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2013届职高对口旅游专业(B)第三次模拟考试试卷
(制卷人:杨秋平 总分:195分)
一、单选题(每题2分,共计60分)
1、世界上第一次商业性导游员陪同的旅游活动发生于 。
A、1845年 B、1846年 C、1855年 D、1865年
2、晋升为高级导游员的一个条件为游客反映良好率不低于 。
A、85% B、90% C、95% D、98%
3、按 划分,导游人员可以分为海外领队、全陪、地陪和景点景区导游人员。
A、业务范围 B、职业性质 C、工作职能 D、岗位要求
4、导游人员计分办法实行年度 分制。
A、8分 B、10分 C、12分 D、15分
5、我国旅游业的根本宗旨是 。
A、内外有别 B、关心游客,助人为乐
C、全心全意为游客服务 D、敬业、乐业、勤业、创业
6、一上海居民从欧洲旅游后回国,海关允许其携带入境的免税12度以上酒精饮料的限量为 。
A、1瓶 B、2瓶 C、3瓶 D不受限制
7、某旅游团在上午游览出发前提出将当晚的晚餐调换成风味餐,此时地陪应 。
A、尽量同餐厅联系,予以安排; B、征求领队意见后酌定
C、建议自行点菜,餐费自理; D、不予接受,耐心解释
8、地陪送旅游团乘出境航班离站,应带客人提前 到达机场;
A、2小时; B、1.5小时; C、1小时; D、40分钟
9、以下不属于景点景区导游人员欢迎辞内容的是 。
A、欢迎游客; B、自我介绍; C、表达工作愿望 D、介绍相关服务人员
10、导游人员在迎接乘火车而来的散客时,应 到达车站。
A、提前60分钟; B、提前40分钟; C、提前30分钟; D、提前20分钟
11、对 旅游者,导游人员应主动接近他们,对他们给予关心体贴,但不宜过分亲热,也不宜与其说笑,而应以行动感化他们。
A、活泼型; B、稳重型; C、急躁型; D、忧郁型
12、某导游在给游客讲解故宫太和殿时,描述当年皇帝登基时的壮观场面,他说:“金銮殿香烟缭绕,殿前鼓乐喧天,广场气氛庄严肃穆……”这是运用了导游讲解方法中的 。
A、分段讲解法; B、突出重点法; C、触景生情法; D、虚实结合法
13、导游在总结青岛的风光特色时,用“蓝天、绿树、红瓦、碧海”来概括,这是 的讲解方法。
A、画龙点睛法; B、突出重点法; C、触景生情法; D、虚实结合法
14、、旅游团抵达一站后,无导游人员迎接的现象被称为 。
A、错接; B、空接; C、误接; D、漏接
15、旅游者若在中国散发宗教宣传品,导游人员要 。
A、予以劝阻; B、提供帮助; C、婉言拒绝; D、报告有关部门
16、旅游团中一位华侨在华丢失了护照,导游员应陪同其持遗失证明到 报失并申请新护照。
A、省、直辖市、自治区公安局(厅)或授权的公安机关; B、侨居国驻华使、领馆;
C、当地侨务办公室; D、当地中国旅行社。
17、小赵、小李、杰克分别是某旅游团的地陪、全陪和领队,在为旅游团办理进住饭店手续时,应请 分配房间。
A、小赵 B、小李 C、杰克 D、饭店人员
18、旅游团将乘机离开旅游目的地,此时游客老王想起还未给孙子买礼物,于是向地陪小张提出要去某大型超市购买,导游员小张应 。
A、帮助其打车; B、陪同前往; C、予以劝阻; D、告知超市的位置。
19、导游人员使用频率最高的手势是 。
A、指示手势; B、象形手势; C、情感手势; D、模拟手势。
20、清明踏青、重阳登高、秋赏红叶都是掌握了观景的 。
A、节奏; B、距离; C角度; D、时机
21、一美国游客到中国内地旅游,海关允许其携带的香烟的限量为 。
A、200支; B、300支; C、400支; D、50支。
22、当游客丢失港澳居民来往内
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