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第三讲 企业外部环境因素分析 关于本章内容 教学难点:PEST方法、战略群分析 教学重点:PEST方法、战略群分析、五因素分析方法 第一节 企业外部环境 1、企业外部环境的概念 什么是外部环境?具体是指存在于企业周围、影响企业经营活动及其发展的各种外部因素与力量的总体。 它可以分解为两个相互关联的部分,即宏观环境与行业环境。 2、企业外部环境的特征 外部环境是一个大系统,具有复杂性; 外部环境具有波动性,因而其变化难以预测,动态性; 外部环境的变化不受单个企业的控制,不可控性; 外部环境对不同类型的企业的作用和影响个不相同,惟一性; 3、外部环境因素对企业的影响机理 外部环境因素影响企业产品的需求、成本和价格; 企业的产品的需求、成本和价格的变化影响企业的盈利能力;前者影响着企业的盈利范围,后者决定了企业的盈利空间。 行业及产品盈利的变化趋势影响企业的战略决策。 3、企业外部环境分析的目的 了解企业面临怎样的发展机遇, 了解企业受到哪些方面的挑战与威胁 企业要对环境的那些方面变化作出做出必要的反应,对哪些方面施加一定的影响。 4、如何进行外部环境分析 “大部分企业正面临着一个越来越混乱、复杂、全球化的外部环境,要想准确地把握它非常困难” 需要分析的要素特征:关联性;关键性;可分析性。 连续的分析过程: 有哪些信誉好的足球投注网站,找出环境变化和趋势的早期信号; 监测,持续观察环境变化和趋势,探索其中的含义; 预测,根据所跟踪的变化和趋势,预测结果; 评估,依变化或趋势的时间点和重要程度,决定企业的战略和管理。 第二节 宏观环境因素分析 宏观环境因素:是指各种对行业发展有直接影响,对企业长期发展有重大影响的行业外部因素的总体。 宏观环境因素在很大程度上决定了行业产品的需求和成本。 对宏观环境进行分析多采用PEST方法,其主要分析问题为:宏观环境因素的变化分析,这些因素的变化对行业和企业有那些方面的影响,那些因素的影响最为重要,机会和威胁来自于那些因素和什么时点的变化。 一、政治环境 政府 法律 政策 政治事件 1、来自政府的干预 政权的性质与稳定程度影响到 对经济干预的范围、干预方式与干预深度; 政府对不同类型投资主体的态度、特别是对经济主体的认识和对外国投资的政策; 行业投资的可能存活期长度以及投资国有化的可能性。 政府对经济干预的手段 宏观手段:保证经济增长,利用财政和货币政策进行宏观调控。 微观手段:提高市场效率。如政府投资,企业国有化,政府对资源的控制,产业进入的许可。 企业如何面对政府 市场经济虽然是以自由贸易为基础,但企业与政府之间仍然有着千丝万缕的联系,尤其在接受政府干预和政府管制方面,法律赋予政府的职责决定了企业处于弱者的地位。但是,企业可以在既定政府政策下寻找有利于自己的反应方式,预计政府可能采取的行动,提前反应;影响政府决策;分析现行政策,主动争取政府的优惠条件。 具体方式:讨价还价、游说、订立联盟、企业文化社会化、政治参与等等。如中国的房地产。 2、法律 法律的主要参考因素:法律健全、司法公正 法律对企业的制约与保障 制约:追究违法企业的责任。保障:法律积极保护企业的合法地位、经营权力、正当的竞争行为、合法权益等 企业与法律的关系 企业管理者应当具有法律意识并依法治理企业 遵守法律与规章制度,树立良好企业形象 积极促进法制体系的完善与发展 3、政策 学术界将政策分为政治、经济、科技、文教、社会与对外政策。 从企业角度可以将政策分为企业宏观政策与企业微观政策。 政策通过对企业外部环境和企业本身的作用,对企业的生产经营活动产生影响。 如,2009年的十大产业振兴政策。汇率政策(05年汇率改革,开始了人民币升值),出口退税政策。 4、政治事件 所谓政治事件是指在政治领域中具有一定的历史意义,对未来的政治经济生活和社会发展造成一定的影响的活动。 如,1992年邓小平的南巡讲话。 二、经济环境 所谓经济环境是指国民经济发展的总状况,主要是指国际和国内经济形势及经济发展趋势。 反映经济环境状况的主要因素有国民收入、经济周期、利率、通胀率、失业、可支配收入、储蓄率、财政和贸易的顺逆差、经济基础设施等。这些因素直接影响到企业和行业的经济表现。 1、考察目前国家经济是处于何种阶段 经济发展具有周期性波动特性,这种周期性波动不仅影响整个国家经济发展和生产消费趋势,而且在很大程度上决定了企业的投资行为,因此,经济的周期性波动一直是经济理论界和企业界关注的焦点。 经济周期性波动主要是指国家经济处于萧条、停滞、复苏与增长阶段,以及宏观经济以怎样一种周期规律变化发展。 2、分析研究衡量宏观经济趋势重要指标的变化 重要的衡量宏观经济趋势的指标是分析经济环境时需要考虑的,如国民生产总值、可支配收入、利率、汇率、投资率、价格、消费模式、消费状况、消费
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