温泉公寓泉SPA流程建议课件.pptVIP

在spa泡浴的同时，侍者要分时段进入房间观察客人的泡浴情况，询问水温，室温以及身体情况等。还可以在泡浴过程中加入泡浴所需的配料，如精油，中药等。同时可以为客人提供一些高热量的配餐和茶点，用来补充泡浴时所消耗的能量。 更衣 客人更换已经清洁香薰过的衣服。Spa 的过程随之结束 1、向首次体验SPA的客人展示SPA文化与中医文化 2、望闻问切对客人进行诊断,根据诊断结果，确认能够到达客人需要 的治疗效果的SPA、食疗以及理疗（治疗）手段 3、入房，由侍者介绍整个SPA流程 4、客人更衣 5、淋浴 6、SPA泡浴 7、汉式沐浴 8、休息食疗 9、理疗（治疗） 10、休息冥想 11、客人更衣 12、由专业技师向客人提供调理方案及疗程并建立客人档案 13、跟踪服务 泉SPA操作流程 向首次体验SPA的客人展示SPA文化与中医文化 客人在开始SPA以前，已经充分的感觉到SPA的氛围 望闻问切对客人进行诊断 由专业的中医先生通过对客人五行的判断进行望闻问切的诊断，了解客人的身体状况与要求，进而确定SPA泡浴类型、理疗或者治疗的类型、食疗的类型，除此之外，中医先生需要提醒客人生活中需要注意的事宜，提升客人对中医的信服感。 根据诊断结果，确认能够到达客户需要的治疗 效果的SPA泡浴、食疗以及理疗（治疗）手段 SPA类型 食疗 治疗/理疗手段 入房：由侍者引领客人进入房间，点亮蜡烛，并简单介绍 本次SPA的全部过程 服务人员回避，客人更衣 更衣后，客人进行清洁性淋浴，洗去灰尘，同时作为SPA泡浴前与水接触的前奏。 其间服务人员取走客人衣服清洁、香薰，并提供一次性衣物 SPA泡浴（以温泉水等为媒介，以中草药等为有效物质） 其间提供补充能量的食品 客人泡浴时可以选择薰衣草等香料或精油，但是要求香料或精油与中草药的选择具有相辅功效 客人也可以选择味道香宜的中草药（如白麝等）作为香薰材料调和中药味，在提供味觉享受的同时有治疗的效果。 汉式沐浴：代替现代淋浴，去除中药味，同时也避免温泉中 的矿物质停留在客人体表对皮肤造成伤害。 休息食疗：即泡浴后提供一段休息的时间 其间提供相应的SPA配餐 理疗（治疗），包括中医按摩、针灸、熏蒸、耳烛、肠疗等 SPA结束后，配合SPA音乐给客户一个冥想的空间， 将所有的体验沉淀到内心深处。 整个冥想的过程是通过音乐的变换来调节的， 当音乐停止时，冥想时间结束 更 衣