保洁指南.doc

保洁指南 为使保洁员更加清楚地知道工作的方向性以及工作的范围、流程，特制定该指南，以 便于更科学合理地进行清洁工作。 打扫办公区域的清洁流程 时效 时 间 工作地点 工作内容 注意事项 每 天 7：00-8：00 二楼 烧开水、检查厕所里的卫生纸是否需要添加。 1、2F会议室开窗通风、更换开水； 2、每天用喷壶给花洒水 3、每半小时巡视一次，注重细节。 三楼 打扫三楼综合办公室、会议室、厕所里的卫生，并添加卫生纸、厕所里的垃圾处理 8：00-11：00 二楼 烧开水、冲泡茶水、打扫和整理会议室、茶水间、总经理办公室、副总经理办公室、市场部办公室、厕所、打饮用水、楼梯 三楼 打扫楼梯、走廊、厕所卫生、打饮用水，保持会议室白板的干净 11：00-12：00 吃饭、休息 吃饭时间：30分钟 12:00-15:30 二楼 打扫茶水间、烧开水、检查厕所里的纸是否需要添加、打扫厕所、会议室、楼梯 1、每半小时巡视一次，确保整个工作环境的干净整洁 三楼 检查厕所里的纸是否需要添加、打扫厕所、会议室 15:30-16:00 二楼 打扫茶水间、打扫厕所以及厕所里的垃圾处理、是否需要添加卫生纸、办公区域垃圾清理 三楼 打扫厕所以及厕所里的垃圾处理、是否需要添加卫生纸、办公区域垃圾清理 每两星期 时间不固定 地点不固定 擦所有的门、窗、窗台轨道一次 1、时间最好放在休息天做，保持干净就好； 2、有刺激性气味的用品在休息天用，并开窗通风。 擦复印机、文件柜一次 擦所负责区域内的消防栓设备以及开关面板 擦所有的办公桌椅一次及移柜下的地面 每月 时间不固定 地点不固定 清洗所有的垃圾桶一次 1、拖把、抹布用了随时清洗，挂好； 2、保管好自己的工具用品。 脚垫在交接班时必须是清洗过的 清洗所有白板擦 清洁卫生间的墙面和所有墙面的蜘蛛网 打扫一楼及生产公共区域的清洁流程 时效 时 间 工作地点 工作内容 注意事项 每 天 8：00-9：00 一楼 打扫大厅、门口、接待室、总台等区域的卫生 1、确保大厅和门口的干净整洁，下雨天要放好制版； 2、每半小时巡视一次 3、每天给花的叶面洒水 打扫厕所、男女更衣室的卫生及卫生纸的添加和垃圾清理 清理餐厅的卫生 9：00-10：45 一楼 一楼楼梯、仓库通道等公共区域卫生 二楼 二楼生产车间通道 10：45-12：45 餐厅 接收饭菜清点数量、并核对菜的品种与菜单是否相符，不符时向总务助理汇报 1、对快餐公司要起到监督作用； 2、给晚用餐的员工打好盒饭。 做好开饭前的准备工作，并提前在11时用餐 协助和监督打餐，做好记录，核对好数量，随时清理地面和桌椅卫生等 13:00-17:00 一楼 检查厕所卫生纸是否需要添加、所有垃圾的处理，废品区的整理 1、每半小时巡视一次，哪里有问题及时解决，并注重细节。 大厅、门口、走廊、楼梯、仓库通道 二楼 二楼生产车间通道 每两星期 时间不固定 地点不固定 擦洗所负责区域内门窗、轨道、玻璃一次 1、保持干净就好。 2、刺激性气味的用品在休息天用，并开窗通风。 擦所负责区域内的消防栓设备以及开关面板 每月 时间不固定 地点不固定 清洗所有的垃圾桶一次 1、拖把、抹布用了随时清洗，挂好； 2、保管好自己的工具用品。 脚垫在交接班时必须是清洗过的 清洗所有白板擦 清洁卫生间的墙面和所有墙面的蜘蛛网 说明：1、负责二、三楼办公区域的保洁员（一），星期一至星期六上班，上班时间为7:00~16:00。 负责整个一楼和二楼车间公共区域的保洁员（二）， 星期天至星期五上班，上班时间为 8:00~17:00。 休息日生产加班时保洁员也需有一人加班，在加班时一人必须负责平时两人的工作。 保洁员 一 和保洁员 二 负责区域每月轮换一次，上班时间也同时轮换。 在每月轮换时，须将各自负责的区域打扫干净，经总务助理或行政总监检查合格后方可进行轮换，如有检查到不干净的地方，必须先打扫干净后，方可交接。 卫生具体要求 工作区域 卫生要求 考核 大厅及更衣室 随时保持大厅及门口的干净整洁，保持更衣室的清爽，有杂物时要及时清理干净，有异味时要及时处理，休息日多通风。 卫生方面： 每存在一个卫生不达标的地方扣1分； 整理方面： 每存在一个物件未整理的地方扣1分； 监督检查 总务助理每天在9点以前对大门口、大厅、2F会议室、更衣室等关键地方要进行检查，有问题的地方及时解决。 办公室 地面无明显水渍、污渍，墙角无污迹，不存在卫生死角。所有饮水机保证饮用水且每月清洗一次。文件柜、复印机、空调、隔断屏风、门窗上无明显灰尘。 厕所 无明显臭味，马桶干净，地面、厕门上无明显水渍、污渍 每个蹲位门上无尿渍，卫生纸充足，垃圾桶里的垃圾