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ExtensionStrategy
娃哈哈集团品牌延伸策略研究
1案例介绍及评析
1.1案例背景介绍
娃哈哈集团有限公司的前身只是一个校办企业的经销部,到1990年该公司凭借一句“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的儿童营养液的广告词,使“娃哈哈”的名字享誉大江南北,公司资产也突破亿元大关。1994年,娃哈哈投身对口支援三峡库区移民建设组建了娃哈哈涪陵分公司,产值利税连年快速增长,成为三峡库区最大的对口支援企业之一,跻身重庆市工业企业50强。1996年,公司以部分固定资产作投入与世界500强、位居世界食品饮料业第六位的法国达能集团等外方合资成立五家公司,通过引进资金技术,发展民族品牌,娃哈哈再次步入了高速发展的快车道。现年产销量已超60万吨,与可口可乐、百事可乐形成三足鼎立之势目前为中国最大的食品饮料生产企业,全球第五大饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这4家跨国公司在全国27个省市建有80余家合资控股、参股公司,在全国除台湾外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构,拥有员工近2万名娃哈哈的跨度延伸困境已经对娃哈哈的品牌构成了严重的危机。向童装行业的延伸,让消费者对其品牌的内涵理解产生了模糊的印象,到底娃哈哈是生产儿童产品还是成人产品的疑问困惑着很多的消费者,严重影响了消费者对企业品牌的忠诚度,给企业的品牌带来很大的危机。
3.2企业现有品牌的内涵不足以满足品牌延伸的需求 企业的品牌是一个综合的概念,正确定义企业的品牌内涵对企业的品牌战略起到十分重要的作用。娃哈哈在刚开始对其产品的品牌内涵理解过于狭窄,给企业后来的品牌延伸带来了很大的困难。娃哈哈推出的新产品在很大程度上已经超出了现有品牌在消费者心目中的内涵定位,这与一个企业成熟品牌是不相符的,对品牌内涵进行重新定位已经成为必然。
3.3单一品牌下的品牌延伸空间狭小
随着企业的不断发展和多元化战略的实施,企业的单一的品牌已经不能满足企业的发展需要,企业不可能将所有的产品都打上娃哈哈的牌子进行销售,这也为企业通过品牌的延伸逐渐向其他领域进军设置了一个不可跨越的鸿沟。这些措施都还是刚刚起步,新的品牌还不成熟,市场认可度相对较低,还不能做为企业进行产品延伸的品牌使用。
二 企业在实施品牌扩展策略时可以采取的对策分析
品牌,尤其名牌,是企业最重要的资产。盲目进行品牌扩展有可能对企业的原品牌产品产生负面影响,甚至是致命的打击。对于我国企业来说,重要的是如何科学地实施品牌扩展策略。 对策之一:企业进行品牌扩展时,应充分考虑现有品牌的定位及其适应范围。
在多元化的市场上,企业都意识到它无法为该市场的所有顾客提供产品或服务,所以要进行市场细分,确定目标市场并进行品牌的具体定位。品牌定位的目的就是要建立一个与目标市场有关的品牌形象以吸引目标顾客。而一旦品牌定位确立后,在实施品牌扩展策略时,要考虑到品牌的一致性和“兼容性”。如“金利来”是“男人的世界”就决定了“金利来”公司不宜生产经营女性用品。“雅戈尔”是名牌衬衫,就决定了“雅戈心”必须保持较高的质量,并且一般只能从事服装的生产与经营。一般情况下,品牌定位的最大范围就是第一次使用这一品牌的产品所属的行业。因此,如果企业想跨行业经营,受原品牌定位的限制,应考虑选择多品牌策略。
对策之二:是否进行品牌扩展,要看新产品与原产品之间的关联程度。
“关联程度”是指新产品与原产品在生产技术、分销渠道、售前售后服务方面的相关程度。如果关联程度大,品牌扩展就容易得到消费者的认同;如果是跨行业经营或是关联程度小,往往就不适宜采取品牌扩展策略。如“长虹”品牌在彩电领域获得极大成功之后,扩展到空调领域,在保证长虹空调高性能、高品质的前提下,利用其原有的庞大的售后服务系统,很快赢得了市场。
对策之三:在进行品牌扩展之前,准备评估品牌资产价值。
因为品牌扩展的目的就是要借助已有品牌的声誉和影响迅速向市场推出新产品,因此品牌扩展的前提就是这一品牌具有较高的知名度、美誉度和市场占有率,在消费者心目中有很高的地位。当品牌资产价值并不是很高,并且受到许多竞争对手强有力的挑战时,就急于进行品牌扩展,很容易给企业造成被动局面。比如,巨人集团在最初经营的电脑行业没有取得绝对优势的情况下,迫不及待地进军生物保健品市场和房地产市场,结果顾此失彼,致使企业、人、财、物等资源过度分散,使本来很有希望的企业陷入重重危机之中。
对策之四:为减少株连效应,可采用新颖独特的方式将原品牌挂上次品牌或副品牌。
所谓“株连”效应是指当扩展品牌经营不善时,会影响核心品牌在消费者心目中的形象。为了避免单一品牌扩展的风险,经营者也可在商标不变的情况下,为新产品再起个小名,即所谓次品牌或副品牌。这样各种产品在消费者心目中就形成了一定的“间隔”,从而有效地减小了“株连”的危险性。如“康师傅”品牌下的“
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