项目二注重规范得体,塑造个人形象课稿.ppt

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商务礼仪基础 \\ 本项目教学重、难点 ◆ 理解仪表、仪容、仪态的含义及重要性。 ◆ 掌握着装的原则,能正确地穿着西装。 ◆ 掌握女士着装规范及配饰礼仪。 ◆ 掌握个人卫生的基本要求。 ◆ 掌握化妆的程序及方法,能得体的化妆。 ◆ 掌握站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势及表情的基本要求。 ◆ 掌握言谈的礼仪要求,注意言谈的禁忌。 ◆ 掌握言谈的方法和技巧。 任务一 注重仪表 任务实例导入: 人的衣装马的鞍 一外商考察团来某企业考察投资事宜,企业领导高度重视,亲自挑选了庆典公司的几位漂亮女模特来做接待工作。并特别指示她们穿着紧身的上衣,黑色的皮裙,领导说这样才显得对外商的重视。但考察团上午见了面,还没有座谈,外商就找借口匆匆走了,工作人员被搞得一头雾水。 【思考】 1、该企业丢失与外商合作机会的主要原因是什么? 2、商务人员在日常接待中应注意哪些仪表礼仪? 一、仪表的含义 仪表,即人的外表,包括服饰、容貌、姿态、风度等。在政 务、商务、事务及社交场合,一个人的仪表不但可以体现他的文化 修养,也可以反映他的审美趣味 。穿着得体,不仅能赢得他人的 信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。相 反,穿着不当,举止不雅,往往会降低了你的身份,损害你的形 象,甚至损害企业的形象。 二、着装原则 (一) 整洁原则 (二) 个性原则 (三) 和谐原则 (四) TPO 原则 二、着装原则 1.整洁 整洁原则是指整齐干净的,这是服饰打扮的一个最基本的原则。一个穿着整洁的人总能给人以积极向上的感觉,并且也表示出对交往对方的尊重和对社交活动的重视。整洁并不意味着时髦和高档,只要保持服饰的干净合体、全身整齐有致即可。 二、着装原则 2.个性 个性是指在社交场合树立个人形象的要求。正如世间每一片树叶都不会完全相同一样,每一个人都有自己的个性。由于年龄、性格、职业、文化素养等各方面的不同,自然就会形成各自不同的气质。所以服装选择首先应考虑自身特点,把握形体尺寸,力求做到“量体裁衣” ,扬长避短;其次,保持并创造自己所独有的风格,突出长处,符合人气质,选择能与个性融为一体的服装,这样才会展示个性,尽显自己的风采。 二、着装原则 3.和谐 所谓和谐原则是指协调得体原则。即选择服装时不仅要与自身体型相协调,还要与着装者的年龄、肤色及职业身份相配。要借助于服饰,能创造出一种和谐的效果。不论是高矮胖瘦,年轻的还是年长的,只要根据自己的特点,用心地去选择适合自己的服饰,总能创造出服饰的神韵。 二、着装原则 4.TPO 原则 T.P.O分别是英语Time、Place、Occasion三个词的缩写字头,即着装的时间、地点、场合的原则。着装的时间原则,包含每天的早、中、晚时间的变化;春、夏、秋、冬四季的不同和时代的变化。着装的地点原则是指环境原则,即不同的环境需要与之相适应的服饰打扮。着装的场合原则是指场合气氛的原,即着装应当与当时当地的气氛融洽协调。 【小贴示】 如何把握着装和谐的原则 形体高大者需要选择线条流畅的服装,避免窄小、紧身的衣服,避免使用黑色、暗色;身材矮小者要避免使用水平线的衣服,可用垂直线,长条或长衣服来从视觉上增加身高,宜穿造型简单、色彩明快、小花型图案的服装;体瘦者要避免穿过长、紧身的款式,颜色多用浅色;体胖的要选择深色的衣服,切忌有很亮的光泽。避免大花纹、大横条、大花格的面料。 如何把握着装和谐的原则 三、男士着装 (一)西装的选择 1、面料? 2、色彩? 3、图案 ? 4、款式? ?? 5、造型? (二)西装的着装规范 1、套装 2、衬衫 3、领带 4、鞋袜 (一)西装的选择 西装,又称西服、样服,是一种国际性服装,既是礼服,也是正统的公务服。也是商务人士特别是男士们在正式场合着装的优先选择。挑选西装,需要关注其面料、色彩、图案、款式、造型、尺寸、做工等方面的细节。? (一)西装的选择 款式? (1)按照西装的件数可分为两件套和三件套,如图2-1所示。三件套西装比起两件套西装相比要显得更加正规一些。男士在参加高层次的活动时,以穿三件套的西装套装为宜。 (一)西装的选择 (一)西装的选择 (2)按照西装上衣的纽扣数量可分为单排扣和双排扣如图2-2所示。 一般认为,单排扣的西装上衣比较传统,而双排扣的西装上衣则较为时尚。 (二)西装

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