F3的6方位绕车介绍.pptVIP

内部资料 严禁外传 1、将话术熟背，绕车剧本是产品知识的最基本，有组织、有亮点，背 熟了才能灵活应用 2、从始至终，面带微笑，要笑着介绍，而不是严肃 3、六方位介绍从客户最想知道的方位开始，所以销售顾问要用概述的 技巧询问顾客，找出客户的购买动机，做有针对性的介绍 4、用手势引导客户到相关的方位，注意走位，别与客户撞在一起 5、介绍时，眼睛应面向客户，而不是看着车介绍，应注意绕车介绍时 客户才是主角 绕车介绍实务10要点 6、别忘了多让客户亲手操作，多让客户的手去接触车子 7、不断询求客户认同，注意客户聆听时的兴趣，若发觉客户不感兴 趣，要试探性提问，找出客户的需求，再继续依客户的兴趣提供介绍 8、介绍当中要注意客户眼神中散发出来的购买信号，记住眼睛是心灵 的窗口 9、越高档次的车型，车辆本身会自己说话散发自身的魅力，而廉价低 档次的车型，由于车子本身亮点不多，销售顾问要更加能说善道，努 力介绍 10、六方位介绍旨在让客户了解产品，认同产品，若介绍当中发现客 户已经认同产品时，即可停止六方位介绍，设法引导顾客进入试乘试 驾或是条件商谈的阶段。 ? 重点 次重点 总 体 品牌、LOGO F3总体介绍 ? 车 前 方 横隔栅及中网 大灯 美规大型安全大型保险杠 引擎盖肌力线 投射前雾灯 发 动 机 室 优化的MITSUBISHI发动机 压缩比 扭力特性、性能 油耗 全面降噪隔音体系 电控多点燃油喷射供油系统 双点火线圈无分电器直接点火系统 尾气达到欧III的水平 各方位介绍的重点及次重点 乘 客 侧 造 型 流线型高腰线 镀铬的门把手 醒目的侧转向灯 六幅铝合金轮毂 悬 架 麦弗逊式独立前悬挂 拖曳臂式独立后悬挂 转弯半径 被 动 3H高钢性车体底盘特别加固 四门防撞杆 双安全气囊 前座预紧式安全带 三段式可吸能溃缩转向柱 可吸能溃缩式刹车踏板 防潜滑座椅 主 动 ABS+EBD 四轮碟刹、轮胎尺寸 大尺寸的真空刹车助力器 右 后 座 人机工程学座椅（防潜滑 静噪设计 后座中央扶手 60：40 车 后 方 空气力学一体式后尾箱 尾灯 LED高位刹车灯 倒车雷达 镀铬装饰条 欧III排放 驾 驶 座 前风挡遮阳处理 HUD 全自动恒温空调 VCD语音导航系统 方向盘可调式（附带音响遥控） 防炫目内后视镜（附带中文八方向显示） 双模式开启天窗 人机工程学座椅（可调节） 各种人性化设计 * * * * * 内部资料 严禁外传 * * * * *