服务工程师工作业绩考核表.doc

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服务工程师工作业绩考核表

职位名称 服务工程师 所属部门 托管运营部 任职人 直接上级 考核项目 考核标准 期末完成情况 评分 权重 考核得分 工作计划完成率 考核期内达 费用控制 考核期内控制在预算范围之内 质量优良率 % 维修进度计划按时完成率 10% 设备维修难易程度比重 10% 维修验收一次性通过率 10% 客户有效投诉次数 客户对质量或工程进度有效投诉的次数 10% 事故发生的次数 考核期发生安全事故的总数 % 工作强度及出勤率 10% 临时性工作目标 合 计 100% 托管运营部服务工程师工作业绩考核表 附 服务工程师工作内容

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