中国营销中心201总结及2014工作计划.doc

****中国营销中心2013年度工作总结 及2014年度市场计划与主要工作目标 随着紧张忙碌的2013年悄然而去，新的一年即将开始，在这个辞旧迎新的日子里，我们总结过去、检讨得失、展望未来、树立信心。 根据总部通知，现将营销中心自2013年以来的工作成效做如下之总结，同时，依据《营销中心三年发展纲要》的精神，对2014年度营销中心主要工作重点作以下具体之汇报： 第一部分、2013年度阶段性目标实际完成情况报告 1、营销中心2013年网点建设情况报告 **地区：22家 **地区：16家 **地区：13家 外埠地区：3家 分销商：**1家、合肥1家、贵阳1家 2、营销中心2013年实际完成发货 **地区：530932元 **地区：139800元 **地区：101076元 外埠地区：85814元 3、营销中心2013年实际完成销售回款 **地区：91310元 **地区：5000元 **地区：10000元 外埠地区：35000元 4、营销中心2013年销售费用统计汇总 终端费用：11190元 市场费用：34371元 促销费用：5000元 自媒体费用：5800元 营销中心2013年完成组建前置准备项目概述 1、内部管理方面： A、完成营销中心的组织建设并投入正常运营 B、建立并完善了营销中心的内部管理流程 C、完成了产品的市场调研、以及品牌市场定位报告 D、策划并组建了**地区编外销售队伍，以及与之配套的奖励办法 2、产品完善方面： A、完成了部分产品包装的更新设计和制作 B、完成**品牌自媒体的框架设计、企业网站的全面更新。以及整体运营方略 C、完成铁皮枫斗****的成本分析及价格体系的制定 D、规范并统一了产品的价格体系和产品条形码、企业内部自编码 E、完成了“******”新包装的设计 3、人员组训方面： A、完成了营销中心组织结构的建设和人员招聘与培训 B、定期举行了多批次、全方位的人员岗位培训和应知应会测试 C、对**及外埠终端营业员进行了产品基础知识培训和企业文化宣传 4、市场营销方面： A、完成中国营销中心启动仪式及旗舰店开业仪式的策划和执行 B、完成《企业宣传片》的策划、前期拍摄和后期制作 C、对江浙沪铁皮枫斗市场进行基本的调查和了解，完成了首批客户甄选和前期沟通 D、完善并建立了400客服电话的运营管理流程 E、完成了《**招商手册》的定稿和制作 F、完成了自媒体以及400电话应用常态化 5、品牌推广方面： A、完成与优势资源复合式营销推广活动4场 B、参与完成展销会模式品牌推广活动6次 C、完成**地区社区产品宣传活动40场 D、完成**地区终端网点产品促销推广宣传20次 E、完成与媒体合作的大型品牌宣传推广活动 3场 F、举办“寻仙草、访**”品牌沟通活动3次 G、登记收集上述活动参与者即潜在客户资料135份 三、关于产品导入期存在的若干问题及应对建议 ****中国营销中心，根据本轮市场客户拜访的信息反馈，发现在“**产品市场销售中，存在以下主要为许可性经营文件不全、产品标识、标签不规范的问题，虽经变通与部分客户达成了销售目的，但是，上述问题的存在，将会严重影响产品在市场上的推广进度，以及企业的品牌建设规划。 结合上述问题，****中国营销中心特就此做如下具体问题的汇报，以及相关问题解决方案的紧急报告： 存在的问题： 1、产品属性不明－－－－因为用以证明**系列产品属性至关重要的文件缺失，所以造 成产品的属性不明，非中药饮片、非食品、如是新概念产品， 则又不在医药行业、食品行业的经营范围之内 2、医药行业问题－－－－因为无中药饮片生产许可证，所以**系列产品无法在大多数 的医药公司中，用药食同源的名目推进。目前只能以中药材的 名义与部分医药公司的中药材部门进行合作。****则无法 顺利推进 3、无QS认证备案－－－因为无企业食品生产许可（QS），所以**系列部分产品的礼 品装，则无法借助商业渠道进行有效的推