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SixSigmaPresentation.ppt SixSigmaPresentation.ppt 六 西 格 玛 浅 介 六 西 格 玛 浅 介 内 容 1. 什 么 是 六 西 格 玛 2. 六 西 格 玛 的 思 考 3. 常 用 缩 写 及 含义 4. 六 西 格 玛 循 环 步 骤 5. 项 目 启 动 与 分 工 六 西 格 玛 的 思 考 99.9%的合格率是优质品吗 ？ 当一块线路板是由 100个电子元件组成，即便是每个零件的合格率是 99.9，不考虑组装缺陷的线路板合格率 ： 99.9% x 99.9% x… 99.9% =90% 当这块线路板是由 15个工位组装， 而每个工位的合格率也是 99.9％，那么该线路板的合格率是 : 90% x 99.9% x 99.9% x… 99.9% =89% 喂 ! 89％的合格率是优质品吗 ？ 六 西 格 玛 的 思 考 门柱上的质量有损失吗 ？ 门柱内的质量有损失吗 ？ 六 西 格 玛 的 思 考 门柱上的质量实例 C7是 41801RKE TX 中的电容，规格范围 ：5pf+/-0.5 频率宽度和电场强度要求控制在红线以内。 根据试验数据利用软件求出回归方程。 根据方程曲线得知，符合要求的 C7范围 : 4.94~5.23pf. 规格内的部分合格电容，会引起 TX的电性能超差，并造成返工乃至报废。 六 西 格 玛 的 思 考 六西格玛能用于任何业务领域吗 ？ 从市场到生产 从产品拓展到库存 从计划到运输 假如有过程，六西格玛就能改善它. 六 西 格 玛 的 思 考 常 用 缩 写 及 含义 DPU - 单件产品的缺陷数 (Defects per unit) RTY - 流通合格率 (Rolled Throughput Yield) DPMO - 每百万次机会缺陷率 (Defects Per Million Opportunities) COPQ - 不良成本 （Cost Of Poor Quality) DMAIC - 六西格玛循环过程 (Define - Measure - Analysis - Improvement - Control) 常 用 缩 写 及 含义 DPU - 单件产品的缺陷数 常 用 缩 写 及 含义 RTY - 流通合格率 常 用 缩 写 及 含义 DPMO - 每百万次机会缺陷率 常 用 缩 写 及 含义 COPQ - 不良成本 六 西 格 玛 循 环 步 骤 六 西 格 玛 循 环 步 骤 最优项目 改进产品和过程 项目定义 项目名称 范围与界线 问题陈述 项目目标 时间界线 团队成员 项目计划 预定时间 所需资源 所需费用 六 西 格 玛 循 环 步 骤 六 西 格 玛 循 环 步 骤 研究测量系统的有效性。 缺陷测量和分类统计。 搞清项目起步时的基准线。 如 ：PPM, DPMO, CP, CPK, RTY, Sigma Level 筛选主要因素和优先改进内容,项目测算。 计算不良成本 (COPQ) 六 西 格 玛 循 环 步 骤 六 西 格 玛 循 环 步 骤 过程研究 因果分析 图表研究 相关因素分析 假设检验 回归分析 过程失效模式分析 PFMEA 验证引起缺陷和波动的原因 与相关部门讨论改进的实施过程和方法 六 西 格 玛 循 环 步 骤 六 西 格 玛 循 环 步 骤 六 西 格 玛 启 动 与 分 工 六 西 格 玛 启 动 与 分 工 项 目 团 队 成 员 的 职 责 在黑带或绿带的帮助下运用六西格玛工具 在项目活动中出主意想办法，负责贯彻落实逐条措施 收集和分析数据 领导细分的项目展开，如… 过程能力研究 测量系统研究 验证问题的原因和解决问题的实效 大量的返工和维修降低了产品的质量。 影响了正常的工作质量和产品流程。 增加了物料费用及控制难度。 产品过多的劣质成本，降低市场竞争力。 占用了宝贵的时间来探讨各工位出现的掉件原因。 项目 (1) Components crack analysis Back Ground It is a common issue in the plant. It possibly happens at any point of the process. It causes customer returns affects company reputation. It sometimes affects FTT significantly causes plenty of repair, rework retest in process. Even with re