第四讲 几种不同传播类型以及其核心.ppt

几种不同的传播类型以及其核心理论 ——人际传播、群体传播和组织传播 在人际传播中，要保证信息的畅通进行，交流双方需要具备什么条件？ 编码与译码的能力 拥有相同相通或者相似的经验范围，（生活阅历与知识构成）。“所有参与者都带有一个装得满满的生活空间——固定的和储存起来的经验——进入了这种传播关系，他们根据这些经验来解释他们得到的信号和决定怎样来回答这些信号。” 群体的社会功能？ 群体是将个人与社会相联接的桥梁和中间纽带。是社会的中观系统。群体帮助个人完成社会化过程，训练和分配社会角色，形成社会规范和准则，调节和控制个人的行为。 群体对于个人的意义： 满足个人需求的重要手段；（马斯洛的五种需求：生理-安全-归属与爱的需要-尊重-自我实现） 个人信息来源和社会安全感的提供者； 个人表现和实现自我的场所与手段。 1986年，德国著名的社会学家乌尔里希·贝克指出，“风险”（risk）本身并不是“危险” danger）或者“灾难” disaster ,而是一种风险和灾难的可能性。“更为重要的是，由于现代信息技术的高度发达，由风险和灾难所导致的恐惧感和不信任感将通过现代信息手段迅速传播到全社会，引发社会的动荡不安。”比恐惧更可怕的是恐惧本身。 “倘若一个国家是一条航行在大海上的船，新闻记者就是船头的守望者。他要在一望无际的海面上观察一切，审视海上的不测风云和浅滩暗礁，及时发出警告。” 安徽泗县疫苗事件 2005年6月17日，上午的第三节课。当三个穿白大褂的人走进大庄镇水刘村小学的四年级教室，一人收钱，一人登记，一人打针时，学生们并不知道，这种集体接种方式是早就被禁止的，而且“白大褂”们也不具备接种疫苗的资质。 　　第一个发生不适反应的，是活泼爱笑的女孩刘飞侠。她打完针两三分钟后就脸色发白，趴在桌上开始呕吐，两手抽搐不止。“白大褂”见状又分别给她的左右胳膊各打了一针。接着她被带往老师的办公室，打针继续进行。 　　第三节课后，又有一些打了针的孩子开始 “胸闷，头晕”。刘庄庄说，当时他从教室窗户口看到脸色发白的吴小帅走向老师的办公室，不一会儿，他听见摩托车响，看见校长载着两名学生出了校门，教室里顿时议论纷纷。 　下午三时许，三个男孩子也被送往村里的卫生所，当晚，入院的孩子已经增加到十几名。 　　消息很快传到邻近的塘张村。塘张村的张萍听说水刘村小学“有学生打完疫苗就倒下了”，而且“随时会有危险，其后遗症有六年的潜伏期”，然后，9岁的儿子刘亚亚从塘张村小学放学回家，张萍急忙追问他“哪里不舒服”。第二天即18日下午，刘亚亚开始拉肚子、发烧，张萍当时直接打120把儿子送往大庄镇医院。到这天，共有35名学生入院。 事件经过 22日，县两家医院接收住院的学生达115人。 　　这时候，发生了小女孩李威的死亡。李威起初的病症并不严重。但从23日凌晨起她高烧39.5摄氏度、腹泻、抽搐，昏迷不醒，呼吸渐渐微弱，到下午2时，医生们终于没能挽救她的生命。 24日，县政府宣布对入院患儿免费治疗，并给予每天20元的生活补贴。 　　6月25日，被泗县县委宣传部视为一个重要的日子。在县政府办公室印行的《疫苗事件大事记》的小册子里，6月25日的记载是，“新华社安徽分社记者于18：55分在新华网进行报道”。这篇名为《安徽泗县百余学生接种甲肝疫苗出现异常1人死亡》的新闻稿，首次报道了李威的死亡。自那天后，“疫苗事件迅速扩大化，压得人透不气来”，宣传部新闻室主任高学本说。 　　26日，中央电视台《焦点访谈》和《经济半小时》也做了报道。在那一天，到县委宣传部登记的媒体共有42家，县里两家较大的宾馆连续三四天客满。 　　大庄镇医院副院长刘启明说，从19日起，他们对所有接受过疫苗接种的学生进行拉网式的全面普查，前来的学生只要经专家确认病症严重，就留院观察。26日前，每天大约有七八十名学生到医院来接受检查，而到26日这天，前来的学生一下子激增到525人，达到最高峰，很多家长从医院的电视机屏幕上看到了题为“夺命疫苗”的报道。 危机传播的三种主要理论： 斯蒂文·芬克 Steven Fink 的阶段分析理论 以威廉·班尼特 William Benoit 为代表的战略分析理论 三是焦点事件理论，其创始人是托马斯·伯克兰 Thomas Birkland 。 第一个阶段是危机潜在期。 第二个阶段叫作“危机突发期”。这是四个阶段中时间最短、但是感觉最长的阶段，而且它对人们的心理造成最严重的冲击。此阶段的特征是事件的急速发展和严峻态势的出现。危机管理者在此阶段面临的最大威胁就是雪崩式的速度和巨大的力。危机突发期有四个典型的特征： 1 在强度上事态逐渐升级，由不为人所知达到引起公众广泛注意。 2 事态引起越来越多媒体的注意。 3 烦扰之事不断干扰正常的活动。 4 事态影响了组织的