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3、不同层次人员的知识结构异同 ? 三个层次,两个趋向 三 个 层 次 两个趋向 员工的层次 越高,知识越 丰富,知识结 构越趋于完善 初级 基础技能 较高技能+ 相关知识结构 全面综合技能+ 系统完善的知识结构 技术能力 人事能力 判断能力 备 注 ? 高层领导 中层干部 代表含义:?很重要?较重要?次重要 ?不重要 基层管理者 一线操作者 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一、职业化员工的素质模型 4、 各层次人员必要技能分析 提问:从上表中你看出什么样的规律来? 1、白领精英基本技能 素质修养的综合体现 ——内在:学识、能力、品德、气

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