20120503二级综合评审辅导资料.doc

企业培训师（国家职业资格二级）综合评审辅导资料 ★辅导资料属于培训学校机密，供学员练习参考，不得外传。 考场纪律 综合评审要求： 遵守纪律，独立思考，认真作答，尊重评委 综合评审流程： 考前集中——抽题备考——面试答辩——离开考场 1.考生按照分组情况及排列顺序依次参加综合评审，未轮到的考生在休息室耐心等候。 2.应考前10分钟，考生抽取一道试题签。只能抽一次试题，不能换签。 3.抽题后，考生在准备室独立准备，可阅览与答辩有关的材料，但不得与别人讨论商量。 4.进入考场时，考生应先报自己的姓名、综合评审序号和抽取的题目；再结合所抽试题作答；作答完毕应有简单的结束语。时间为9-11分钟。 5.待计时人员报完作答时间后，考生可邀请评委提出咨询，并作出解答。时间为3-5分钟。 6.离场前，考生将题签交给工作人员，综合评审结束。 7.考完后，考生迅速离开考场，不得与候考考生交谈，不得外传试题，否则视为作弊。 评分规则 1.依据《综合评审标准》评分，达到60分为及格。 2.三位评委独立评分。 3.最终评分取平均值。但，若两位评委评分低于60分，则视为不及格。 企业培训师（二级）职业资格综合评审标准 教学内容 1 观点明确，论据充分观点明确，但论据不太充分观点明确，但述空泛观点不明确内容紧扣主题，有创新见解内容扣主题，但缺乏创新见解内容与主题结合不紧密，且缺乏创新见解内容偏离主题内容充实，脉络清晰内容充实，但脉络不清晰内容不充实，脉络清晰内容不充实，且脉络不清晰很好与范例结合与范例结合，但结合不太紧密不能与范例结合恰当运用范例使用范例，但运用不太恰当不能运用范例与学员互动，且效果好与学员互动，但效果不好与学员互动较好地运用普通话，没有方言基本能运用普通话，略带方言运用普通话水平较差，语言难以理解语言生动自如基本顺畅语言生动性差，且难以理解思路清晰，层次分明思路基本清楚，有一定层次思路不清层次混乱脱稿讲授基本能脱稿讲授，需借助其它工具提示不能脱稿讲授超时或剩余时间1分钟超时或剩余时间在1-2分钟超时或剩余时间超过2分钟精神饱满，举止大方精神穿着得体，仪表端庄穿着不得体，不注意仪表肢体语言丰富自如肢体语言企业培训师职业资格表 姓名???????????? ? 准考证号： ?????? ???????? 项目 评分点 评价分值 实得分 教学内容 1、观点明确，论据充分 10? 2、内容紧扣主题，有创新见解 10 3、内容充实，脉络清晰 10 教学方法 4、注意与范例紧密结合 10? 5、注意恰当地运用范例 10 6、能与学员互动，气氛活跃 6 讲解表达 7、普通话标准，口齿清楚 6? 8、语言生流畅 8 9、思路清晰，层次分明 8 10、对内容熟悉，能脱稿讲授 6 11、时间安排恰当 4 仪态仪表 12、精神饱满，举止大方 4? 13、仪表端庄，服装得体 4 14、肢体语言运用恰当、自然 4 总????? 成????? 绩 ? ? 评? 委? 签? 字 ? ? ? 模拟试题及参考答题思路 注意事项：企业培训师职业资格二级综合评审，旨在考核学员的逻辑思维能力、教学表达能力以及对授课时间与授课内容之间的协调把控能力；考察学员对企业培训知识、技能掌握的熟练程度和灵活运用能力。现场教学是综合考核学员是否具有企业培训师素质能力的主要途径。考评员在评判时应重点把握三个方面：一是思路是否清晰，是否把握了所讲内容的主题和重点，让大家一听就明白其所讲的观点和内容；而是语言表达是否严谨、简练，肢体语言是否形象生动，整体论述是否能自圆其说；三是情绪是否饱满、有无亲和力等。 在此提出的答题思路仅供考评员在评判时参考，不作为学员得分的唯一依据。学员的现场表现能力与水平只有在现场才能表现出来并给予评价。 1.“教育培训投入只会增加企业成本。”社会上为什么会存在这种看法？ 【参考答题思路】“教育培训投入只能增加企业成本”的认识是极其错误的。的确，教育培训要投入一定的成本，是要花钱的，但实践已经告诉我们，教育培训投资是生产性的，不是消费性的，人才是企业最大的财富，也是最划算的投资。员工通过针对性的培训，不仅能提升业务素质和岗位工作能力，还可以提升对企业的忠诚度。员工的素质能力提高了，态度改善了，工作积极性提高了，可以大大提高企业的生产效率和效益，这已为无数事实所印证。 “美国学者根据1990-1995年的数据计算，实物资本的投资收益为1:3.5，而智力投资的效益为1:17.5。智力投资的效益为实物资本投资的5倍之多。”（摘自《企业培训师培训教材》P40） 上海宝钢集团也曾推算出，在职工素质提升方面花1元钱，可以为企业带来15元钱的经济效益。