培训师职业特征.doc

培训师职业特征清单 1、能够涉及具体的情况 2、坚定和富于感染力 3、有逻辑性和创造力 4、有信誉度 5、自信和泰然自若 6、以客户为中心 7、喜欢演讲发言清晰 8、热情 9、善于沟通（口头和书面上） 10、灵活、主动 11、善于聆听 12、公平和客观 13、终生好学 14、有耐心 15、平易近人、热情 16、按部就班 17、自我满足 18、有幽默感 19、以最终结果为导向 20、具有强烈商业意识 21、善于团队工作 22、宽容 23、具有良好组织能力 看一下这个特征清单。你具备了其中的哪些特征？想成为成功的培训师，你还需要哪些方面的努力？ 培训人员知识和技能评估表 表格用两种评估方式来评定你对每种能力的掌握情况。你要从两个方面来进行评估。第一栏是评估你自身的能力，第二栏是评估某种技能对你当前工作的重要性。 你可以用以下的选项来评估你自身的能力： 5 出色（或自身的天赋） 4 平均水平以上 3 平均水平 2低于平均水平 1 没有这方面的经历或培训 在第二栏中，用下面选项的其中一种来描述你当前工作所需技能的重要性： 5 工作中最重要的技能之一 4 非常重要 3 一般重要 2 不是十分重要 1 很不重要 0 根本不重要 职业基础 技能 第一栏 你的能力 第二栏 工作技能 第三栏 重要性 有效沟通（口头和书面）； 不断学习、提高和更新技能和知识； 建立职业可信度； 在组织上下促进协作和团队精神； 了解组织的远景规划、战略、目标、利润收益和企业文化； 评估需求 技能 第一栏 你的能力 第二栏 工作技能 第三栏 重要性 用适当的方法为需求评估制定计划； 进行需求评估； 分析需求的优先等级； 确定培训或其他形式的学习是否需要的能力； 在衡量培训有效性的前后评估学习和工作表现； 制定学习计划； 技能 第一栏 你的能力 第二栏 工作技能 第三栏 重要性 建立有效的学习目标； 为项目选择、修改或创建适宜的方案； 为项目和学习者的多样性选择适当的学习内容和方法； 设计混合的学习方案，包括整合网络学习、教室学习、办公室学习和自学等； 适当整合媒介和技术； 决定是购买还是亲自编写学习材料； 在设计课程时应用成人学习理论和原则； 制定和评估指导教材和辅助媒介； 制定以参与者为导向的学习计划； 了解与制定培训计划相关的法律和规定； 使用各种技巧准备培训； 演讲和协助 技能 第一栏 你的能力 第二栏 工作技能 第三栏 重要性 建立适当的可信度； 安排最佳学习环境的教室； 营造积极的学习环境； 将学习方法与学习者的风格和喜好结合起来； 将目标与商业和学习者的需求结合起来； 演示有效的演讲与协助技能； 演示有效的提问技能； 使用多种学习方法； 激励和维持学习者的热情并鼓励学习者； 有效使用视听设备； 解释对团队动力的理解； 管理难对付的学习者； 处理在学习地点发生的突发事件； 促进知识和技能在工作中的应用； 评估工作表现 技能 第一栏 你的能力 第二栏 工作技能 第三栏 重要性 评估学习、绩效和教学的有效性； 开发评估工具，例如问卷调查和测试； 为将来的改进收集反馈和数据信息； 分析评估结果； 解释评估的四个等级； 总计 自我评估： 那么，你做的结果如何？也许有些技能你并不了解，这没有关系。我们会在表中对每一种技能作详细地解释。 抽出几分钟的时间来回顾你所填的表格。首先，在你评估值为5的条目旁边标上一个加号（+）。这些是你作为培训师的天赋。用圆圈标出三个你最强的优势。 接下来，统计第一栏的总分。最高分为200分。通常，得分在150分以上就能够说明你是个专家级的培训师。没有达到150分吗？没关系，这张表就是来帮助你的。 然后，用第一栏每一项的得分减去第二栏每一项的得分，将结果写在第三栏中。注意，如果第二栏的分数要比第一栏大的话，你得出的结果便是负数。如果第三栏的分数是负的话，那就意味着你工作的重要性或者你的技能等级可能不符合标准。很明显，这些地方需要改进。再用正方形把这些地方在表中标出来。如果你没有负数得分的话，那就注意那些最低得分的条目。 最终的结果会帮助你找到你需要的技能和知识。 5