HY名品名店晋级制度doc.pptVIP

导购级别实习导购 晋级空间 实习期满晋级一星导购 标准及要求： 语言清晰 乐于助人 形象好 笑得甜 评选人：店长 一星导购可享受待遇： 每月底薪加50元 导购级别 导购 晋级空间： 导购 标准及要求： 1、工作满三个月 2、熟悉店内规章制度、奖励政策 3、熟悉60%商品信息，包括价格、货号、库存等 4、主动参加店内每天的清洁卫生 5、熟悉陈列中的叠装，及学习陈列中的基本知识 6、着淡装，能热情的接待顾客 7、团结同事，不制造争端 8、处理顾客投诉，并让70%的顾客满意而归 9、熟悉企业文化与优势 评选人：店长 二星导购可享受待遇： 每月底薪在一星导购的基 础上加50元 导购级别　　 导购 晋级空间： 导购 标准及要求： 1、严格遵守店内规章制度，对奖励政策熟悉，并积极完成奖励政策 2、销售排名中上水平 3、准确的写出货品与销售数据 4、处理顾客投诉，让90%的顾客满意而归 5、帮助同事促成销售，处理顾客争端 6、找到有创新的销售方法 7、懂得微笑的魅力，第一时间赢得顾客，懂得服装搭配的技巧并积极销售 8、熟练掌握电脑操作 9、电话回访能始终保持亲切愉快的语调，，让顾客增强对品牌的认可度。 评选人：店长 三星导购可享受待遇： 1、每月在完成销售业绩的基础上， 可享受全店销售额0.8‰的提成（可根据店铺销售和人员情况来制定） 2、连续三个月被评为三星导购，将一次性奖励300元鼓励奖 3、连续三个月被评为三星导购，可参加公司组织的年度三星导购销售优胜奖 导购级别 导购 晋级空间： 店助 标准及要求： 1、有教育和领导新员工的能力，并是一名优秀的培训员 2、对店内规章制度能以身作则，并能监督员工执行，对未按要求的员工按制度考核 3、能发现员工因家庭或工作等造成的情绪问题，并能与其沟通，做一个好的倾听者 4、店长不在时能独立处理店内事务 5、能在大家工作状态欠佳时就意识到要主动想办法调动大家的情绪 6、带头召开早晚会 评选人：店长 三星店助可享受待遇： 1、在完成任务的基础上可享受店内销售额1‰ 提成（根据店铺的销售与人员情况来定） 2、每月享受100元管理津贴 店助级别 店助 晋级空间： 店助 标准及要求： 1、主动学习管理与销售技巧，并能组织店内培训课程，把自己看到、学到、做到的教给店员 2、有强烈的上进心，能在工作中去学习，不断挑战自我 3、能短时间察觉员工存在的内部问题，并化解内部矛盾 评选人：店长 四星店助可享受待遇： 1、在完成任务的基础上可享受店内销售额1.5‰ 提成（根据店铺的销售与人员情况来定） 2、每月150元管理津贴 3、连续三月被评为四星店助，将一次性奖励500元鼓励奖 店助级别 店助 晋级空间： 店长 标准及要求： 1、全面掌握店面的销售情况，能结合当地市场对货品进行分析，能在订货时提供有价值的建议 2、全面掌握店面人员的各种情况，包括：家庭、性格、爱好、社交圈等，做好能力分，合理配置、储备人员 3、每个星期至少与两名店员交流，听取店员对店中在经营管理，销售方案及人员管理等方面的看法，并在交流后做好总结工作 4、每个星期向经理汇报工作情况，包括：销售、店面情况、客户分析等 5、帮助店助解决管理方面的问题，帮助店助成长 评选人：店长 四星店长可享受待遇： 1、在完成任务的基础上可享受店内销售额2‰ 提成（可根据店铺销售和人员情况来制定） 2、每月200元管理津贴 3、有资格参加公司年终店长级别茶花会 店长级别 店长 晋级空间： 店长 标准及要求： 1、分析当地市场，团结店员，共同树立劲霸品牌形象 2、分析竞争品牌，做好维护积分卡客户工作，从而稳定销售 3、做好老板的得力助手 4、帮助导购员共同进步 5、对奖惩公正，对店员一视同仁 6、在管理和销售上，能让80%的店员信服 评选人：经营者 五星店长可享受待遇： 1、在完成任务的基础上可享受店内销售额2‰ 提成 2、每月200元管理津贴 3、连续三个月被评选五星店长，将一次奖励1000元鼓励奖