销售人员面试潜能分析考题.doc

以下是从美国引进的潜能测试，是专门针对广州泰达铭入职的新职员测试用的。请各位朋友在30分钟内完成，并保持在测试中的耐心，尽可能一次完成。所有问题只选择一个答案。 注：以下答案无十分明确之对错，我们将根据你的回答，分析你的能力。以后对你进行针对性的培训时，这些分析可作为参考。 第一部分： 1． 一个多月以来，学校走廊在衣物存放柜里遗失了许多东西。后来教师在柜子旁捉到杰民。他承认了偷窃的事。这位教师知道杰民的家庭很穷，他没有零用钱，吃的东西也不够营养。这个教师应该怎么办？（ ） A． 借他一个星期的零用钱，并且可能的话，再给他一个苹果，一个面包或一些糖果； B． 帮助他找一个工作，使他有能力自己满足这些需要； C． 告诉他贼是常被捉到的，假如他再犯，必定从严处理； D． 以他为例，告诉其他学生，他曾偷了那些失窃的东西。 2． 阿强是一年级的学生，他在操场上很活跃，但他在教室里不肯参与活动，当教师硬是要他参加时，他常常大声哭叫。假如你是他的教师，你怎么办？（ ） A． 想他大概是害怕，劝他参加； B． 要他父母把他留在家一年，因为你相信他还未到上学的年龄； C． 为使教室的气氛和谐，允许他只参加他愿参加的活动； D． 鼓励他渐渐参加。 3． 建平是六年级学生，他喜欢用工具做东西，并很高兴帮忙你整理图书馆的书和布置阅览室。但他觉得算术很难而尽量设法逃避。他也常常逃学。你会怎么对待他的逃课？（ ） A． 告诉他这样做是多么严重，并设法让他了解他的做法是错误的； B． 尝试去发现他的问题的原因，并告诉他只要不逃课，你就不要求他做算术； C． 称赞他的机械能力，并且在适当的时候，指定他做一些牵涉到算术的机械工作； D． 告诉他逃学是不可宽恕的过失。 4． 八岁的美黛最近常抢着回答问题，并且在每一项活动中要做受注意的中心人物。假如她想要替教师做的事情，选了别人去做，她就会乱叫乱哭。她没有姐妹，只有一个刚出生的弟弟。你觉得哪个是最可能解释？（ ） A． 是否因为她在家里要照顾弟弟，而使她的行为改变； B． 是否因为她家不再是受注意中心而想在学校里受到更多的注意； C． 是否因为她在小时候被宠坏了而变得不听话； D． 是否是生病了。 5． 杰克是初二学生，常常想引人注意，爱在教室出风头，讲俏皮话，喜欢怪模怪样在教室里走以引人发笑，他穿的衣服、走路的姿态、梳的发型都是与众不同，要想引人注目。他的教师应该？（ ） A． 应该将他与其他同学隔离，或处罚他，让他了解不能去打扰别人； B． 最好的方法是和其他的学生一起欣赏他的表演，因为这无伤大雅； C． 在他做些有益的事情时，应给他以应有的注意，满足他的需要； D． 应当不理会，这样他会自然的恢复正常。 6． 雷义是高三的学生，不管他怎样苦练，他在运动方面总是不行，这使他很痛苦。他曾表示过他自己没有什么了不起，他曾做体格检查，发现运动能力差并非生理原因。你应该？（ ） A． 应该鼓励他全力练习运动； B． 让他自己想办法好了，因为早晚每个人都发觉自己不如某一些人，而会自己想办法的； C． 研究他的问题，并协助他发现别的他能做得好的事情； D． 把他放在技能差的特别班加强训练。 7． 你是一个护士，被派生去照顾一位病人，这个病人要你做这做那，占了你太多的时间，使你无法做其他应该做的事，你应该？（ ） A． 报告医院处理此事； B． 百依百顺，避免触犯病人； C． 和气但坚决的向病人解释为什么不能答应他的每项要求； D． 有时不理他，这样他就不会常常有所要求。 8． 达文在团体活动时很害羞，他怕参加游戏，他的动作又很笨，同学都不愿接受他在自己一边。你想帮他克服恐惧，你会？（ ） A． 指定他做一些能胜任而与游戏有关的工作如记分等； B． 让他和另一个同学一起看或做； C． 劝他学着玩； D． 坚持要他参加游戏。 9． 维珍是初三的学生，长得很漂亮，又比一般人聪明，但她很敏感，常忧虑学业与生活上的许多事情，她的母亲渴望她在学校里能出人头地，她时常骂维珍的分数不够高。你如是教师，你会（ ） A． 告诉其他学生维珍是多么用功，要大家以她为榜样； B． 和维珍的母亲商谈，告诉她强迫维珍争取高分可能产生不幸的后果； C． 鼓励维珍和她母亲继续目前的情况，因为这可使维珍的学识上达到新的高度； D． 要维珍不要太用功。 10．小黑把一种有臭味的药撒满教室，很多学生闻了都生病了，几乎使学校停课一天。当教师发现是他做的，就强迫小黑向学校道歉，并且每天早上站在同学前面闻一个装满这种臭药的瓶子，这样做了一个星期。你认为：（ ） A． 这种处罚能改变他； B． 不够严厉； C． 虽然有效，但时间太长； D． 无济于事。 11．你是某著名医院的护士长，现在面临一个问题，两个非常能干的护士