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解說概論 所謂的環境解說，即是運用媒體傳達溝通的一種教育性活動，藉以達成人對解說主體的思考，進而產生積極、創造、建設性的思考或行動。（張明洵，1988）以下針對各種解說做討論，希望能多多瞭解解說本身的功能、原則…等，以利尋找出一與3S為主題的解說模式： 1.解說的意義 解說是運用各種媒體傳達溝通的一種教育性活動，它藉由許多的媒介使訊息的傳遞者與接受者有所互動，就像是詩人藉由不同的字詞、語彙、韻腳、以及賦比興的寫作方式將自身對週遭人事物的感覺傳遞給讀者，書畫家用它的彩筆、色墨、書紙、以及不同的筆觸將他的意象用書來傳遞給觀眾，教師則用各種的教貝、教材、以及不同的教學方式、場地，將知識技能傳遞給學生。 解說也是一種教育性的活動，其目的在透過實際的物品，第一手的經驗和解說的媒體來顯示出其間的意義和關係，而不是陳述表面的資訊或事實。 解說可說是一種傳播或是教育，我們知道訊息的本身並不是解說，訊息必得經過加工處理，詮釋及再組合包裝後才可成為解說。我們可以說解說是基於事實，經過歸納演譯產生出觀點和信念，再透過解說媒體傳達給遊客。（張明洵，1988） 2.解說的功能 既然解說可提供遊客一些的服務。然而一般遊客到這些地方來是為了放鬆心情、找尋靈感、或酬報自己工作的辛勞，但許多遊客也希望能從中學習到有關這些地區的自然和文化的資源，這些資源包含了地質的形成過程、動植物的生態、特殊的地理景觀、人類在此活動的歷史。解說就是位於遊客和這些資源互動的溝通橋樑。 所以說解說也是一種服務的工作，它是資訊的服務、導引的服務、教育性的服務、啟發性的服務。 解說亦可幫助遊客容易的去感受到環境複雜多變性與自然的美。解說可以發展遊客的知情意三識以在自然中求得和諧愉悅的體驗。 所以解說能促使大眾以合理的方式採取行功來保護他們的環境。張明洵將解說的功能分述如下: 1.解說對於充實遊客的體驗有直接的貢獻。 2.解說使遊客知覺到，他們在整個環境中所佔的地位、而且讓他們對於環境共存的複雜性有更深的了解。 3.解說可以增廣遊客的眼界，使之超越公園或森林的界限，使其對整個自然資源有更深的了解。 4.經過解說可以使民眾在對自然環境利用保育時，做出更明智的決定。 5.解說可減少環境不必要的破壞。 6.解說可將遊客由脆弱之生態環境中，誘導至承受力較強的環境中，以保護脆弱的環境。 7.解說是改善公共形象和建立大眾支持的一種方式。 8.解說可以逐漸灌輸遊客一種以他們國家或地區的文化和天賦財產為榮的感覺。 9.解說可以促銷某地區的觀光資源、提升該地區的名聲並增加當地的經濟收益。 10.解說可喚起民眾對自然的關心，有效地保存具有重大意義的歷史遺跡或自然區域。 11.解說能促使大眾以合理的方式採取行動來保護他們的環境。（張明洵，1998） 3.解說的目標 解說主要是給人們一種新的認識，新的洞察力，新的熱忱，新的興趣．…．一個好的解說應有領導者迷人的特質，能輕易的引導人們進人他們從未經歷過的迷人新世界。為了要達成解說的目標，解說員需要具備知識、熱忱和親和力這三種特質。 解說的目標如下: 1.幫助遊客對其所造訪的地方發展出一種敏銳的認識、判斷和了解，解說應該使遊客得到豐富及，愉悅的體驗。 2、解說可鼓勵遊客對遊憩資源的審慎使用，並使遊客瞭解公園乃為一特珠之地區，需要避免不當的行為，以免破壞。 3、解說可用不同方式減少人類對資源的衝擊。 4、可使公眾對此管理機構更多瞭解。每一個機構都有訊息要傳達，好的解說能有利的提昇管理的形象。但如果做得太過火，則會演變為不當的宣傳。 5、幫助遊客瞭解，他們前來遊訪的地方與他們住的地方是彼此相關的。 6、用一種鼓勵的解說方法，幫助遊客們明瞭，引導遊客們自己去發掘其所觀察到大自然中諸多物象彼此間的關係。 7、給遊客正確、有趣的訊息。幫助遊客們得到一個有所領悟的、輕鬆的、美好的旅遊經驗。 8、喚起遊客的好奇心，並適時地解說，以滿足他們的好奇心。 9、經由對公園資源之認識，從而產生重視資源之解說方式，促使公園資源獲得保育。 10、幫助遊客脫離緊張與壓迫的都市工作感覺。 4.解說原則 密爾斯很早就使用「解說」一詞，來描述他在科羅多州的長峰(Long，Peak)所從事的自然導覽工作。在1920年出版的自然嚮導歷險與解說論文集一書中，密爾斯說明了許多解說的哲學思想。1957年，提爾頓完成了第一版的解說我們的襲產 。兩位的指導原則是非常地類似,為了追蹤與證實解說哲學的發展，我們在此提出提爾頓的解說六人原則和密爾斯的觀察來做為互相對照。 提爾頓的第一原則是「任何的解說活動若不能和遊客的性格或經驗有關，將會是枯燥的。」密爾斯則察覺「自然嚮導最好的表現是，