International_Assignees_at_Risk3.pptVIP

國際派外人員的危險 自然災害 隨機恐怖攻擊 代理人及其家人的醫療照顧 綁架、勒索、性侵犯、搶劫、詐騙…….. Executives at one multinational corporation could not account for three expatriates and their families for days after the December 2004 tsunami. Leaders were unable to locate an engineer during a November 2008 terrorist attack in Mumbai, India. Mutte 某公司員工 suffered a heart attack and stroke midway through a flight from Shanghai to France. The wife of an assignee to Thailand developed an infection and arm pain after a dog bite In Papua New Guinea, an assignee’s child spilled powdered lime in her eyes. In Jakarta, Indonesia, the daughter of a French expatriate was diagnosed with dengue fever. 說明: 國際派外人員在國外非法律上所定義的永久居民 ，當在海外發生危險或是其子女在海外發生危險或是需要醫療照顧，這些都是雇主所需負擔的保護義務責任 duty of care 。 未來發展: C.S.R 說明: 誇國公司所需負擔的責任與義務遠比國內公司要高出許多，而公司所進入的不同新市場，其中必須配合各國的風俗民情之外，還必需遵守各國不同的法律。 依照不同的案件多做調整，並且劃分為在工作期間內或是非工作期間內雇員所受的傷害，或是對直系親屬所受的傷害依其案件的也應該多做不同的討論。 當案件發生時，其所依循的處理程序則是該雇員位於該國的法律，並且其總部的地點位於哪裡，再來則是雇員的逗留期間和其所在的位置 。 未來發展: 在大多數的西方國家已制定出保護國際派外人員的相關法律 a.英國這樣的國家，在維護責任的照顧義務的失敗可能導致民事和刑事責任。 b.在美國，雇主如果不能採取緊急準備，均要承擔法律責任。如果雇主不做風險管理計畫的研究，並不願意回應該事件，此責任被稱為疏忽計畫失敗“ negligent failure to plan 。 但在中國、印度、巴西這些新興市場卻還未對雇主保護代理人責任的義務受到重視 因此保護責任的相關義務須被更廣泛的定義，甚至傷害與疾病更被認定為與工作相關 公司應制定不同工作環境的政策 ex:隱私權 以及風險評估的教育。 小心計畫國際人員外派或國外巡察的必要事項以及細節，使風險減到最小 溝通並且教育員工該國家的文化差異其中包括政治、安全以及感染性疾病的預防。 應有相關外派訓練確保員工擁有一定的國外適應力、知識、教育和工具來保護自己深陷危險中。 額外成本: a.聘用風險管理專家、培訓經理 國際派外人員 b.員工保險費用、負擔高額的訴訟費以及人事成本。 優點: a.降低傷害發生時有更多的心理或生理賠償損失 b.降低驚人的醫療費用 對於小型的企業，可能意味著破產，而具規模的企業，可能也是一筆額外的財政負擔；但是雇員福利的維護是有機會提高士氣和生產力，並建立社會責任的聲譽，建立雙贏 win-win 局面。 International Assignees at Risk 貿四A 齊馬諾 貿四A 陳國祥 貿四B 劉冠陞 貿四B 陳逸 貿三B 卓鈺倩 貿三B 楊惠珺 國際派外人員的風險 案例1-自然災害 案例2-隨機恐怖攻擊 案例3-醫療照顧保障 雇主的責任 CSR Corporated Social Responsibility CSR has to be a core value and identity of the enterprise and cannot be outsourced. 社會企業責任 未開發的新市場 未開發的新市場 續 標準的保護責任程序 保護責任的成本與效益 保護責任的成本與效益 續 國際派外任務為快速晉升領導階級及員工發展主要關鍵要素 International assignments are fast and become key components of leadership and employee development . 派外人員在地主國及不同