麻栗场镇中心卫生院2011年工作总结.doc

麻栗场镇中心卫生院2011年工作总结 2011年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年。在州政府、州卫生局的领导和支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院的工作取得了显著成效，不仅克服了平台效应，寻找新的业务增长点，而且还在适应时代的步伐中得到了发展和提升。坚持了以“三个代表”重要思想为指导，认真地贯彻落实党的十七大精神，强化“以病人为中心”的服务理念，顺利地完成了上级部门下达的各项任务。 一、业务方面 2011年1月实施药品零差价以来，我院医疗服务质量的提高与2010年相比，医疗服务收入增长药品收入有所下降。现仅将2010年1—5月份与2011年1—5月份我院的医疗收入与药品收入对比表： 2010年 住院人数 门诊人数 医疗收入 （万） 药品收入 （万） 2011年 住院人数 门诊人数 医疗收入 （万） 药品收入 （万） 1月 187 2345 16.2 18.8 1月 237 2395 19.4 7.7 2月 145 2248 14.3 16.0 2月 182 2864 27.8 9.1 3月 166 2546 17.1 20.4 3月 197 2681 30.4 11.3 4月 133 2264 12.2 14.7 4月 183 2466 26.1 10.5 5月 163 2451 13.9 16.9 5月 188 2657 27.9 12.4 2011年1—12月我院业务收入共计500.02余万元，药品收入占总收入的32.4%。特色专科建设是我院的发展基础，现代医学模式的变化对于我院来说，与其说是新挑战，不如说是新机遇。由于装备了比较现代化的血凝仪、血流变仪、多项目自动血球计数仪、全自动生化分析仪和彩色B超机、碎石机、胃镜、阴道镜、CT机、X光机等设备，使功能科室充分发挥了在医院里的辅助作用，为医院带来了可观的经济收入。这不仅是为我镇老百姓提供优良就医环境的保障，也是我院经济收入的又一命脉。这一切和县里以及州里对我们一级医院的大力支持是分不开的。 二、政治思想教育方面 作为院领导，深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持续发展，就必须以“三个代表”重要思想为指导。为此，我们坚持学习“三个代表”的思想，而且还深入学习和贯彻党的方针政策，让每个医务人员都时刻牢记。围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标，以“三好一满意”的要求和医院自身发展的需要为标准，始终坚持救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义，坚持改革、发展和进步，提高了领导和职工的政治理论水平。行风建设自始至终都是医院各项工作的重点，行风建设是一项长期而艰巨的任务，它直接关系到党和政府在人民群众中的形象。卫生行业是窗口行业，是联系党和人民的纽带，因而坚持行风建设不放松有着十分重要的意义。我院坚持学习这条主线，不断提高全院职工综合素质，在开展普法教育活动上，我院组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。 三、医疗服务质量方面 我院狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展，做到将“医院管理年”活动长期有效的开展。坚持“以人为本”的科学发展观，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促，努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。紧紧围绕“安全第一，预防为主”的方针开展医疗安全工作，完善各项规章制度，建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。我院每月对全院进行一次安全检查，查找安全工作薄弱环节，并且每季度召开一次全院职工以“安全第一，预防为主”的工作会议。不定期对医疗护理质量进行抽查，坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。坚决执行药品集中招标采购政策，保证了药品的质量和安全性。紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，我院没有发生医疗