一线万金_保丽洁招培训手册.doc

一线万金 　　　　　　 　　　　步骤1：　自我学习 　　　　　　　　　　　步骤2：　客户资源准备 　　　　　　　　　　　步骤3：　开始打电话 开门步骤 自我介绍 说明目的 发现需求 捕捉兴趣 客户跟进 促成 　　　　　　　　　　　　步骤4：　递交资料和合同 　　　　　　　　　　　　步骤5：　后续服务 自我学习阶段 首先要了解市场对餐饮油烟净化器的迫切需求以及巨大容量和发展前景 油烟排放已成为PM2.5的第二大来源。 各类职业病高危人群中，厨师名列第一；餐饮油烟引发的投诉占环境污染投诉总量的50%左右；国家多项法律法规对于餐饮油烟排放都有明确强制规定，这三大压力让餐饮油烟治理迫在眉睫。 我国目前有300万餐饮企业，未来十年餐饮油烟净化器市场将形成过千亿市场。 其次要认真了解保丽洁餐饮油烟净化器的优势和卖点 保丽洁连续10年领导中国油烟净化技术发展 全球第一家带领油烟净化设备进入智慧时代 中国第一家带领工业油烟净化设备进入自动清洗时代 中国第一家率先推出物联网技术-实时远程传输运行数据，在线监控运行状态 全球第一家推出纳秒脉冲低温等离子体有机废气净化系统 保丽洁拥有油烟净化行业三大第一 - 中国油烟净化设备最大生产基地 - 中国油烟净化设备出口NO.1 - 中国油烟净化顶级实验室 保丽洁油烟净化五大技术突破 - 全球最成熟的高压电源 - 全球领先标准的平板式电场配置 - 2分钟实现净化器模块化组合 - 节约近70%的能耗 - 开创智慧型、数字化、新科技时代产品 保丽洁荣获100多项专利、证书、荣誉资质 - 保丽洁拥有8项发明专利/20项实用新型技术 - 通过欧盟CE认证/IOS9001：2008质量管理体系认证/中国环境保护产品认证/国家高新技术认证/上海环保产品质量监督检测中心检验/国家火炬计划项目认证 - 有4项产品被认定为江苏省高新技术产品，1项产品被列为国家火炬计划项目 明确有完备的招商团队为对方服务 全面了解我们的产品手册和招商渠道白皮书，通晓各类专业术语和招商加盟政策 保丽洁公司介绍 江苏保丽洁环境科技股份有限公司（原张家港市保丽洁环保科技有限公司）是一家融空气净化设备研发、制造、销售于一体的高新技术企业。公司位于“联合国人居奖”获得城市 ——江苏省张家港市，地处沪苏杭1小时经济圈，北靠长江黄金水道，南邻沿江高速，地理位置优越,水陆交通便捷。 公司拥有8项发明专利，20项实用新型专利；“polygee”品牌先后通过欧盟CE认证、ISO9001:2008质量管理体系认证、中国环境保护产品认证，有4项产品被认定为江苏省高新技术产品，1项产品被列为国家火炬计划项目。 电话招商第一阶段 电话目的：收集客户信息，引起准客户的兴趣，并让准客户对你的建议和提案感兴趣 。 电话内容： 1. 表明来意，寻求商务合作。 2. 保丽洁公司及招商信息简单介绍， 3. 取得准客户的相关资料， 4. 索要负责人手机号，QQ号或邮箱，铺垫再次沟通和联系。 初步评判是否潜在招商目标。录入每日销售报表. 案例演习 越过电话壁垒（前台，其他无关人员） 你有什么事吗? 我们是一家餐饮油烟净化器的生产公司，最近正在招募经销商，想看看是否与贵公司有合作机会，（询问的方式）。 你们公司和我们联系过，有加盟我们公司意向，请帮忙转一下市场部的负责人。（先入为主型） 他现在不在，你改天再打过来吧. 那他什么时候在呢？ 。。。。。时间， 那他贵姓呢？ 那我打这个电话找他就可以了是吗？ 请问他联系方式？ 找到有效联系人 你好！我是江苏保丽洁环境科技股份有限公司，我们有一款产品正在进行招商加盟，给你介绍一下，占用你二分钟时间。 介绍公司：参照企业宣传手册，简单扼要实力介绍。 介绍产品：整理出产品核心利益点——对消费者、对经销商，放在电话旁桌面上。 介绍市场：餐饮油烟净化行业的市场前景和容量 ......................... 你希望了解一下我们的招商资料吗，我可以针对性地把相关资料发给你来看看？ ......................... 你QQ用吗？我给你发资料看看，你先了解下我们的招商政策。 ............................... 使用我们公司产品的客户从小到大都有，包括很知名的品牌如肯德基、麦当劳、真