战略管理 第一章 业战略管理导论.doc

第一章 企业战略管理导论 企业为什么要进行战略管理（SM）? 当今环境：竞争白热化、需求个性化、经济全球化、科技高级化、…… 环境的变化，导致产生超级竞争，使企业不可能简单地沿循旧路获取成功。 因此，为了更好地适应日新月异的环境变化，获得长远发展，企业须要搞战略管理。建立和保持持久竞争优势是战略管理的核心目的。 超级竞争产生的原因 超级竞争:市场稳定的假设已经被不稳定和变化的观念取代，传统的竞争优势来源以无法给企业带来持续的竞争优势。 超级竞争产生的原因：全球经济；技术和技术进步 21世纪经理们头疼的问题 天花板越来越低：市场竞争越来越激烈；产品价格逐年下降约5%-10% 地板越来越高：人力成本、物资、原材料等运营成本逐年上涨约5%-20% 生存空间越来越小：价格不易提高；成本不易降低；惟有努力增强生产力和提高竞争力以求生存 持续竞争优势对于任何企业都是一个挑战！ 中国企业发展中的困惑 困惑一：战略管理的逻辑 面对许多的机会，不知道哪一个真正属于自己；企业永不停息地扩张，不知道什么时候应该停下来 困惑二：战略是高层管理者的专利 下属总是不能理解管理者的意图，不能站在管理者的角度来思考他们的工作！ 面对市场的变化，下属显得非常低能！ 困惑三：战略是规范环境中的产物 面对一套套的战略管理理论，总觉得无法解决自己的战略问题！ 在中国不规范的市场上怎样进行战略管理？ 困惑四：战略管理是大企业的问题 尽管自己竭尽全力，企业还是原地踏步！；看着其它企业由小到大迅速发展，难道这仅仅是运气？ [考察现状] 我们进入新常态经济时代---即动荡和不稳定将成为一种常态存在 后危机时期;经济转型跨越期;要素成本上升;环保压力增大 ---高速增长、低成本运营环境时代已经宣告结束 迈克尔?波特: 企业战略=战略定位+业务取舍+要素匹配 ---谋划就是“斗智”，是一种智慧博弈 ---现代竞争：“致胜”——“智胜” ---现代企业的战略：“智胜”的谋划 战略是思考未来的工具 战略首先解决一个思维的问题。学习战略管理就是要学习正确的思考方法，确定正确的思维模式。 心理学说：思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。故实际上，命运是由思想决定的，是由观念决定的。 ——战略就是要确立战略观念。 实证研究结论： 实证研究表明，实施战略管理的公司业绩超过不实施战略管理的公司。成功的公司大多是选择并实施了正确战略的公司，如海尔，联想，通用电气，西南航空，宜家家居，通用汽车…… 战略是思考未来的工具 学习战略实际上是学习一种规范的思考方法。 战略到底是什么？ 确立战略意识——内外环境分析——确定方向——方案制定和选择——战略实施与控制。 简单地说，战略就是解决3W：我是谁WHO——到哪去WHERE——怎么去WHAT？ 哈佛经典：能够战胜竞争对手的公司有二个共同特点： 高级经理人员有长远的战略眼光；高层管理班子具有长期的稳定性。 我们为什么要学习战略管理？ 大环境：中国已经进入战略管理时代 学科地位：专业基础课 学习目的：培养系统思维、大局观;获得高层管理应具有的知识技能准备 中国已经进入战略管理时代 第1章 企业战略管理导论 第一节 企业战略的基本概念 战略的含义 “STRATEGIC”一词意思是“极其重要的东西”，指“战略，战略学，策略，计谋” 军事上 ： “战略是长远性的、全局性的，根本性的方针、谋略”、 “为赢得未来战争的胜利，战略上要作什么准备” “战略指御敌与何处，战术指怎样去干” 经济学家：战略必须解决两个基本问题：“你的目标是什么？”、“你想如何实现你的目标？” 早期定义：战略是使公司“适应”其所处的环境（安索夫） “战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）” “战略体现人们未来的目的与意志，”“人们必须为实现未来的目的而去行动”（纽曼） “战略是一份计划；战略是一种诡计；战略是一种模式；战略是一个定位；战略是一种观点（明茨佰格） “企业战略具有简单、易懂、影响巨大等三个显著特征“简单”是指，如果你不能在5分钟内描述出你的战略，你就根本不知道自己的战略是什么？”易懂“是指战略的内容应该是清晰明白的，战略的影响是巨大的，深远的和不可预测的”（[美]李天和） 战略是公司管理的“游戏计划”（game plan)，用以满足顾客需求，建立一个有吸引力的市场地位，成功的竞争和达到公司经营绩效的目标。 战略为管理者达到组织目标而采取的一系列决策与行动，用以获得战略竞争能力和获取超额回报 战略是一个组织长期的发展方向和范围，它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势，从而实现利益相关方的期望（[英]约翰逊） 战略是一整套相互协调的约束与行动，旨在开发核心