连接，重新安装双工器发射口软跳线 STEP2：尝试互相交换天馈接口，观察告警是跟着天馈线还是双工器发射口走 STEP3：如果告警跟着软跳线走，则检查天馈软跳线及两端接头，尝试重做天馈接头或更换软跳线 STEP4：如果告警停留在双工器发射口，则发射口和双工器单元本身故障，更换单板。 1000 LAPD_OML故障告警 405 小区退服告警 4112 载频关功放告警 该类告警一般为传输故障、机房停电或基站设备其他故障引起。需要上站排查配套设备问题。 出现小区退服后，一般会同时产生： 340 小区分组业务故障 2192 载频类型不支持告警：BTS312机柜中载频TRU最大功率类型为40W，数据配置为60W时将产生此告警，修改功率类型为40W即可。 4104 载频配置不一致告警 告警支路号＝28：GRFU、MRFU频点与载频类型不一致合分路器频段与频点不匹配告警合分路器单板类型配置错告警 常见告警快速定位指导书 成分无线中心维护优化室 传感器 DCCU 风 扇 盒 BTS3012机柜DCCU面板TO_FAN接口通过风扇框信号转接线连接到风扇FAN和机柜底部进风口的温度传感器。如果三个接口处连接松动或设备本身故障将导